MediaMarkt.nl

Graag even ter kennis geving bij de mediamarkt bestellen wij regelmatig de service is gewoon goed, bestelling word altijd op tijd netjes gelevert. Wij zijn tevreden over de goede service.

Goeie service, helpen je snel, en vriendelijk. Mooie winkel, goed bereikbaar.

Mediamarkt Emmen. Vandaag speciaal vrij genomen om een tv te kopen, afspraak gemaakt via internet en hup erheen. Daar aangekomen blijkt dat deze aanbieding net is verlopen. Zwaar teleurgesteld richting uitgang. Net voor de deur wordt ik netjes aangesproken en leg mijn verhaal uit. Samen kijken we naar een passende oplossing en die was er zeer snel. Past natuurlijk niet in de auto, geen probleem. Om 14:00 uur al! Dezelfde dag. (ding-dong) Welkom nieuwe tv😃 Hartelijk dank Mediamarkt voor de top service.

Gewoon de De Perfecte winkel met super scherpe prijzen! Alles op voorraad zelfs in deze lastige covid-periode. Personeel is uitermate behulpzaam en vriendelijk en geven je het juiste advies. Zelfs nu in de covid-periode is alles uitstekend geregeld. De website is een verademing in tegenstelling met die van de concurrenten, alles is snel te vinden en meteen voorzien van de juiste informatie, perfect gewoon. Kortom... Echt een aanrader voor iedereen, een mooie schone winkel met uitstraling, volle schappen, scherpe prijzen, vriendelijk en vakkundig personeel, wat wil je als klant nou nog meer... Ik koop er al vele jaren al mijn spullen en iedereen van hoog tot laag, is altijd super beleefd en behulpzaam. Ze denken echt met je mee, bovendien ook de service is onevenaarbaar. Daarom een DIKKE 10 voor de Mediamarkt.

Duidelijke en overzichtelijke winkel. Zeer veel aanbod van laag tot hoger geprijsde artikelen op iedere afdeling! Personeel is erg vriendelijk en zeer behulpzaam, ook zijn de verkopers die ik gesproken heb zeer kundig en beschikken over veel kennis van de apparaten waar ik in geïnteresseerd was! Dikke pluim voor MediaMarkt Den Haag, en vooral voor het personeel!

Twee tv’s besteld en een maand over gedaan om te retourneren. Nog steeds volledige geld niet terug ontvangen. Zeer slecht service van Mediamarkt. Beide tv telefonisch aangemeld voor retour. Bezorger zegt dat hij 1 moet ophalen. Vervolgens weer gebeld om vervolg afspraak. Twee’de word opgehaald. Krijg bericht dat tv word bezorgd bij mij. Ik annuleer deze bezorging. Twee weken erover heen , nog geen betaling. Mailen en mailen. Tv is door mediamarkt ontvangen en ik krijg geld retour. ...... mail van mediamarkt : u heeft 1 tv terug gestuurd en geld ontvangen. Waar is de tweede tv? Deze heb ik niet geaccepteerd. Je word er gek van Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Geweldig, wij hadden zaterdag een mooi tablet besteld om zondag af te halen tussen 12.30 en 13.00 uur om die middag af te leveren bij onze zoon die met Covid in een ziekenhuis ligt. Zondagochtend bedacht ik dat in bed een tablet zo niet makkelijke was en bestelde om half 8 een cover, oh jee pas of te halen om 14.30. terwijl we naar Almere moesten. Wij vroegen buiten aan de deur kan je de Cover toch nog meegeven , ( we vertellen het verhaal) .. Natuurlijk zei die jongeman en ging op zoek naar de bestelde Cover . Wat leuk toch, wij zeer tevreden naar het ziekenhuis.......................... Pluim voor de jongelui die op een tochtige hoek de klanten zo vriendelijk behandelen

klantenservice is veel te duur, retouren is lastig, je kan geen 2 dingen tegelijk aanmelden, geen duidelijke instructies ik raad het absoluut niet aan om hier iets te bestellen ze hebben niet voor niks een lage score.

Ik ben al jaren tevreden klant bij MediaMarkt. Recent heb ik een Athom Homey Pro gekocht, deze werd de volgende dag al bezorgd! En dat terwijl tijdens de lock down veel pakketten van andere bedrijven vertraagd zijn. Een betrouwbaar bedrijf met goede service.

Ik heb voor jullie gekozen omdat ik een grote bestelling had met producten en deze ineens geleverd en geïnstalleerd konden worden. Ik heb telefonisch besteld, heel fijn geholpen, maar toen... Op de dag dat alles geleverd én geïnstalleerd zou worden kreeg in de ochtend telefoon dat de installatie een week!! zou duren omdat er geen plaats was in de agenda. Dit terwijl de bestelling al een paar weken terug was gedaan. Ik had betaald om de producten op de plaats te zetten, ook dit was een probleem. Na een week fornuis aangesloten maar de monteurs hadden geen melding gehad dat ook de tv moest worden aangesloten ... En daarbij blijkt het fornuis kapot te zijn! De knop vd oven zit los en de deur vd oven klemt met de lade eronder. Wel 8 keer gebeld met klantenservice, telkens verbinding verbroken tijdens het in de wacht zetten... Nu moet er eerst weer een monteur komen om te bevestigen dat de knop kapot is terwijl hij net weg is! Voor mij nooit geen media markt meer..

Ik wilde spontaan een Nintendo Switch aanschaffen en belde om half 3 en kon om 4 uur mijn bestelling ophalen. Snelle service. Vriendelijke medewerkers en hetgeen wat ik wilde was een aanbieding maar niet meer aanwezig. De medewerker heeft de losse producten als de aanbieding geregeld! Dat vind ik flexibel en service!

Ik had in november 2020 de Sennheiser True Wireless Momentum 2 gekocht. In maart haperde mijn rechter oortje en heb deze terug gebracht voor reparatie. Na 2 weken kreeg ik een mailtje dat ze vonden dat hun "redelijke reparatietermijn" was overschreden en dat ze binnen 1 werkdag contact met me zouden opnemen, wat niet gebeurde. Na 3 dagen heb ik contact met hun opgenomen en ze zouden erachteraan gaan. Diezelfde dag nog kreeg ik een mailtje dat ik het aankoopbedrag van mijn oortjes terug kon krijgen! Goed opgelost dus, alleen jammer dat ik in totaal ruim 2 weken heb moeten wachten. Natuurlijk speel corona ook een hele grote rol, dus ik neem het ze absoluut niet kwalijk. In de winkel word ik ook altijd vriendelijk behandeld. Sterker nog, ik heb nog nooit een chagrijnige MediaMarkt-werknemer gezien :)

Bestelling via de webshop met achteraf betalen Afspraak gemaakt om de beste af tehalen alles heel goed geregeld.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Ik was niet gewaarschuwd dat het pakket zou worden vertraagd. Er is geen menselijke chat, link of telefoonnummer om informatie te vragen over de bestelstatus. (Chat) Robot werkt niet goed.

Volgens mij maakt belofte schuld. Geldt niet voor mediamarktmedewerkers waarschijnlijk

Steeds weer wanneer ik de afdeling Entertainment bij de MediaMarkt vestiging op Hoog Catharijne in Utrecht bezoek word ik door Marc, Zhou Zhou of Ruben (en hun collegae) vriendelijk, betrokken en deskundig geholpen. Als ik niet vond wat ik zoek, dan bestelt men het voor me. En altijd voor de meest gunstige prijs. Ik zou hoger dan de maximale score willen gaan, als dat kon.

Slechte winkel, komt afspraken niet na! Koop er nooit niks mensen want het zijn gewoon vieze flikkers!

Duidelijke site. Fijne welkom kortingen. Bestelling verliep soepel. Veel emails ontvangen over de bestelling wat fijn is omdat het vaak best een aankoop betreft. Ik had gekozen voor ophalen in de winkel. In het juiste tijdsvak van een half uur. Betalen in de winkel verliep soepel. 1,5 meter werd keurig bewaard. Ik shop hier graag nog eens!

top geholpen! aardig personeel! goede service. alles lag al klaar en op afspraak geshopt! top in de coronatijd!

This shop is most Covid19 friendly. Employee are friendly in nature and supporting to customers. I appreciate the staff of MediaMarkt Leidsendaam for their efforts.

Op advies van de Laetitia op Ekkersrijt deze fantastische stofzuiger gekocht. Zeker de roterende borstel is ideaal. Top geadviseerd. Dank je!!

Heb ondanks corona maatregelen bij mijn vertrouwde adres een aankoop kunnen doen. Goed geregeld mensen, gewoon weer dezelde service. Hoop voor iedereen dat ik weer eens echt mag komen winkelen

Ik had een laptop nodig en daarbij wat informatie rondom verschillen tussen merken. Daarbij heeft de medewerker mij goed geholpen. Ik had een afspraak om 14 uur en was ongeveer 20 minuten eerder maar werd vriendelijk ontvangen en ik hoefte niet te wachten tot 14 uur. In het algemeen waren ze erg behulpzaam en vriendelijk.

Toch wel heel fijn je krijgt echt aandacht en wordt goed geluisterd wat mijn vraag is ben erg goed geholpen door de medewerker ,we zijn erg tevreden met onze aankoop ,supper, 👍

Heeeeeel slechte service!! Ons is meerdere malen verteld dat we een product mochten retourneren. Het product werkt absoluut niet naar behoren. We mogen het niet terugbrengen terwijl ons dit wel is medegedeeld. Als we dit hadden geweten hadden we het nooit aangeschaft. Ook heel krom want het mag niet geretourneerd worden omdat het een stofzuiger is en het niet hygiënisch is om terug in de winkel te plaatsen. Waarom zou je een niet werkend product terug in de winkel willen plaatsen? nu zitten we met een product dat niet naar behoren werkt....