Coolblue.nl

Coolblue heeft een overzichtelijke site, is scherp geprijsd en doet niet moeilijk over ruilen.

Ik had onze oude oven heel handig op verrijdbaar hoog tafeltje bij de deur klaar gezet. Sterke man tilt oude eraf en zet nieuwe oven er op. Kon ik hup zonder gesjouw naar de keuken rijden. Maar ja, toen.... toen moesten we toch nog extra stoeien met dat zware ding. Want sterke man had de oven ondersteboven afgeleverd... beetje jammer. Dus geen 10 maar een 8. En de oven zelf... een tweede kansje, maar zonder gebreken.... heel blij mee!

Als je in de winkel komt krijg je vriendelijk maar ook goed advies

excellent service for an online shop

Duidelijk overzicht op de website, makkelijk om een keuze te maken uit het uitgebreide aanbod. Vriendelijke prijs, correcte verwerking van de order en een razendsnelle levering. Compliment, uiterst tevreden!

Fijn dat je op de site verschillende machines kunt vergelijken en er een vakje voor aan te vinken is om alleen de verschillen te zien van de machines

Voor een grote bestelling met verschillende producten meermaals met de klantenservice gebeld voor ik de bestelling ging plaatsen, gezien ik naar het buitenland ging verhuizen en de levering op een specifieke locate met specifiek tijdsslot afgeleverd moest worden. Op uiteindelijk moment van bestellen werd mij verteld dat ik tot drie maal toe de verkeerde informatie had ontvangen van de klantenservice over mogelijkheden van bezorgen, waardoor ik nu een week voor vertrek plotseling de hele bestelling om moest gooien. Geen enkele toenadering vanuit de klantenservice om mee te denken, een alternatief te bieden of anderszins de situatie te verbeteren. Erg slechte ervaring.

Snelle verzending van het aangekochte artikel. Duidelijke webshop

Fijne winkel, goed advies en ik kon mijn product meteen ophalen. Wel jammer dat de wachttijd best lang was en dat je altijd een verzekeringspakket wordt aangepraat.

Erg fijne winkel:) Zowel als webshop, fysieke winkels en klantenservice. Ook hun logistieke afwikkeling aan huis is erg fijn en onderscheidend van de andere groet webshops. Ik heb met de aankoop van mijn TV (TLC mini-LED) een goede prijs betaald. De laagste prijs van Nederland is voor mij niet dé doorslaggevende reden van Coolblue met de bovenstaande genoemde argumenten. Ook de gunfactor is voor mij belangrijk. Ik hoop wel dat ze met hun prijzen concurrend blijven tov de rest. Een té groot verschil in prijzen met de concurrentie zal hun goede marktpositie moeilijker maken om te behouden. Een cijfer van 9 (op 10) in de beoordeling. Met een 8 doe ik Coolblue te kort. Tip: Er is natuurlijk altijd nog ruimte voor verbetering. Bijvoorbeeld bij aflevering aanbieden om te helpen de grote 75 inch TV uit de verpakking te halen;). Het is zo gedaan maar helpt te voorkomen dat er schade aan de TV ontstaat. Aansluiten lukt vaak zelf wel.

Perfecte service

Snel bestelproces, 1 dag later al geleverd, geen enkel probleem. Voldeed volledig aan de beschrijving.

Topservice zoals beloofd! Zeer duidelijke website met handige filters die helpen bij je keuze. Supersnelle levering: vandaag besteld, morgen in huis is hier écht van toepassing. Coolblue bezorgt met hun eigen busjes en vriendelijke bezorgers die vooraf bellen en je per mail op de hoogte houden. Installatietips krijg je ook nog via e-mail. Kortom: Coolblue doet precies wat ze beloven — en dat is tegenwoordig zeldzaam. Ik bestel hier graag!

Delivery on time and product works as expected

Ik ben zeer tevreden met Coolblue. Een echte aanrader. Voor 00:00 besteld is morgen in huis! Bestelde vlak voor 00:00 een wasmachine. En volgende dag werd het zelfs 10 minuten voor aanvang van de afgesproken tijd keurig geleverd. Ook word ik vooraf gebeld tijdens het bezorgen met het bericht dat zij er binnen 10 minuutjes zijn. De bezorgers ben ik ook echt tevreden mee. Ik vond ze erg netjes en beleefd.

Alles prima in orde en door super keurige behulpzame en kundige medewerker geholpen

Goede prijs-kwaliteit verhouding. Hele duidelijke productvergelijking. Goede service.

Gekozen om bij jullie te shoppen, om dat het artikel wat ik in gedachte had, bij jullie op voorraad was. Ik kon snel vinden wat ik zocht. Bestellen was gemakkelijk.. eveneens de info wanneer het bezorgt werd. Snel in huis.

Ik had voor cool blue gekozen omdat er stond vandaag besteld morgen in huis. Optijd in de middag besteld, helaas kreeg ik later een bericht dat het niet morgen bezorgd zou maar dag erna

Makkelijk en snel besteld en geleverd. Duidelijke instructies, ook filmpje, voor uitleg gebruik apparaat

Goede sortering, fijn dat er een beste koop wordt vermeld. Snelle levering, aardige bezorger.

Ben zeer tevreden met mijn eerste bestelling op jullie site. En vond het al helemaal geweldig dat ik mijn bestelling de volgende dag al in huis had. Mijn complimentjes.

Gauw een keuze kunnen maken. En de bestelling gauw in huis gekregen En de laptop is al up to date. Dus een tevreden klant met een glimlach😃

Goede prijs en snelle levering. Fijn dat ik kon kiezen voor een ophaalpunt

Bestel alleen nog maar via Coolblue, energy contract laadpaal enz. Erg tervreden.