bol.

Wat je ook zoekt, Bol heeft het wel! Gemakkelijk in gebruik, prijzen vergelijken. En thuis gebracht! Ideaal toch!?

Als deze winkel iets niet heeft dan zorgen zij dat ze het wel hebben servise is goed spullen retourneren ook goed geregeld aankopen zijn allemaal A kwaliteit binnen een paar dagen wordt het product geleverd goed verpakt dozen kunnen tegen een stootje hier is ook over nagedacht en het mooiste is ik kan niet bedenken wat ze niet hebben Gewoon een top winkel

Ben erg tevreden over Bol, bestel al jaren hier en alles gaat altijd heel goed, mochten er problemen zijn dan is dat meestal omdat het een product van een partnerverkoper is ipv Bol zelf. En Bol zorgt er dan altijd voor dat het opgelost wordt en dat gebeurd ook altijd heel snel.

Goede producten, redelijke prijzen, groot assortiment,goede service en geweldige levertijden via de beste transporteur!

Je kan er veel vinden en het wordt snel bezorgd en afgehandelt, echter de prijs kan wel hoger zijn dan ergens anders

Zeer veel keuze. Heel goede klantenservice en begeleiding. Snelle levering en retouren geen probleem. Alles wordt netjes afgehandeld.

Ik maak al vele jaren gebruik van Bol.com, naar volle tevredenheid. Alles wat via Bol.com wordt geleverd is in perfecte levering ontvangen. Ik zou zo graag een 10 willen geven echter dan kan ik niet meer hoger, zodoende een vette 9.

Bol. doet altijd wat hij zegt. Een keer heb ik een levering veel later gekregen maar dit kwam door een bezorgservice via vidaxl. Hier kon bol. niets aan doen. Ik heb zelfs een nintendo switch terug kunnen sturen omdat mijn dochter toch een ander cadeau wilde.

Ik koop regelmatig bij Bol omdat het een vertrouwd adres is zonder problemen. De prijzen zijn gunstig en de verzending is prima in orde. er zijn nooit problemen als er iets niet in orde zou zijn. Terugsturen is geen probleem en de terugbetaling wordt snel afgehandeld.

Ruim assortiment, wij kijken altijd eerst op bol.com naar artikelen. Nette en klantgerichte service, duidelijke omschrijving van artikelen, en goede retour service. Wij zeggen vaak; bol is onze grote vriend!

De website zelf is erg toegankelijk en duidelijk. Bij aankoop van je producten is er duidelijke informatie over de inhoud en over het leveren. Mocht je iets moeten retourneren dan is dat erg handig geregeld. Je kunt ook altijd alles goed terugvinden in je bestelhistorie waardoor het erg handig is bijvoorbeeld om je garantiebewijs terug te vinden. En mocht er iets fout gaan dan heb ik erg goed ervaringen met de klantenservice van bol. Zelfs als het product door derden niet goed afgehandeld wordt, handelt bol het e wel goed voor je af en werken zij het verder af met de leverancier. Kortom erg tevreden.

Ik ben zeer tevreden op Bol.com bestellingen komen in 90% op tijd en wordt netjes aangegeven per mail wanneer en hoe.Heb wel eens product ontvangen waar klein probleem mee was maar dit werd snel opgelost/vervangen .Heb per ongeluk eens verkeerde aantal ontvangen en gemeld en kreeg toen van Bol.com waardebon voor eerlijkheid.Alleen klein minpunje is dat het even zoeken is als je iemand aan de lijn wilt hebben of persoonlijke chat , weet nu inmiddels hoe dat werkt maar dat mag wel beter vermeld worden

Topwinkel met topservice. Altijd snel en vriendelijk geholpen. Select abonnement is zeer de moeite waard.

altijd corecte behandeling,Goede service!! altijd op tijd. is er iets niet goed altijd een goede behandeling

Altijd goede aanbiedingen, de prijzen zijn vaak lager als in winkels als ......... etc. Je wordt goed op de hoogte gehouden van bezorg dag en tijd!

Ik doe al jaren zaken met bol.com en er is nog nooit iets misgegaan. De kwaliteit van de dingen die ik bestel, is altijd zoals ik verwacht. Het langst bestel ik boeken: als het niet op bol.com staat, dan is het er niet. Op de opleiding waaraan ik verbonden was, zochten we voordat we een boek aanraadden bij de studenten altijd eerst bij bol. op of het (nog) leverbaar was. Ik maak ook gebruik van 'select' voor verzending en kom nooit voor verrassingen te staan.

bij bol vind je altijd de beste prijs /kwaliteitsproducten, daarbij ook altijd een goede levering en je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling

Ondanks dat andere mensen wel eens/vaak klagen over Bol.com kan ik niet anders dan tevreden zijn. Bij iedere bestelling weer wordt nagekomen wat beloofd wordt. Zeker lees ik ook de reviews van anderen. Als een product een ander om goede redenen niet bevalt zal ik het ook niet snel kopen. Kortom al jaren erg tevreden over Bol.com. Hopelijk kan ik het ook blijven.

Op 7 maart jl. heb ik 1 zending geretourneerd waarin 3 boekjes zaten. Hierbij heb ik zoals altijd gebruik gemaakt van het van Bol ontvangen retourlabel, en het pakket ingeleverd bij een Albert Heijn punt. Van deze afgifte heb ik uiteraard een digitaal inleverbewijs ontvangen. Volgens de track-trace code is het pakket door Bol ontvangen op 10 maart 03.00uur. Ik heb ook een mail ontvangen waarin dat bevestig wordt. Omdat ik na 1 week nog niets had gehoord heb ik diverse keren met Bol gechat en gebeld en toen werd mij medegedeeld dat het pakketje NIET was ontvangen. Daarom heeft het hoofdkantoor beslist dat er niet kan er worden overgegaan tot afboeking, ik moet de 3 items gewoon betalen! Als ik het er niet mee eens zou zijn, moest ik maar contact opnemen met Postnl. Dat heb ik gedaan en zij deelden mij mee “dat Bol.com ermee bekend is dat zij en NIET de klant verantwoordelijk zijn voor de afhandeling omdat het een kosteloze retourzending is met gebruikmaking van een door Bol.com geleverd retourlabel”. Daarom heb ik per mail verzocht om de retourzending alsnog te verwerken en de betalingsverplichting te laten vervallen. Vandaag weer gebeld en hoofdkantoor heeft de zaak gesloten, geen verder contact of actie meer mogelijk. Zaak is afgedaan voor hun! Alles volgens de regels gedaan, overal bewijs van, bewijs teruggekregen van retour ontvangst, maar dan een eens niet ontvangen, verder niet over te praten. Geen commentaar meer en zaak gesloten.

Breed assortiment, gemakkelijk bestellen, snelle levering die goed te volgen is, prima klantenservice!

Mobieltje gekocht dat na paar maanden niet meer goed functioneerde. Ik kon het opsturen ter reparatie. "Streven is binnen 15 werkdagen het te repareren." Dus je kunt met weekenden en verzenddagen erbij zomaar 4 weken zonder telefoon zitten. Geen leentoestel tijdens die periode, ook geen aanbod om meteen het mobieltje te vervangen. Geen enkele coöperatie om tot een oplossing te komen. "Je kunt het opsturen ter reparatie." Op groepsactie van Consumentenbond hebben ze niet gereageerd. Als consument heb je het recht de koop te ontbinden bij een dergelijke ernstige overlast en moet je je geld terugkrijgen (lid 3 artikel 7.21 BW) en hoef je geen genoegen te nemen met een cadeaubon. "Je kunt het opsturen ter reparatie." Pas na een aangetekende brief naar de directie kwamen ze met het voorstel dat ik het toestel kon terugsturen en dan zou ik een cadeaubon krijgen ter waarde van het toestel. Hiermee plaatsen ze zich dus boven de wet. Omdat ik het maandenlange gezeur zat was heb ik de cadeaubon geaccepteerd. Gelukkig wilde iemand die van mij overnemen, want voor mij NOOIT MEER Bol.com! Ik ga voortaan naar een winkel die wel klantvriendelijk en coöperatief is en die zich niet boven de wet stelt.

Bij problemen met bestellen geeft de klantenservice niet thuis. Eerst een onnozele chatrobot en daarna medewerkers van de klantenservice die op geen enkele wijze ondersteuning bieden maar alleen via een script antwoorden

Een goed geoliede webwinkel, een breed assortiment waardoor je bijna nooit mis grijpt. Altijd correcte informatie over producten en levertijden en mocht er eens een artikel retour gaan dan is dat nooit een probleem en is terugbetaling vlot geregeld. Ik ben zeer tevreden!

Zeer breed assortiment waarbij je makkelijk met je account kunt bestellen en betalen. Ik koop veel boeken via Bol. Maar ook pas een rijststomer. Altijd alles op korte termijn goed afgeleverd. Zeer tevreden.

Snelle levering Concurrerende prijzen Makkelijke Website Veel gedetailleerde informatie over de artikelen