bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16436)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 16436 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Cees14-04-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd zeer correct behandeld altijd op tijd als je belt om iets te vragen krijg je altijd netjes antwoord ben zeer tevreden over de mensen die er werken kan het iedereen aanbevelen om bij Bol zaken te doen
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Dinie Huisman 14-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben zeer tevreden met deze shop al jaren snelle levering op tijd mail ontvangen Als er een probleem is word dat netjes opgelost 👌 maar naar zoveel jaren is dat 1 keer voorgekomen dus voor mij een 9👍
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
R-Willems14-04-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Perfect, veel keus, duidelijke site en belangrijk, zeer snelle levertijden…. Communicatie is ook snel, duidelijk en compleet…
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Ray14-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Één grootwaren huis die je tegenwoordig niet meer hebt. Dus alles op één plak. Grote diversiteit aan goederen, scheelt reis tijd. en snel thuis geleverd!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
P. Hogendoorn14-04-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Wat jullie beloven komen jullie ook na ook al komt het ene pakketje ergens anders vandaan.
i18nConfig
Peter14-04-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
goede producten laag geprijsd snelle levering is er eens een probleem dan wordt het snel opgelost
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Rachida van der Linden 12-04-2026
Algemene score
2.0
Reviewscore
2.0
Drama bij bol door partners ben deze week wel 10 x in gesprek geweest met bol zonder oplossing. Heb spijt dat ik heb besteld pakketje raken vermist en dan moet je 2 werkdagen wachten als de partner niet reageert weer 2 werkdagen ik ben al 13 dagen bezig en nog steeds geen geld terug of pakket
i18nConfig
H.J.A.09-04-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snel en makkelijk producten in huis zonder te winkelen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Pmblees08-04-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Tot nu toe alleen maar vol lof over bol.com. Zowel met snelheid van levering als met retour sturen...alles superrrr geregeld
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Dik08-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
ruime keuze en makkelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Chris Strijbos07-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol is een betrouwbare organisatie. Is van eigen bodem. Gaat er onverhoopt toch iets mis met de bestelling dan kan iets zonder problemen hersteld worde. Is bij mij overigens nog nooit gebeurd.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Laurens 07-04-2026
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
2 producten besteld en er is er maar 1 geleverd. Zaterdag gebeld en toen werd er aangegeven dat dit product misschien nog wel geleverd zou worden dat ik moest wachten tot dinsdag (vandaag) en als het dan nog niet geleverd zou zijn moest ik terugbellen. Dat heb ik zojuist gedaan en nu geven ze aan ja je moet nog langer wachten je kunt vrijdag pas weer bellen.
i18nConfig
jaap07-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
geven een eerlijke prijs en ook belangrijk de leveringstijd klopt. dat is bij andere partijen vaak anders
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mianel07-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol.com is de online webwinkel die met stip op 1 staat. Bestel hier al jaren en nooit een probleem gehad. Duidelijke website, heel veel keuze, en goede communicatie over bestellingen. Een enkele keer met de klantenservice contact gezocht en ook dat verliep naar tevredenheid.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
vincent07-04-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
De producten zijn goed te vinden de service is altijd goed heb alles gekregen de prijs klasse is ook oké
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Hans07-04-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd goede service en snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Dolf07-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
We zijn altijd tevreden over Bol
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Hans07-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bij BOL vind ik alles waarvoor ik naar een gespecialiseerde winkel zou moeten. Binnen enkele klikken en tegen concurrerende prijzen. En dan heb ik het supersnel in huis! Briljante formule.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Nancy01-04-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Pakjes komen netjes volgens afspraak! En handig dat je op de hoogte wordt gehouden van de status van je bestelling 👍🏻
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jean01-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol.com is zeker een van de beter uitgewerkte online-shops. Het is vrij overzichtelijk, wat niet vanzelfsprekend is, gezien de grote hoeveelheid producten en partners. Ook het bestel- betaal- en leveringsproces zit goed in elkaar en is vrij consistent, ongeacht of het rechtstreeks van Bol of van een partner komt. Wel is het zo dat de leverancier (PostNL, bpost, DHL...) door de partner wordt gekozen, waardoor het soms een beetje verwarrend kan worden (bv. DHL levert via partner bpost, maar het proces is niet 100% in de bpost-app geïntegreerd, je moet de barcode knippen/plakken om he pakje met de app in een pakjesautomaat af te halen). Klein minpunt: je krijgt toch wel veel mails met aanbevelingen en de vraag wat men van de mail vindt. Dat lijkt me toch van het goede teveel. Voor de rest zeker een van de betere online-shops in Europa.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Anja01-04-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
was keurig op tijd geleverd en voldeed aan de verwachting
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Esther V01-04-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Prima service alleen bijzonder dat verschillende aanbieders verschillende prijzen hanteren voor hetzelfde product.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jan01-04-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Top en betrouwbaar, mocht er iets zijn is de klantenservice altijd vriendelijk!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
John01-04-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Groot assortiment en meestal nog voordelig. Goede retour afspraken en meestal gratis verzending. En meestal de volgende dag al in huis, mits je optijd de bestelling doet. En bij problemen goede Supports
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Erik31-03-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het grote pluspunt van Bol.com is dat verzenden en retourneren gratis is. Daardoor is de prijs vaak wel iets hoger maar minder dan wanneer je zelf van de leverancier zou bestellen en verzend- en retourkosten erbij moet betalen. Omdat een veelheid aan leveranciers via Bol verkoopt duurt het soms langer eer je iets in huis hebt en eer je je geld terug hebt in geval van een retour die soms naar het buitenland moet.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig