bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16442)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 16442 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Frans05-03-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Als ik iets online bestel, dan is het bijna altijd bij Bol.com. Ik ben nog nooit teleurgesteld. De communicatie en de afhandeling van de bestellingen verlopen erg goed. Een keer heb ik iets moeten retourneren. Ok dit gaf geen problemen. Erg tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Linda05-03-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Het fijnst aan deze webwinkel is toch wel dat er bijna alles te koop is en als je het vandaag besteld is het artikel meestal de volgende dag in huis. Ook fijn is het dat als je op het moment van aankoop niet in de gelegenheid bent om direct te betalen je achteraf kan betalen zonder extra kosten. Een aanrader eerlijk waar.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Geert Van der Molen05-03-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Goede overzichtelijke website met uitstekende zoekfunctie. Ook controle achteraf of je bestelling is aangekomen, prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Kookboeken koper05-03-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Bol. Com is opzich handig, maar moeilijk te bereiken als je een klacht heb.. Eerst die vreselijke Billiet, geef gewoon de klanten medewerker meteen. Ik koop veel kookboeken maar die komen steeds beschadigd binnen daarover gemaild ze worden niet goed ingepakt waardoor de kaft beschadigd. Ik ga weer naar de boekhandel.
i18nConfig
John05-03-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Groot assortiment, goede service, klantgericht, duidelijkheid van producten, goede klantenservice bij oplossen van problemen
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
DW05-03-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik had een dure telefoon besteld. Ze hebben toen een doos bezorgd waarvan de seal eraf was (dit was in een andere doos dus zag het niet bij ontvangst). Ze weigeren nu de retour aan te nemen
i18nConfig
Wilma M05-03-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol. heeft (bijna) alles wat we nodig hebben. Snel besteld, altijd de mogelijkheid om achteraf te betalen. Vlotte levering en nooit problemen ondervonden.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Eleonor05-03-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben al lange tijd een trouwe klant van Bol.com. Hun leveringsservice is best oké. Meestal alles wat ik bestel komt op tijd binnen, natuurlijk gaat het wel eens mis en duurt het langer dan van te voren aangegeven wordt. Wat ik vooral waardeer, is hoe goed ze omgaan met eventuele problemen. Als er ooit iets aan de hand is met een bestelling, hoe klein het probleem ook mag zijn, wordt het altijd snel en efficiënt opgelost. Wat betreft de prijs, vind ik Bol.com zeer redelijk. Hoewel ze misschien niet altijd de goedkoopste optie zijn, vind ik hun prijzen zeker concurrerend, vooral gezien de kwaliteit van de service die ze bieden. Het is een goede balans tussen prijs en kwaliteit. Wat het gemak betreft, scoort Bol.com wat mij betreft prima. De website is gebruiksvriendelijk en je kan makkelijk bestellen. Prima website dus om dingen voor een redelijke prijs redelijk snel te bestellen
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
GC05-03-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Uitgebreid assortiment ; goede prijzen & vlotte leveringen. Reeds 10 keer tevreden gebruikt.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
T. Krelage05-03-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mijn mening over BOL.com is volledig positief. Ze zijn niet altijd de goedkoopste, vandaar de "9", maar de gebruiksvriendelijkheid van de site, de service verlening, de informatieverstrekking bij een gedane bestelling, en de levering zijn in één woord PERFECT.
i18nConfig
Ludo05-03-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Tot nu toe reeds verschillende bestellingen geplaatst en nog geen enkele slechte ervaring met Bol zelf. Alleen de leveringen via PostNL zouden beter kunnen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
DaVInci05-03-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd correcte levering en bij een eventueel probleem een efficiënte en professionele oplossing. De producten hebben een eerlijke prijsstelling en voldoen volkomen aan de verwachting. Soepele keuze van plaats en moment van levering. Verschillende betaalmogelijkheden. En last but not least: bij Bol vind je werkelijk ongeveer alles.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Theo05-03-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Onlangs enkele puzzel-sets gekocht bij Bol. Op het proces niets aan te merken. Duidelijke informatie over het bezorgtijdstip, en inderdaad op de beloofde tijd bezorgd, in deugdelijke verpakking. Vooruit betaald via iDeal: gemakkelijk en probleemloos. Ik kan niet bedenken wat er beter zou kunnen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
NicoleK05-03-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Niets dan lof voor Bol. Zeker met een Select account vind ik het helemaal geweldig. Snelle levering, groot aanbod. Nooit een probleem als er iets mis is. Goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Anne05-03-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Perfecte webwinkel. Makkelijk in gebruik, snelle levering, goed retoursysteem, veel betaalopties. Dik tevreden over bol.com.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Arjan28-02-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Legoset van "Back to the future" aangeschaft via bol.com. Het ging hierbij om een"2e hands" set van Breezy retourkansje, waarbij de verpakking geopend was en/of beschadigd. De set zelf was onbeschadigd en compleet. Scheelde mij toch 47 euro op de verkoopprijs van Lego zelf. Alleen het verzenden werd alleen in bubbelfolie gedaan, ipv een doos, zoals gebruikelijk is bij bol zelf.
i18nConfig
Bert28-02-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Gemakkelijk, rijk assortiment, duidelijk bestelproces en communicatie, heel fijn online winkelen!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jan28-02-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Gewoon goede webshop. Niet altijd de goedkoopste dus je moet blijven vergelijken. Verder doen ze wat ze beloven en leveren goede producten. Logistiek is perfect geregeld.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Martien28-02-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Meerdere keren wat gekocht hier. Snelle levering, overzichtelijke website. Ook met artikelen retourneren verloopt alles vlekkeloos.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jan28-02-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
We kiezen vaak voor Bol. Omdat ze er van alles in huis hebben, de levering is snel. Retouren, wat bij ons nog maar èèn keer is voorgekomen is redelijk eenvoudig. Kortom bol.com is voor iedereen aan te bevelen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Maris28-02-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol stelt nooit teleur. Leuke producten, altijd snel verzonden. Klantenservice is ook top. Krijg snel antwoord en altijd naar tevredenheid.
i18nConfig
Dirk28-02-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima webshop met zeer uitgebreid assortiment via eigen shop en andere aanbieders. Uitstekende website met goede mogelijkheden om verschillende artikelen te vergelijken wat betreft prijs, opties en reviews. Klantenservice is goed, zeker voor eigen artikelen. Voor artikelen van andere aanbieders wordt vaak doorverwezen. Duidelijke e-mails over bestellingen, track and trace, enz.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Paul (Alken, België)28-02-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol beschikt over een zeer breed aanbod aan kwaliteitsvolle producten. Er wordt snel en met zorg geleverd. Als er een derde partner betrokken is bij een transactie treden ze meteen op als er iets niet naar behoren functioneert. Ik ben al jaren klant bij Bol en heb het me nog nooit beklaagd. Mijn laatste bestelling liet op zich wachten. Toen ik Bol op de hoogte bracht, werd onmiddellijk ingegrepen. En Bogamo 2, die het bestelde product moesten leveren, namen onmiddellijk contact op. Anderhalve dag later werd het door mij bestelde product bezorgd. Dat is wat je 'service' kunt noemen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jolanda28-02-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik bestel vaker bij Bol. Levering is snel en gratis, ik heb dan wel select dus dat is een voordeel. Nooit echte problemen gehad, 1x een beschadigd artikel ontvangen maar dat is netjes kosteloos opgelost. Ik ben blij met Bol.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Peter27-02-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Ik heb gekozen voor Bol, omdat Bol minder erg is dan Amazon. Bol heeft pluspunten, zoals een goed . werkende website, snelle bezorging en een klantenservice die te bereiken is per telefoon. Bol heeft ook minder goede kanten, zoals soms slecht werkende en niet luisterende wederverkopers, een klantenservice die niet altijd evengoed luistert. Bovendien wil ik niet opgezadeld worden met extra werk als Bol mij een verkeerd boek stuurt.Ook neemt Bol niet altijd de verantwoordelijkheid voor producten die wederverkopers aanbieden. Daar kunnen toxische producten bij zijn, zoals dat in het verleden het geval was volgens Kassa en anderen. Kortom, niet ideaal, maar beter dan de meesten en zeker beter dan Amazon.
i18nConfig