Heuts.nl

Online bestelling gedaan van sneeuwkettingen. Achteraf nog wat vragen gesteld in de zaak in Kerkrade (bezoek was weer mogelijk). Medewerker demonstreerde in de zaak hoe de sneeuwketting precies op de band gelegd moest worden. Top medewerking!

Online bestelling gedaan van sneeuwkettingen. Achteraf nog wat vragen gesteld in de zaak in Kerkrade (bezoek was weer mogelijk). Medewerker demonstreerde in de zaak hoe de sneeuwketting precies op de band gelegd moest worden. Top medewerking!

Ik heb het online besteld, en kon het meteen dezelfde dag afhalen in de winkel. SUPER!!

Accu besteld en deze kon ik na telefonisch te hebben besteld al 10 min later ophalen. Inleveren oude accu was wel zwaar, hebben geen karretjes en moest de hele winkel door met loodzware accu om in te leveren, en met artrose klachten valt dat niet mee.

Fijn dat het op voorraad was snel geregeld zodat we de dakkoffer toch konden gebruiken op vakantie.

Snelle, correcte levering. Bij aankomst bleek een vuursteen stuk. Binnen enkele dagen werd een nieuwe verstuurd; Prima!

Altijd goed! Meerdere malen besteld en altijd perfect geleverd. Website is ook zeer gebruiksvriendelijk en bevat veel uitleg over het product!

Goede service en leuk personeel. Ook al was de winkel alleen op bestelling werden wij goed geholpen

In coronatijd bestelling geplaatst. Na nog geen 5 minuten al reactie dat ik het kon afhalen en het lag al klaar. Super vriendelijk personeel. Helemaal TOP !

Heldere en overzichtelijke website. Prijzen zijn competitief en met klantenkaart spaar je snel en makkelijk voor korting op volgende aankopen.

Snel vinden op de site werkt goed. Vooraf telefonisch contact gehad, snel geholpen.

Ik heb ontdekt, door te vergelijken, dat Heuts.nl (Maastricht) nadrukkelijk goedkoper is dan b.v. Bol.com! Dit voor precies hetzelfde product. Dat had ik niet verwacht. Daarom bestel ik in het vervolg steeds op de website van de firma Heuts.nl. Ik kan het product, op een bepaald afgesproken dag en uur, gaan afhalen. Er zijn dus geen bezorgkosten. Bovendien zijn de medewerkers in de zaak vriendelijk. Binnen enkele minuten wordt het product overhandigd. Er zijn voldoende gratis parkeerplaatsen, voor de deur van de zaak, aanwezig.

Bestelling geannuleerd. En heb t bedrag minus de verzendkosten van bijna 6 euro teruggekregen. Terwijl de bestelling nog niet eens verzonden was. Schande

Click en collect besteld. Zelfde dag opgehaald. Medewerker onderbrak zijn uitgebreide advies om mijn pakket af te geven.

Duidelijke webshop, keurige afhandeling. Vriendelijk personeel. ik heb mijn bestelling zelf afgehaald. duidelijk aangegeven waar ik moest zijn. het bestelde lag klaar voor mij.

Snel antwoord via chat, duidelijke levertijd en producten zoals omschreven. Al waren de matjes dunner dan aangegeven, maar dat had ik zelf al uitgezocht. Top service

Ze hadden op het moment dat we het artikel, een wafelijzer, nodig hadden het beschikbaar!

Vond het wel jammer dat zo een klein onderdeel in zo een grote doos geleverd is. Kon makkelijk door de brievenbus.

2 maanden geleden een parasol met led-verlichting en muziek gekocht tot 2 x was deze defect. Wel opgelost zoals het hoort door deze terug te nemen. Nu een nieuwe gekocht zonder die toeters! Wat denk je? Wij gebruiken deze bij regen om een afdakje te hebben. Wanneer dit niet nodig is staat deze ingeklapt. Vandaag kom ik buiten heeft de wind de parasolgeknakt terwijl deze ingeklapt in zijn voet stond! Bel ik net klantenservice wat een * van een kerel! Luisterde niet verwees me direct naar de winkel. Zo onvriendelijk en niet oplossing gericht! Daardoor ben ik reviews gaan lezen en ben dus niet de enigste met deze ervaring . Wel het personeel in de winkel aardig meedenkend en bevestigend fijn personeel in de winkel in Weert. Heb mijn geld terug gekregen

Aanschaf van fietsendrager gedaan. correcte snelle levering. Een technisch mankement aan de fietsendrager ook heel snel opgelost. Prima service van team Heuts en Pro User!

3 statafels best, slechte kwaliteit, wankel en weer terug gestuurd. Betaal meer dan € 25,- retourkosten. Zal hier nooit meer iets kopen.

2 tuinstoelen. Het hele jaar in de camper. In totaal misschien max 6 weken gebruikt over een jaar verdeeld En nu al stuk Garantie van 1 jaar Jammer joh. Geen geld terug maar wel 2 kapotte stoelen Wat een flut kwaliteit en service

Hallo, ik wil graag mijn dank uitspreken voor de webshop van van Heutz.nl. Paar jaar geleden fietsendrager gekocht via hun shop nu een probleem met framesteun die door gedraaid was waardoor mijn fiets niet meer vastgezet kon worden. Dit aangemeld , zij doorgegeven aan de leverancier en binnen 1 week steun vervangen, geheel gratis. Dit noem ik 1`ste klas service en top kwaliteit. Nogmaals bedankt Heutz.nl tot de volgende aankoop.

Goed bedrijf, klantvriendelijk en loopt niet voor hunt verantwoordelijkheid weg!!! Nu 2x wat gekocht, 2x was er wat mis en 2 supersnel opgelost!!

Ik had wieldoppen gekocht voor mijn fiat. De verkoopster keek of er 4 in de doos zaten en zette een stempel gecontroleerd op de bon.....thuis blijkt een vd wieldoppen een fabricagefout te hebben.....weer terug. Zijn ze niet meer op voorraad. Dat kan. Maar je zou toch enige service verwachten..Niets daarvan. Ik kon ze zelf online bestellen en de verzendkosten betalen of nóg een keer op en neer rijden....Zeer slecht voor zo'n grote keten!!!