Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Maria06-01-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Verzorgde site, veel keuze, duidelijke bezorgtijd, het belletje 15 min van tevoren en vooral vriendelijke en bereidwillige bezorgers.
Ja, ik beveel deze shop aan
Van Paridon 06-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Prima service, zeer tevreden!
Mariet06-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
gemakkelijk te bestellen, op tijd geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Gerrit06-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Proces is erg transparant en nu al voor de 2e keer naar volle tevredenheid een 2e kans besteld. Je hebt gewoon garantie, maar betaald wel minder. Het was eeen tweede kans omdat het product al open is geweest, maar alles wordt allemaal goed gecheckt voor je het krijgt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jepzerd05-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Prima koffiezetapparaat. Snel geleverd en in keurige staat ontvangen. Pads zijn makkelijk te verkrijgen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Daniëlle 05-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Vriendelijke medewerker die iets eerder kwam Dan gepland. Hij belde netjes of dat uitkwam. Nette communicatie. Het is op jullie website altijd heel goed zoeken. De filters zijn goed gemaakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Carel 05-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bosch combi magnetron oven besteld en vlot geleverd Product netjes geleverd door een vriendelijke bezorger
Ja, ik beveel deze shop aan
Ronald05-01-2025
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
We wachten nog steeds op onze bestelling. Iedere keer een mail met “morgen bezorgd”, maar er komt niets.
Rob05-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik haal mijn spullen altijd bij coolbleu. Super snel en ruim assortiment. En als ik ergends problemen mee heb is de klantenservice top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Jacqueline Gort05-01-2025
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Ik werd netjes geholpen in de winkel en er werd gevraagd of ik nog vragen heb. Wat ik wel teleurstellend vind als je een telefoon van 1000,- koopt dat je 5,- euro moet betalen om een screen protector te laten plaatsen.
Ja, ik beveel deze shop aan
René D05-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Aan de hand van de reviews uitgekomen op de JBL Zwart dab+ radio. Top dat alle reviews er staan, ook de reviews met een hele lage waardering. Bestellen gaat altijd super eenvoudig en de volgende dag de radio in huis.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rob05-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snelle levering en nazorg wat betreft product info
Ja, ik beveel deze shop aan
Michel04-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Coolblue is altijd top! Simpel
Ja, ik beveel deze shop aan
Robert04-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd goed en vriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Roy04-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede levering, netjes gebeld van te voren, bezorgers erg vriendelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Freddy N04-01-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
in het verleden ook ergens anders besteld media...ging telkens fout nu alleen bij coolblue perfect goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Chris 04-01-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prettig e n deskundig geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Klant die zeer teleurgesteld is 04-01-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Zeer zeer slecht! Absoluut niet aanbevelen. Koelkast nog voor de kerst besteld op 19 december. Twee keer vrije dag genomen. Elke keer hele dag gewacht, om eind van de middag te horen dat het niet lukt om te bezorgen. Ook nog elke keer een sms ontvangen dat de bezorger over 30 min. komt. Plus dat de Klantencervice op dit soort momenten niet beschikbaar was. Trouwens al 4 januari nog steeds geen koelkast in huis. Voor dit soort service moeten jullie als een team zich enorm schamen. Onprofessioneel en niet betrouwbaar service. Dus haal dat glimlach van je slogan weg. Jullie maken mensen enorm boos.
Pitbull04-01-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Leuke aanbiedingen, snelle levering. Website is overzichtelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Gert-Jan03-01-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima leverancier, goed tevreden over de website, service en bezorging
Ja, ik beveel deze shop aan
M.03-01-2025
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Heb een drietal rook-/koolmonoxide melders aangeschaft. Levering snel en netjes verpakt. Website is ook duidelijk. Jammer dat productiedatum al 10 maanden oud is. Hierdoor al ca €35,- afgeschreven voordat ze überhaupt in gebruik genomen zijn.
Laura 03-01-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Fijne mensen met verstand van zaken. Goede retourcondities.
Ja, ik beveel deze shop aan
Betsie03-01-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer vriendelijke en goed kundige medewerkers.Even wachten is niet erg met een heerlijke cappuccino.
Ja, ik beveel deze shop aan
José03-01-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede informatie en hulp bijmaken keuze, snelle en correcte levering. Kortom perfect!
Ja, ik beveel deze shop aan
Laurens02-01-2025
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Helaas een slechte ervaring bij Coolblue Rotterdam Centrum. Ik moest maar liefst 25 minuten wachten om mijn bestelling op te halen, terwijl er op een gegeven moment 20-30 mensen stonden te wachten in de winkel. Ondertussen stonden medewerkers met elkaar te kletsen en was nog niet eens de helft van de balies bemand. Het koffieapparaat en toilet waren ook nog eens buiten gebruik. Kortom, zeer teleurstellend. Ik raad af om hier je artikelen te laten bezorgen voor afhalen. Er is duidelijk ruimte voor verbetering.