MediaMarkt.nl
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(17536)
Gemiddelde beoordeling
7.9
Deze score is gebaseerd op 17536 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Ondanks de Corona beperkingen kon ik, na een afspraak via de mail, snel terecht bij de Mediamarkt in Doetinchem. Ik werd vriendelijk ontvangen en de medewerker nam rustig de tijd om mij te informeren over een geschikte Ipad. Alle vragen werden vriendelijk naar tevredenheid beantwoord. De verkoper gaf ook informatie over de eventuele extra mogelijkheden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore4.0
Door foute informatie op de site van Mediamarkt kan mijn deur van LG Koelkast niet helemaal open.
Ik moet radiator 7 cmverplaatsen. Op zich niet erg,maar mediamarkt wil niets doen qua coulance.
Nemen hun verantwoording jammer genoeg niet. Ik kan alleen koelkast terugsturen. Maar das niet wat ik wil.
Nemen geen consequenties van foute info. Jammer
Reviewscore10.0
Ik word altijd geholpen met het kopen van mijn blikje monster door een hele aardige jongeman met langhaar van de gaming afdeling.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Hele leuke medewerkers. Helpen heel goed en geven goed uitleg. Prijs is tegen over andere zaken heel goed. Vriendelijk te woord gestaan
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
In alle haast voor de bus was ik m’n mondkapje vergeten en wist dat de winkel die open was(Mediamarkt in dit geval) die mij kon verkopen. Ik heb beneden een doos maskers gekocht en kon zo op tijd nog bij m’n afspraak komen. Perfecte service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Daar ik bewust niet kan internetbankieren doe ik mijn bestelling telefonisch, Dit gaat supergoed met ontzettend vriendelijk en behulpzaam personeel. Top.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Daar de interne ssd niet in mijn pc paste besloot ik hem om te ruilen voor een externe ssd. Keuze gevallen op Samsung SSD Portable T5 - 1 TB. Zwart € 109,= Rood € 114,90 Alles is al zwart bij de pc dus voor rood gegaan. Afspraak gemaakt en keurig volgens alle regels omgeruild. Helaas bleek bij het uitpakken er een zwart exemplaar in te zitten. Ga niet meer omruilen want werkt inmiddels uitstekend. Wel verbaasd dat de prijs toch niet de kleur bepaald.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik ben door drie mensen (drie verschillende producten, tv, koffiezetapparaat en autoradio voor mijn ouders) goed geholpen.
Duidelijke uitleg en ook advies over verzekeren was goed.
Doorverwezen naar energie, alleen was ik daar al klant. En ziggo kan ik niet ontvangen thuis.
Enige nadeel en daarom 2 punten minder is dat op de bon een verkeerd bedrag staat voor de radio. Dus moet ik weer terug (zelf ook niet goed gekeken)
Maar voor bijna €1000 gekocht en dan valt het minder op.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Mijn vrouw was op zoek naar een nieuwe telefoon. Dat is gelukt bij de media markt in Middelburg.
We zijn supergoed geholpen. Er werd alle tijd voor ons genomen om verschillende telefoons te vergelijken en eventuele korting icm een abonnement. Hierdoor hebben we een goede keuze gemaakt en zijn super blij met de nieuwe telefoon.
Reviewscore9.0
Ondanks corona op goede wijze te woord gestaan ,heldere uitleg en informatie. Zeer behulpzaam, afspraak gemaakt bij service punt is als zeer plezierig ervaren, tot en met het afrekenen vriendelijke medewerkers gezien..
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Super fijne winkel om te shoppen.
Personeel erg behulpzaam en vriendelijk.
Perfecte locatie en geen problemen met parkeren
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Heb wat besteld voor 43 euro en mijn pakket is kwijt geraakt. Niemand weet waar het nu is. Heb het gevoel dat niemand mij helpt ondanks dat ik er elke keer achter aan ga. Ik wil mijn geld terug dit is heel veel geld wat ik nu kwijt ben voor niks door jullie
Reviewscore10.0
Vandaag heb ik een inkoop gedaan bij Media Markt te Drachten namelijk een Dyson luchtreiniger. De medewerker bij wie ik informatie vroeg over het product Dyson die ik zocht wist heel informatie mij te verstrekken. Hij was goed bekend met producten van Dyson en liet mij weten de voordelen van het product wat kwaliteit en prijs betreft. Ik vond het een fijne ervaring in deze winkel en zal de volgende keer wel weer doen. Het product die ik kocht lag op voorraad terwijl in andere winkels was het al lang niet meer verkrijgbaar of leverbaar. Er is een groot aanbod aan veel producten in de winkel. Als je iets zoekt Media Markt heeft het wel. En de prijzen zijn zeer aantrekkelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Bestelling online niet ontvangen. Geld niet terug en via klantenservice kunnen ze me niet helpen. Zeer onvriendelijk bejegend. Lange wachttijden en nog geen antwoord. Nooit meer Mediamarkt.
Reviewscore10.0
Wij zijn super goed geholpen en alles werd tot in de puntjes uitgelegd. Zeker heel tevreden en vakkundig personeel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Ik heb twee jaar geleden een Lexar SD kaart gekocht van de Professional series. Een dure kaart maar kwaliteit is nu eenmaal duurder. Ik heb destijds b bewust gekozen voor Lexar vanwege de Life time warrenty. Vorige week haalde ik mijn sd kaart uit de camera en er viel uit de camera een klein zwart dun stripje plastic. Na onderzoek bleek dit van de SD kaart afkomstig. Ik ben vanmiddag teruggegaan met de kassabon en de sd kaart in de veronderstelling dat dit onder de garantie van Lexar valt.
Bij de klantenservice ben ik snel en vakkundig buiten de deur gezet. De lifttime warranty is iets van Lexar zelf en daar heeft Mediamarkt geen boodschap aan. Twee jaar is twee jaar. Nog een fijne middag. Ik was perplex en enigszins uit het veld geslagen. Ik heb de kaart bij mediamarkt gekocht en ga ervan uit dat zij achter de garanties staan van Lexar en hun beloftes waarmaken indien nodig. Ik ben erg teleurgesteld in de mediamarkt. Zij verkopen wel een product onder deze bepalingen maar zijn niet thuis als je er gebruik van maken wilt!! Ik zal er waarschijnlijk nooit meer iets kopen bij de Mediamarkt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Winkel afspraak verliep prima. Je was vriendelijk welkom. De gekochte smart tv werd in orde gemaakt. Krijgen koffie aangeboden omdat het even duurde. Er was een interne probleem en men stelde een voorstel voor en die kwam goed uit. Levering aan huis . Alles prima verlopen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Op 19 maart een bestelling geplaatst voor een Playstation 5. Hiervan ook een bevestiging ontvangen maar 's avonds een mail ontvangen dat er teveel bestellingen zijn binnen gekomen en dat mijn order werd geannuleerd. In de mail stond vermeld dat het betaalde bedrag binnen 3 werkdagen retour gestort zou worden (betaald via paypal). Na bijna een week nog niks te hebben ontvangen via twitter contact gelegd en er werd mij verteld dat de betaling binnen uiterlijk 8 dagen teruggestort zou worden (afgelopen zaterdag) Nadat ik een klacht via mediamarkt had ingediend krijg ik te horen dat de betaling uiterlijk woensdag 31 maart teruggestort zou worden maar tot op heden nog steeds niks ontvangen. Op de website stond bij paypal terugbetalingen 2-3 werkdagen en toen ik daarop wees is dit in de loop van de dag aangepast naar 14 dagen. Totaal geen gevoel dat ze bij de mediamarkt ook maar iets doen om je hierin te helpen en is dit ook de laatste keer dat ik iets probeer bij de mediamarkt te bestellen.
Kleine update: Waarin na een aantal keren niet een belofte nagekomen te zijn zou ik vandaag 31 maart mijn geld terug krijgen, na nogmaals navragen of dit ook het geval is zegt Mediamarkt nu dat er door technische problemen de terugbetaling nog langer op zich kan laten wachten. Het is echt een schande dat zo'n bedrijf, zo happig om maar geld te ontvangen maar het terug betalen door een fout van hunzelf laat veel te lang op zich wachten.
Reviewscore9.0
Ik ben super geholpen door medewerkers van de winkel.. Zij hebben ook meegedacht hoe mijn vragen opgelost konden worden. Ik ben met de juiste keuzes aan artikelen weggegaan. Zelfs met de wetenschap dat als het niet naar wens uitvalt thuis er nog genoeg ruilmogelijkheden zijn. Dit gaf mij rust en een prettig gevoel dat ik de juiste keuze heb gemaakt om bij de mediamarkt te schoppen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Super goede en nette uitleg gehad over een MacBook Pro welke ik het beste kon gaan halen. Zeer kundig en kon me alles vertellen. Bij mediamarkt Roermond
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijke webshop. Voldoende recensies over de producten. Goede prijs en een duidelijke en juiste omschrijving van de producten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Mooie grote shop. goed bereikbaar makkelijk parkeren. Bestelling gedaan en afhalen op afspraak. berichtgeving en afhandeling prima in orde. Aanbeveler.
ps
min punt is de trap van/naar p-dek. Volledig in zwart uitgevoerd is ONVEILIG zeker voor personen met een zichtbeperking
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Super leuk gewinkeld goede service heb telefoon, vriezer en combimagnetron gekocht . Daarbij kreeg ik een aanbieding van media markt om 200 euro retour te krijgen als ik overstap naar ziggo .dat was dus heel aantrekkelijk. Wat ik heel fijn vind is dat de medewerkers nu echt tijd voor je hebben en je helpen een keuze te maken en je meer uitleg krijgt. Super relact gewinkeld ondanks corona .alles uitstekend geregeld
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Fijne bediening en goede service. Zeker aan te bevelen. Ook met goed advies staat er altijd iemand voor jr klaar
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Fijne winkel. Op de dag zelf zaterdag 3 april nog n afspraak kunnen maken. Super goed geholpen.was ook geen moeite om dingen op te zoeken op de computer. Gingen voldaan en met n goed gevoel weer weg. Zoals altijd 👍
Ja, ik beveel deze shop aan