Samsung Shop

Ik ben blij met de neo qled 85 inch de tv is netjes afgeleverd en aangesloten

Onze Samsung Jet 60 Turbo (€200) middelste steel ging al na 3 jaar kapot, oftewel hij gaf geen stroom meer door aan de roterende borstelkop. Zonder lange steel doet de borstel het gewoon wél. Door Samsung van kastje naar de muur gestuurd, NUL welwillendheid om je te helpen ook al is denk ik 3 jaar niet volgens verwachting voor zoiets. Ze hebben uiteindelijk een of andere externe monteursdienst op me afgestuurd die een €42,50 betaalverzoek stuurt ALVORENS ÜBERHAUPT EEN OFFERTE OP TE KUNNEN MAKEN. Dat ben je dan kwijt als je niet akkoord gaat met de offerte. Vuile afzetters. En zo'n simpele steel kost zo'n €80 waarvan Samsung aangaf niets te willen vergoeden. Oja en na de eerste keer 30 min bellen werd beloofd dat ik wat van de monteursdienst zou horen, maar niets. Toen heb ik zelf weer een halfuur moeten terugbellen en bleek dat er niets in gang was gezet. Nooit meer een Samsung stofzuiger voor ons!

Super communicatie. Duidelijk en ze komen na wat ze beloven. Worden tijdens de levering keurig op de hoogte gehouden van de status via mail en sms. Heel netjes! Een echte aanrader!

Ik ben samsungfan eerste uur topprodukten op de site en winkel geweldig

Duidelijke site, makkelijk om het product te bestellen. Leveringstijd is zoals aangegeven. Alles spreekt voor zich.

Duidelijk een professionele webshop. Ik kon mijn keuze goed bepalen door het grote aanbod in de shop, en na alles op een rijtje te hebben gezien kon ik makkelijk bestellen, kind kan de was doen. Ik ben zeer tevreden.

Duidelijke webshop. Voldoende keuze met uitleg. Volgende dag al in huis! Top!

Snelle levering met goede communicatie over de exacte tijd van bezorging. Aantrekkelijke aanbiedingen en bovenal altijd goede kwaliteit.

Hele prettige klantenservice, vriendelijk en behulpzaam bij vragen. Altijd bereid om mee te denken én voor een oplossing te zorgen.

Ik koop een U7070F en ik krijg een oude model de U7000F toe gestuurd. Wel jammer dit, ben zo teleurgesteld, had het als kado gekocht en ja verrassing naar de maan.

Erg tevreden over de levering en de bezorgdienst. Het duurde alleen erg lang van bestelling tot daadwerkelijke levering. Overall goede ervaring met de Samsung shop.

Snelle levering, duidelijk een aflevermoment kunnen kiezen. Ook scherpste prijs en je handelt direct met de fabrikant, dus perfect voor eventueel garantie. Al ruim 15 jaar klant, nooit teleurgesteld

Goeie service, duidelijke omschrijving en supersnelle levering

Ik heb een TV besteld van de officiele Samsung e store (samsung.com) die ik graag zou willen retourneren. De tv is toegekomen op 25/11/25 en ik heb hen gecontacteerd op 14/12/25 voor een retour. Ik vond het erg moeilijk om de retourpagina te vinden omdat ik uiteindelijk ondervonden heb dat ik samsung moet contacteren voor een retour. Ik was erg ziek begin december en heb niet aan de TV retour gedacht. Ik heb dit allemaal laten weten maar ze willen nog steeds geen retour accepteren. Ik wil de TV graag retourneren omdat het beeld niet zoals verwacht is en zoals het geadverteerd stond online. Als consument zou ik graag mijn recht voor herroeping willen gebruiken. Ik heb de TV slechts 1 keer aangezet en alles is intact. De doos is proper, alle accesoires zitten erbij maar dit geeft geen verschil voor hun. Ze beantwoorden mij zeer onbeleefd en kort. ("Nee.")

Komen afspraak naar en vlugge en nette service

Makkelijk bestellen. Voldoende informatie over het product en je wordt prima op de hoogte gehouden voor de levering

Geen service vanuit klantenservice. Koop je product in een winkel en NIET via de webshop van Samsung zelf.

Duidelijke shop en alles is makkelijk te vinden.

De Samsung Shop is een goede winkel met soms leuke acties! Het "voordeel" is ook dat je achteraf kan betalen. Het bandje voor mijn Samsung Galaxy Watch 8 Classic is ook erg mooi en ben er zeer blij mee! 😃

Samsung Webshop is een hele mooie overzichtelijke side, duidelijk, en als je nog vragen hebt, krijg je een medewerker aan de lijn die erg vriendelijk en behulpzaam is. Ik kan het iedereen van harte aanbevelen om hier te shoppen.

Samsung Shop is een hele mooie overzichtelijke side. Ik kan het iedereen van harte aanbevelen om hier te shoppen.

Goed snel geleverd geen problemen goede zaak

Duidelijke webshop met mooie prijzen, adequate email bevestiging en correcte aflevering die goed te tracen is. Tevreden over het hele verloop.

De Samsung shop is erg aantrekkelijk voor aanbiedingen en de aanbiedingsprijs is meestal lager dan die van andere aanbieders. Daarnaast heb je alle informatie over het produkt snel ter beschikking.

Website kan wel beter. Contact met Samsung kan ook wel beter. Er werd op de site aangegeven dat het niet beschikbaar was en na doorgaan met bestellen lukte het wel .