bol.
bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16442)
Gemiddelde beoordeling
8.7
Deze score is gebaseerd op 16442 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore8.0
Prima webshop. Jammer dat het steeds meer een platform is geworden. Dat maakt zoeken naar het juiste product niet altijd eenvoudig. ook de kwaliteit is niet altijd te controleren.
Wat beter kan is het verzenden. Ja het gaat snel en dat is heel fijn. Maar betere afspreken et vervoerders zijn wel nodig. Bijv. dat als je thus bent men ook werkelijk aanbelt. Eneige vorm van gemakzucht lijkt wel aanwezig.
Bol medewerkers zijn wel klantvriendelijk en bol is goed bereikbaar.
advies mijnerzijds is top nu met de chatbot totdat die echt goed werkt
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goede online winkel, snelle levering en hele goede service!, ruime assortiment met goede revieuws erbij, veel aangesloten kleinere ondernemers, zo maken die ook een kans!.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Bol levert altijd snel en correct. Toen ik laatst een klacht had over een beschadigd artikel werd er snel gereageerd, men gaf antwoord op mijn vraag maar gaven ook tips hoe ik bij een eventuele volgende keer sneller geholpen kan worden... Dat noem ik nog eens meedenken!
Ja, ik beveel deze shop aan
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewReviewscore10.0
Fijne webwinkel met heel groot assortiment en prima website. Ik ben al jaren meer dan tevreden klant en zie het als een vervanger van de oude fysieke Vroom & Dreesman, waar ik vroeger altijd liep te neuzen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Koop vaak via Bol.com ben er erg tevreden over
Ze leveren op de tijd die aangegeven wordt en als je vragen hebt zijn ze goed bereikbaar en vriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik vindt\ Bol.com te gek..vaak lagere prijs dan in de winkel Ook de klantenservice is altijd heel behulpzaam. Al met al dik tevreden met alles eigenlijk geen negatieve ervaringen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Fijne webshop met uitgebreide keuze. Koop er al jaren, nog geen problemen. Select ook erg handig.
Alleen steeds meer wederverkopers waardoor proces wat onoverzichtelijker wordt (1 bestelling, 2 of meer leveringen). Maar over het algemeen zeer tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Misschien niet altijd de goedkoopste, maar wel heel stipt in levering, geen verzendkosten bij een zeg maar soort abonnement van ca. €12,-pj. Een uitstekend retour beleid. En vooral betrouwbaar, prima dus
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goed bedrijf, maakt een heel enkele keer een vergissing maar het belangrijke is dat ze die oplossen, heel snel.
De prijzen zijn zeer redelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Zeer goeie web winkel. Veel producten aan een goeie prijs. Levering is steeds zeer snel (meestal volgende dag). Indien de levering langer op zich laat wachten, wordt je steeds op de hoogte gehouden. Indien er iets mis is met het geleverde product, wordt er steeds naar een klantvriendelijke oplossing gezocht.
Een aanrader!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
We bestellen vaak bij Bol en zijn erg tevreden over de service
We hadden zelfs een keer een artikel die niet goed was maar zij hielpen ons en zorgden voor een perfecte afhandeling
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Zeer interessante winkel. Niet altijd goedkoopste maar toch meestal wel. Snelle levering, en als Select klant gratis. Geen zoektochten en kilometers rijden naar de stad want bij bol is het slechts één klik van je weg. Ook bij beschadiging wordt een keurige behandeling van je klacht geregeld en binnen enkele dagen na retourzending krijg je het geld terug. Gelukkig is dit nog niet veel voorgevallen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Pakket is niet bezorgd bij ons. Pakket van grote waarde.. Na een onderzoek wordt er door post nl gezegd dat het bij de buren is bezorgd. Buren weten van niks. Bol.com belt vervolgens dat ze niks gaan doen voor mij. Het is bij de buren bezorgd , geen idee welke. En ik mag het zelf maar uitzoeken. Dat ik het pakket niet heb gekregen interesseert ze niet. Ook nog meerdere malen de verbinding verbroken door bol.com. Oftewel ik zou iedereen afraden hier te bestellen, want gaat er iets mis nemen ze geen enkele verantwoordelijkheid en als het dus aan hun ligt zijn wij ons geld kwijt terwijl hun verantwoordelijk zijn volgens de wet!
Reviewscore1.0
Mijn man kreeg een kadokaart
van zijn werk omdat hij met
pensioen ging. Ik wilde de
kadokaart aan ons Bol.com
account koppelen. Ik heb de
pincode zelf open gekrast. Daarna
bleek dat de Bol.com kaart al
gebruikt was door iemand anders.
Hoe dan?? Diegene had geen
pincode, die nodig is. Nu heb ik
een aantal keren contact gehad
net Bol.com maar zij zeggen nu
niets meer te kunnen doen voor
ons. Ga maar terug naar de
winkel.De winkel zegt: "Nee U
noet echt bij Bol.com zijn". Dus
weg €150,= kadokaart. Zo kwaad
over!! Bol laat deze fraude
gebeuren en trekt daarna z'n
handen terug. Heel slecht!
Reviewscore10.0
Bij Bol word je altijd heel vriendelijk geholpen als er een probleem is of als je informatie wil. Ik koop al jaren bij Bol en heb weleens een andere webwinkel geprobeerd, maar dat beviel mij niet. Bol is overzichtelijk en ik ben heel erg blij met Select.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Bol.com reageert direkt. Ook het terugsturen gaat vlekkeloos.
Personeel denkt mee, als je ze aan de telefoon hebt.
Reviewscore10.0
goede keuze van het aanbod van producten , de site is zeer goed in overzicht makkelijk te bestellen zonder poespas en snelle levering de pakketten( jes) zijn goed verpakt retour van produckt geen probleem ben zeer tevreden met bol
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
betrouwbaar, de volgende dag geleverd, gratis retour, keuze om s'avonds te leveren (enorme + !)
Reviewscore9.0
Eigenlijk kan je hier alles vinden wat je "nodig" hebt, prijs is over het algemeen goed en concurrerend. Wij bestellen/kopen hier al jaren en tot op heden zonder echte problemen. We hebben wel een paar iets gehad, maar zijn toen prima geholpen (prima service).
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Fijne webshop met breed aanbod tegen redelijke prijzen, de muizenbuzzer is hier een goed voorbeeld van
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Het aanbod aan artikelen is zo uitgebreid bij Bol.com, dat ik zelfs geen andere, meer gespecialiseerde website, raadpleeg. Ook is de website heel makkelijk in gebruik omdat men een duidelijk overzicht krijgt van de aangeboden diverse producten . Ook interessant om weten is de naam van de partners waar Bol mee samenwerkt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
soms wel makkelijk om iets te vinden. jammer dat ze producten die niet meer beschikbaar zijn volledig verwijderen uit de zoekfuncties.
Enige kleine voordeel t.o.v. andere online shops is soms de prijs
Reviewscore10.0
Betrouwbaar, scherp geprijsd en gewoon lekker makkelijk. Veel meer moet dat niet zijn. Ik koop er nu al sinds enkele jaren regelmatig allerlei spullen. Heb ook al een paar keer artikelen geretourneerd en ook dat werd correct afgehandeld.
Mijn favoriete webshop!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Een geweldige webshop niks op aan te merken, duidelijke communicatie en uitleg.
Verder zowat alles is er te vinden op de webshop.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prettige online winkel om boodschappen te doen . Helder en komen beloftes na.
Ja, ik beveel deze shop aan