Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Word netjes en snel geleverd.
Bezorgers zijn erg vriendelijk en behulpzaam.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Superzaak met service zoals je het zelden nog tegenkomt. Oplaadkabel besteld via internet, 1x gebruikt om te merken dat 3 meter toch echt veel te lang is. Ondanks eenmalig gebruik was omruilen in fysieke winkel geen enkel probleem. Zowel via app als in de winkel zeer vriendelijke medewerkers die service hoog in het vaandel hebben.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prima webshop, ik had nog vraag bij mijn bestelling, met jullie gebeld en werd erg vriendelijk en correct benaderd
Product reeds ontvangen en in gebruik genomen. Ben er blij mee
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
top customer service as usual. they are truly setting the standard for others
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goed geholpen met een reparatie verzoek. Goed contact gehad aan de telefoon. Duidelijk direct en vriendelijk, een zeldzame combinatie goed uitgevoerd! Ik vond het alleen wel zonde dat de headset af is geschreven vanwege 1 defect knopje. Wel netjes dat ik een nieuwe heb gekregen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ben helemaal tevreden zoals altijd bij coolbleu
Prijs kwaliteit en service kan niet beter
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle levering en apparaat zoals beschreven.
Erg handig om all streaming diensten bij elkaar te hebben.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
De bezorging van mijn vrieskast was vrij simpel en kon op de steekwagen zo de garage in naar zijn plek. De vrieskast werd middenin de garage van het steekkarretje gehaald vandaar moest ik het zelf maar uitzoeken, terwijl een tweede medewerker een appel stond te eten en niet het fatsoen had om goedemorgen te zeggen. Ik ben 74 jaar dus ik had nog wel wat moeite om dat ding uit te pakken en op zijn plaats te krijgen. Met twee man van u was het een fluitje van een cent geweest. Hoe bedoelt u "alles met een glimlach"? Nou in ieder geval niet van mij!!!!!
Reviewscore9.0
Goede adviezen, duidelijke uitleg over producten, goede service, eerlijke prijzen en voldoende informatie.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Altijd op tv gekeken naar jullie advertenties,
Vooral de service achter de deur, heb ik altijd gewaardeerd Producten aan te sluiten vindt ik heel belangrijk, want stel dat je niemand heb om het voor je doen? Dan ben je weer afhankelijk van anderen.
Donderdag middag een ijskast besteld, vrijdag ochtend om 9uur stonden twee vriendelijk en hulpvaardige jongemannen voor mijn deur.
Als oudere heb ik dit als zeer prettig gevonden.
Bedankt voor de goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
ik ga voor Coolblue van wegen snelle levering en klantvriendelijkheid. Ook speelt de prijs een belangrijke rol en de service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Inderdaad werd ik geholpen door een medewerker met een geweldige glimlach, en een prima uitleg .
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Wij hebben via Coolblue een nieuwe inbouwvaatwasser gekocht, omdat we altijd tevreden zijn over leveringen van coolblue. Het was heel makkelijk zoeken, vanwege de vele zoekfilters die we op de website konden instellen. De uitleg over het inmeten was heel duidelijk. De vaatwasser is netjes ingebouwd op de dag die we hadden uitgekozen. Heel erg tevreden over de levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prima website, snel te doorzoeken.
Prima service na aankoop en evt. retouren.
Prima statusinformatie via email
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Site is overzichtelijk, informatief en gebruiksvriendelijk.
What you see is what you get!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
Na in het verleden altijd correct geholpen te zijn , was het deze keer wel anders .ik vond de bezorgers niet vrolijk en klantvriendelijk.
Er staat zo mooi wij brengen het ook naar boven, 1 of 2,3 trappen en nemen het afval materiaal terug mee.
Mijn zoon moest vragen of er één van de bezorgers een handje kon helpen om de droger naar boven te brengen, 1 trap op in verband met een boven woning . Werd net boven aan de trap gezet en namen het verpakkingsmateriaal ook niet mee .????
Reviewscore9.0
Met recht service met een glimlach door de vriendelijke medewerker.
Ik heb een nieuwe mobiel gekocht.
Prima uitleg hoe ik de sim kan plaatsen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
‘s avonds om 10 uur een inbouwkoelkast besteld, de volgende dag om 10 uur geleverd.
Met goede uitleg, waardoor ik de juiste koelkast kon bestellen en inbouwen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De website is overzichtelijk en transparant, het klantencontact is helder en prettig met als kers op de taart een ideale ervaring voor het afleveren van de wasmachine. Eerst de tijdsvak, dan een specifiek uur binnen dat vak en een half uur voor aflevering een belletje dat ze er over een half uur zijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle keurige bezorging. Ook goed dat ze op de fiets komen. Producten altijd in prima staat. En ook goede klantenservice.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Van bestellen tot leveren, zeer netjes voor elkaar.
Duidelijk aangegeven wanneer de bestelling wordt geleverd en via website en mail handige video's, tips.
Vooral zo doorgaan Coolblue!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Zowel klantenservice, de bezorger als de installateur waren vriendelijk en behulpzaam. Alles werd direct in orde gemaakt. De installateur was super met het uitleggen van het bedienen van mijn nieuwe televisie. Hij deed rustig en beantwoordde al mijn vragen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Jullie doen wat je zeggen, als je belt om informatie krijg je altijd een zeer goed advies!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
goede website, goede prijzen, goede communicatie zodra besteld. Jammer dat ze postNL gebruiken om pakketjes af te geven want die stralen echt niet uit, waar coolblue voor staat en die zitten al in de bus voordat je de deur open hebt en zien je amper staan. Coolblue's eigen fietsbezorgers zijn wat dat betreft veel fijner/beter.
Coolblue onderscheid zich verder nog, door zelfgemaakte productvideo's te maken die je op weg helpen met het 1e gebruik !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle service. Uitstekende begeleiding. Correct verpakt. Geleverd volgens afspraak
Ja, ik beveel deze shop aan