bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16440)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 16440 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

malp louwers29-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
lekker makkelijk goede prijs verhouding doet nooit moeilijk over retouren en word altyd vriendelijk geholpen via de chat
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jamie29-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bestellen ging supermakkelijk. Bezorging was top en ze namen ook mijn oude vaatwasser mee.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Ronald29-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Het snelst van allemaal.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Maria25-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Koop al jaren bij bol.com en wij zijn heel tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
jeanine deschilder25-07-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik heb de laatste maanden 3 artikelen besteld bij bol.com telkens stond er dat het de dag er na ging geleverd worden elke 3 keren kwam er op “er is een probleem met je pakket” 3 weken later had ik ze pas gisteren weer iets besteld niet kunnen open doen er staat weer er is een probleem met je pakket dit is al 3 keer voorgekomen heb de klantenservice gestuurd mij kunnen ze blijkbaar niet helpen en verlaten daarna gewoon de chat zonder iets te zeggen? zeer onprofessioneel!!
i18nConfig
peter24-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De producten die ik al in de afgelopen jaren besteld heb bij Bol zijn van degelijke kwaliteit. Het retour zenden van producten zijn ook altijd makkelijk te retourneren. Diversiteit van producten is erg groot. Prettige site:)
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
H.M24-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer betrouwbare winkel,goede service en zeer goed retour beleid,kortom zeer te spreken over bol.ps ben al jaren klant en nog nooit enig probleem gehad.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mieke23-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bij Bol kan je diverse producten vinden van diverse leveranciers met de diverse prijzen. De zoekfunctie op. hun site werkt uitstekend. En wat ik een ENORM GROOT pluspunt vind van Bol: de Klantenservice. Is er een probleem (groot of klein), je neemt contact met hen op en zij lossen het voor je op! Daar hoef je zelf niets voor te doen en je komt ook niet een een kastje-muur situatie terecht.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Amber23-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Er was iets misgegaan bij PostNL en dit had ik aangegeven bij Bol.com, ik kon namelijk wegens ziekte niet naar het afhaalpunt waar het pakketje lag. Bol.com heeft vervolgens een doosje met heerlijke vegan koeken naar mijn huis gestuurd met een beterschap kaartje, zo attent! Pakketje gaat ook goedkomen, ik heb al meerdere goede ervaringen met bol.com.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Bruyere6123-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik bestel al jaren bij Bol en elke levering wordt perfect afgeleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Nic23-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Grote keuze , keuze uit meerdere leveranciers. Makkelijk betalen en eventueel retourneren
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Henk de Vries23-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Met de laatste bestelling had ik klantenservice contact nodig, eerst via de ai-chatbot gesprek gestart en dat gesprek werd snel doorverwezen naar een mens via de chat. Alles keurig opgelost, beschaafde medewerker aan de andere kant van de chat. Communicatie is duidelijk! Ben erg tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Rita22-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
De levering gaat telkens zo vlug mogelijk, op de afgesproken dag. De artikelen zijn altijd goed verpakt, wat het risico op breuk of verlies praktisch uitsluit. De site is duidelijk, de uitleg is volgens mij steeds duidelijk, en correct. Ik ontvang wat ik dacht te ontvangen. De prijs is zeker concurrentieel, de levering meestal gratis.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jolanda Schipper-Hagers22-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Fijne shop, makkelijk zoeken en bestellen. prima service en snelle levering. Communicatie via mail is prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Poppie22-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mijn beoordeling is gebaseerd op mijn gemiddelde ervaring. Meestal krijg ik wat ik heb besteld, geleverd binnen de gestelde termijn. Soms dekt de omschrijving niet de gehele lading. Beoordeel ik nu Bol of zijn toeleveranciers?
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Ronald22-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Handige overzichtelijke app. Ongelooflijk groot aanbod. Snelle, zorgvuldige en goede levering. Verpakkingen sluiten aan op besteld product (geen grote dozen voor klein artikel). Goede klachtenafhandeling. Over het algemeen veel reviews van kopers.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
CvV22-07-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Handig als je in de winkels niet kan vinden waar je al een poosje op zoek naar bent of als je om wat van reden gebonden bent aan huis ook al is het maar voor een paar dagen en je wil toch graag dat ene hebben Enorm groot assortiment en nooit moeilijk als iets retour moet en ook als je iets binnen een paar dagen in huis wil hebben. Zeer tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Janb22-07-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Prima service Prima producten erg klantvriendelijk altijd correct en optijd bezorgd
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Carlo 22-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Gebruiksvriendelijk site, snelle levering, behulpzame klantenservice... als je iets verkeerd besteld wordt nooit moeilijk gedaan je krijgt gelijk je geld terug. Betrouwbaar!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mies22-07-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Erg gebruiksvriendelijk, goede vergelijkingen of andere aanbevelingen eronder en altijd reviews
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Estervdw22-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik koop heel graag bij Bol.com omdat ik altijd direct contact kan opnemen als ik een vraag heb. Zij staan ook garant bij levering door een externe partij.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Lisette22-07-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Fijne shop ....veel keus en mooie prijzen
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Greta22-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Zeer overzichtelijke website. Snelle en correcte levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Els Biesheuvel 22-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Van BOL kun je op aan. Afhandeling van bestellingen en je steeds informeren over de stand van zaken, geeft een vertrouwd gevoel en maakt dat ik voor artikelen het meest bij BOL uitkom.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Suus22-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne site en app, snelle bezorging met goede communicatie. Veel keuze en vergelijkingen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig