MediaMarkt.nl

Fijne service in de winkel. Geven goed advies. Overzichtelijke site waar je makkelijk ook producten kan vergelijken

Zeer slecht ervaring gehad , heb samsung buds besteld meer dan twee weken geleden , en heb ze nog steeds niet binnen. Ze zouden ook binnen 7 dagen reageren op mijn email , heb nog steeds geen reactie terug gekregen , dat vind ik heel onprofessioneel. Raad online bestellen niet aan bij mediamarkt!

Als je bij mediamarkt een bestelling plaatst, weet je dat je bestelling altijd direct geleverd wordt en/of opgehaald kan worden! Ze leveren goede producten en een goede service. De telefonische klantenservice is ook snel en vriendelijk, geen wachttijd. Echter is het wel lastig om online via de chat of het email adres een medewerker te kunnen spreken, dat zou naar mijn mening nog wel verbetert kunnen worden. Wellicht chatten op WhatsApp mogelijk maken? Vele bedrijven hebben deze optie al, en vind ik erg prettig, snel en persoonlijk! Voor de rest is de MediaMarkt echt een top onderneming

Ik wilde een nieuwe laptop hebben en zag er 1 op de site van de Mediamarkt en het zag er mooi uit . Het heeft touchscreen en dat wilde ik altijd al hebben op mijn laptop. Ik kreeg ook nog korting op de laptop. Het feit dat je het dezelfde dag kon ophalen werkte ook mee. Het cijfer had hoger kunnen zijn als ik inderdaad de laptop op dezelfde dag kon ophalen, maar was helaas dus niet zo. Ik had mijn mobiele nummer doorgegeven en ik kreeg een mail dat ik niet die dag de laptop op kon halen. Ik had liever gehad dat ik was gebeld omdat ik toevallig op mijn mobiel naar mijn mail aan het kijken was tijdens een vrij moment op mijn werk.

Afgelopen vrijdag heb ik een koelkast bij mediamarkt gekocht. Zaterdagavond kwam ik tot een conclusie dat ik toch een andere wil hebben dus zondag weer terug naar de winkel. Geen probleem voor mensen die daar werken. Binnen 15 minuten was alles geregeld en 2 uur later werd mijn nieuwe koelkast thuis bezorgd en die eerste meegenomen. Iedereen is daar zo professioneel en zoo vriendelijk!! Dat heb ik nog nooit meegemaakt in welke winkel dan ook. Dus, mensen, kom naar mediamarkt in Alkmaar. Ik ben in ieder geval vanaf nu een vaste klant.

Ik werd snel en goed geholpen , ze hadden al wat voorbereidingen gedaan. Ik had thuis al gekeken op internet ,welk model smartphone ik wilde hebben. Ik had om 10:00 een afspraak en was om 10:00 ook aan de beurt. We hadden 20 minuten i.v.m corona. De verkoper was vriendelijk, En vakkundig,met de 21 minuten was alles afgerond.

Op zoek naar een nieuwe laptop voor mijn moeder liep ik bij veel webwinkels aan tegen het feit dat er nauwelijks de mogelijkheid was om een bestelling bij een winkel op te halen. Gelukkig kon ik bij de MediaMarkt de juiste laptop bestellen, en kon mijn moeder deze geheel Corona-proof betalen en ophalen in de winkel bij haar in de buurt, iets wat voor haar erg belangrijk was.

Ik werd begroet met een lachend gezicht, mijn transacties waren snel gedaan en ik vertrok tevreden

Ik word altijd vriendelijk te woord gestaan. Goede service en iedereen is bereid om te helpen. Bij de klantenservice luisteren ze goed naar je verhaal en denken ze altijd met je mee!

Klant vriendelijk, respect, goed en snel service..over corona (hygiëne) maatregelen in en om de winkel heel goed. Thanks,,

In een zin, Media Markt is op alle gebied mijn favoriet. Er hoeft niks verbeterd te worden. Hier spreekt een zeer tevreden klant.

Er werd alle tijd genomen om de soundbar en de mogelijkheden daarvan uit te leggen. En ook kon ik mooi de verschillen beluisteren tussen alleen de soundbar en de optie met de uitbreidingen met een sub e/o surround speakers. Ga nu waarschijnlijk weer terug naar de winkel voor de surround speakers 😜👍

fijne shop,goed bediening,winkel met veel keuze.fijne ervaring en breed assortiment,snelle kassa,en winkel goed bereiktbaar,goedkoop parkeren boven de winkel.

Heb een incompleet product op gehaald ben terug gegaan bleken er meer niet compleet te zijn maar na vier dozen te hebben geopend wel een compleet coffie machine ze hebben echt moeite gedaan en excuses voor het ongemak geboden goede uit leg van product

Winkelen op afspraak. Afspraak gemaakt voor HiFi afdeling. Half uur van tevoren gebeld of ik al specifieke vragen zou hebben. Op deze manier kon Mediamarkt mij nog beter adviseren binnen de relatief korte tijd van 20 minuten. Wel luxe winkelen zo en genoeg tijd om een goede keuze te maken. Ben blij met mijn soundbar werd keurig naar mijn auto gebracht.

Mijn bezoek aan de Mediamarkt heb ik als zeer prettig ervaren. Mijn dochter had nog een verouderde Windows laptop. De laptop was traag, zwaar en had al wat mankementen. Ze had een goede nodig voor school Dus tijd voor een nieuwe. Online had ik me georiënteerd op een laptop en een Chromebook. Daar kan ik dan uren zoet mee zijn, maar na alles overwogen te hebben, dacht ik toch voor een Chromebook te gaan. Zelf had ik al goede ervaringen met een Chromebook en met Google Chrome en Google docs. Online had ik op de website van Mediamarkt Hoofddorp een afspraak ingepland. Ter plaatse werd ik geholpen door Nico. Nico wist me heel veel te vertellen over de Chromebooks. Dit deed hij op een hele fijne manier. De keuze viel op een Acer Chromebook r13. Dit vanwege de prestaties, touchscreen en 13 inch was voor mee naar school lekker compact. Verkoopmedewerker Nico hielp nog even bij het uitzoeken van een hoes voor de Chromebook en daarna gaf hij nog een kaartje met daarop zijn 06nummer, wanneer er vragen waren, dan konden we hem bellen. De Chromebook was een aanbieding van 429 euro, waarna er ook 20% Mediamarkt clubdeal vanaf ging, dus koste hij nog maar 343,20 euro. Ik ben zeer tevreden over de hulp die ik kreeg bij de aankoop. Ook fijn dat ik boven op de scherpe prijs ook nog een een club korting kreeg.

Tegenwoordig is bijna alles online door de corona ellende🙈 maar super snel besteld bij de mediamarkt en je word goed op de hoogte gehouden met wel liefst 3 e-mails ,alles snel geregeld .Helaas staat er in geen enkele mail welk tijdvak je gekozen hebt . Dit heb ik in de winkel doorgeven en het was bekend verder niks te klagen . Mediamarkt Groningen sontplein heel vriendelijk geholpen 😉

dikke 9 omdat ondanks de corona erg goed geholpen werd ondanks de beperkte tijd erg vriendelijk personeel zeker een aanrader om daar te shoppen

Erg fijn ontvangen bij de MediaMarkt en een hele fijne medewerker (Edwin Francisco). Zeer professioneel en hij wist waar hij het over had. Complimenten!

Ik heb een galaxy 3 smartwatch gekocht. Online een afspraak gemaakt voor de tijd om t te afhalen. Werd tussen de door gebeld door een super vriendelijke medewerker mediamarkt Heerlen over mijn bestelling, ik kon al vragen stellen en mijn product werd al aan de kant gelegd. Toen ik m ging afhalen werd ik netjes opgewacht door de zelfde medewerker, heeft mij alles top uitgelegd en super geholpen. Top service en credits voor deze jongen. Mediamarkt Heerlen

Ik kwam binnen en een medewerker kwam naar me toe vroeg waar ik naar op zoek ben. Een radio. Hij nam me mee naar de plek waar ze staan. Binnen minder dan 5 minuten wist ik welke het moest worden. Steengoed geadviseerd. Ik geniet van mijn aankoop.

De bestelling was helemaal in orde, maar ik vond de medewerkster die mij te woord stond niet heel enthousiast overkomen. Ze vroeg of ik specifiek een goed review voor haar wou achterlaten. Dit gaf mij een beetje een opdringerig gevoel toen ik naar huis ging

Drie keer contact gehad met de klantenservice om een tv als reparatie aan te melden. Elke keer iets anders moeten uitvoeren, waarna bij de derde keer bleek dat mijn tv toch maar naar de winkel gebracht moet worden, vanwege de grote. Erg vervelend dat er niet voldoende wordt geluisterd vanaf het eerste moment en dat ik er wel een avond tijd aan kwijt ben. Hopelijk wordt ik in de winkel beter geholpen..

Middels een time-slot afspraak de winkel bezocht. Hele vriendelijke ontvangst ; ik was ietsje te vroeg maar vanwege de kou mocht ik binnen plaatsnemen op een krukje in afwachting van de betreffende personeel. Heel tevreden met de service.

ga niet bestellen via mediamarkt! ik heb een laptop en een laptop hoes besteld kreeg laptop binnen. 3 weken later nog geen hoes binnen gekregen, had ik gebeld naar klantencervis was blijkbaar de hoes niet op vooraad terwijl op de site stond van wel ik zal me geld terug krijgen 2 weken later nog geen geld ontvangen dus weer gebeld als het goed is krijg ik me geld binnen een paar dagen terug.