Coolblue.nl

Eerste keer dat ik hier heb besteld. En zeer tevreden mee top. Snelle levering,en goede uitleg over de Pixel buds. Kom hier zeker terug. Thanks.

Ik koos voor Coolblue omdat ik er goede dingen over hoorde. AEG stofzuiger besteld. Keurig op tijd geleverd door Post. Echter, het bedieningspaneeltje in het handvat valt eruit. De opties die mij worden geboden zijn sowieso de hele stofzuiger terugsturen. Ofwel afleveren bij Coolblue of bij een Postnl punt. Beide winkels liggen in een voetgangers gebied. De doos is zwaar en onhandig, dus niet te tillen of te hanteren voor mij. Hoe dan ook kan je daar zelfs niet dichtbij komen met de auto. Mij is verteld dat ze geen losse onderdelen hebben. Ik heb twee keer telefonisch contact gehad en ophalen is geen optie. Op de site van AEG zie ik echter dat dit onderdeel voor rond de €25 te bestellen is, dus hoezo geen losse onderdelen? Slechte beurt van Coolblue. Voor mij de eerste en de laatste keer.

Snelle levering goede info over de tijd van de levering de kwaliteit van het product

Duidelijke en handige website met goede uitleg. Handige filters en vergelijk functie.

de tijd was duidelijk 3 maal aangegeven dat was heel goed alleen de bezorger was maar een kwartier later dan de tijd die er voor aangegeven was

Via de site had ik een artikel besteld en gekozen voor ophalen; gaf mij direct een reden om even binnen te kijken bij de nieuwe winkel in Leeuwarden. Bij binnen komst mijn bestelling nummer ingetypt en ik zou opgeroepen worden met de naam van onze account gegevens. In dit geval mijn man z'n naam. Prima, dacht ik. Dus niet want de naam werd niet opgeroepen; de medewerker ging op zoek naar een mannelijke klant toen het mijn beurt was. Volgende keer toch maar de naam aanpassen naar een vrouwelijke naam of een naam die bij mij past !!

Een geplaatste bestelling ophalen duurt erg lang. Het was helemaal niet druk in de winkel, één persoon voor mij, en de twee medewerkers achter de afhaalkassa’s waren erg druk met hun toetsenbord en scherm. Ook de mensen achter mij verbaasde zich over de situatie. Twee medewerkers typend achter hun scherm achter de balie, geen klant voor de balie en 3 wachtende klanten in de winkel…

Overzichtelijke website. Heel fijn dat producten kunnen worden vergeleken. Zeer snelle levering. Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice.

Koop regelmatig bij cool blue naar tevredenheid Alleen de cash back regeling is onduidelijk en ingewikkeld gaat me niet lukken helaas.

Je besteld iets, je betaald het en de dag erna wordt het netjes en goed verpakt aan de deur afgeleverd. Het is precies zoals er wordt geschreven, "vandaag besteld, morgen geleverd." Ik vind het een prima service.

Duidelijke bevestigingsmal na het bestellen . Duidelijk over de levertijd en een telefoontje voor ze er waren . Hele nette bezorgers die goed nederlands spraken .

Recent kocht ik een aanbevolen SD-kaart bij een Go-Pro, maar deze was niet compatibel met mijn apparaat. Coolblue reageerde snel: ze stuurden direct de juiste kaart en ik mocht de andere behouden. Uitstekende service!

Volgende dag al in huis ,bericht met tijdblok , s'avonds bericht met aflevertijd en chauffeur belt ook nog 10 minuten voordat hij bij je is. Tv netjes binnen afgeleverd. Topservice. Heel tevreden

Ik had een hdmi splitter gekocht op aanraden vanuit het team van Coolblue. Echter was de werking niet naar wens. Dus ik ben verkeerd aanbevelen en nu moet ik het product weer terug sturen.

Vriendelijke verkoper. Helaas is na 3 dagen geen paket geleverd. Volgens track en tracé wel maar ik heb niets reactie coolbleu we gaan het onderzoeken duurt wel 10 werkdagen. Dus een en al ellende

Het bestellen ging makkelijk, en het product is bezorgd binnen de beloofde termijn.

Werd bij afhalen van bestelde producten in de winkel in Breda zeer vriendelijk ontvangen. Jongen stelde zich netjes voor en heeft mij een lekker kopje koffie gegeven, met stroopwafel. Ondertussen riep hij een collega die de spullen voor mij ging pakken. Ook hij stelde zich vriendelijk voor en hielp mij met inladen van de grote TV en soundbar. Vroeg of alles duidelijk was en of ik vragen had. Anders kon ik altijd even contact opnemen. Tevreden? Meer dan moet ik zeggen. Topservice, goede prijs, goede uitleg en goede koffie. Goed geregeld, zoals het eigenlijk ook hoort. Service met een smile. Vriendelijkheid kost niets! Ik kom graag weer.

Keurig netjes geholpen in de winkel. Kreeg wel de indruk dat er minder aandacht/tijd was toen het voor medewerker duidelijk was dat ik nog niet direct wilde beslissen over mijn aankoop. S avonds thuis besteld en de andere dag afgehaald in de winkel.

Gebruiks vriendelijke site, overzichtelijk, veelzijdig , snel gevonden wat je zoek en scherp geprijsd! Is het artikel op voorraad dan snelle levering, meestal de volgende dag al! Daarom kiezen wij voor Coolblue!

Duidelijke specialistenreview helpt om een goede keus te maken. Bezorging op tijd.

Op zaterdag besteld en ik kon het zondag al laten bezorgen. Ik heb er zelf voor gekozen om het op maandag bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Het lag 's morgens al klaar. Op het moment dat ik mijn pakketje op had gehaald, kreeg ik meteen een email met hoe ik mijn bestelde product kon installeren. Al met al erg snel en netjes.

klantenservice goed telefonisch bereikbaar er wordt goed meegedacht vriendelijk behulpzaam jammer is ,als er een artikel niet op voorraad is dat je dat niet direct ziet daarom geen 10

Prima geregeld, geen verrassingen, geen gedoe. Ik had gehoopt op iets meer aanbiedingen, maar ook zonder vond ik wel zo ongeveer wat ik nodig had.

Makkelijk online besteld en op een ander adres laten bezorgen ivm vakantie. Super geregeld, alles goed gegaan.

Goede site, erg gebruiksvriendelijk. Ook erg overzichtelijk en duidelijk. Ik heb een controller besteld en deze werd gewoon netjes volgende dag geleverd.