bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16442)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 16442 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Joris30-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Je vindt er alles. Je moet wel wat prijzen vergelijken want sommige prijzen zijn absurd hoog ('wat de gek ervoor geeft zeker'?). Reviews zijn een goede graadmeter. Helpdesk werkt snel en zonder veel poespas
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Dini30-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Heerlijke shop waar je van alles kan terug vinden. Ook fijn dat je er terug gestuurde artikelen te zien krijgen (zgn. 2e kans). Goede levering en prima service. Ook van bedrijven verbonden aan Bol.com In dit geval was het artikel ook nog eens 10 euro goedkoper hier.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Piro30-04-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Makkelijk en snel bestellen, met een zeer ruim aanbod. Bol.com beschikt over een zeer goede klantendienst. onlangs contact opgenomen omdat een pakketje niet geleverd was. De persoon in de chat heeft meteen alles gedaan die mogelijk was. enkele dagen later hebben ze zelf contact met mij opgenomen. Niet alleen hebben ze het opgelost, maar ook zeer aangename babbel gehad met de call agent. was elke klanten dienst maar zo.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Frits Knottenbelt30-04-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Bol .com is een goede winkel met een hoop artikelen, die altijd te verkrijgen zijn. Ze worden ook op tijd geleverd. Inderdaad de winkel van ons allemaal.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Danny P.30-04-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Makkelijk, overzichtelijk en altijd zonder problemen bestellen en ontvangen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Steffanie30-04-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Koop al jaren diverse artikelen via Bol.com. Keuze aan artikelen is erg groot en altijd snelle levering en regelmatig kan je zelf kiezen op welk moment je het geleverd wilt krijgen. Ook zijn er regelmatig leuke aanbiedingen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Moka19-04-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Oplichting om geld te krijgen zonder product. Ik heb een mobiele telefoon besteld en betaald. Ze hebben de bestelling zonder reden geannuleerd en krijgen (tot nu toe) mijn geld niet terug. Ik heb accessoires besteld die ze hebben geleverd. Zeer slechte service.
i18nConfig
Ricardo Koch19-04-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Uiterlijk 17 april leveren is ook echt uiterlijk die datum. Nog steeds niets ontvangen en het is ook niet verstuurd, je koopt op bol.com maar eigenlijk via hun bij een onbetrouwbare partner. Partners die onder eigen naam niet verkopen door alle slechte ervaringen maar via bol.com kan het wel. Je kan wel fluiten naar je centen want bol.com heeft maling aan zijn (ex)kanten.
i18nConfig
Eddie17-04-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Op 13 april een BBQ besteld via Bol deze zou 15 april geleverd worden,ik had hiervoor vrij genomen zodat mijn buren geen last van mijn pakket zouden hebben de hele dag thuis gezeten en dan in eens in de post nl app sorry we hebben de lever datum niet gehaald het komt 16 april ik iemand geregeld om in mijn huis te zitten en ja hoor weer een bericht we hebben het weer niet gered het komt 17 april en ja hoor vandaag weer een bericht dat ze het niet hebben gehaald en het wordt 18 april. ik heb contact gehad met Bol wat er nu aan de hand is,er werd mij verteld dat het probleem bij de leverancier ligt of bij post nl en dat ik maar gewoon moest wachten. Ik post nl gebeld en deze geven geen info aan de ontvanger toen de leverancier maar gebeld en deze zeggen dat het toch aan Bol ligt want het pakket komt gewoon uit hun opslag. Dus ondanks dat er bij je bestelling staat de volgende werk dag geleverd kan je daar totaal niet van op aan en als je om info vraagt is er niemand die jekan of wilt helpen. Voor mij zeker de laaste keer dat ik bij dit prut bedrijf bestel heb.
i18nConfig
Helen17-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Heerlijk shoppen bij Bol.com. 24 uur per dag. Je denkt ergens aan en binnen enkele minuten gevonden en besteld. En heel vaak de volgende dag al in huis. Ideaal met de cadeaubonnen die je al klaar kunt zetten in je account. Natuurlijk vergelijk ik ook wel met andere winkels, maar Bol.com wordt door mij toch wel het meest gekozen. Ze hebben bijna alles.
i18nConfig
E17-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Als wij wat nodig hebben bestellen we bijna altijd bij Bol. Het bevalt ons prima. Wordt vaak snel bezorgd. Als je iets retour wilt doen is dat geen probleem.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Roos17-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol heeft een uitgebreid assortiment met een gebruiksvriendelijke website en app. Over het algemeen snelle levering, goede klantenservice als er iets niet helemaal goed gaat, en regelmatig goede aanbiedingen. Mogelijkheid tot tweedehands aankopen passen bij een streven naar duurzaamheid. De optie tot zelf spullen verkopen (en daarmee recyclen) heb ik nog niet geëxploreerd.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Robeiyn17-04-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede zaak ,snelle levering komt afspraken na ook via hun leveranciers de volgende dag
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Bouke van Ketel16-04-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Doorsnee genomen een goede en betrouwbare webshop. Levert in 99% van de gevallen binnen 1 dag en heeft een breed assortiment. In enkele gevallen zijn producten van 'andere' onder Bol vallende leveranciers niet in orde. Bij terugsturen loopt dit dan goed en ook geld wordt direct teruggeboekt.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
René16-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik heb vele malen al iets besteld bij BOL. Tot nu toe tot mijn grote tevredenheid. Gemakkelijke betaling (voor een 85-jarige) via Ideal, snelle en correcte afhandeling van de bestelling en tijdige en snelle levering! Mijn korte commentaar: Chapeau!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Berry de Jong16-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol levert wat ze beloven en als het iets langer duurt wordt je voortdurend en pro-actief op de hoogte gehouden m.b.t. stand van zaken. Fijn om mee te "winkelen".
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
linda16-04-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik vind er veel van wat ik nodig heb.Ook zijn de prijzen zeer scherp en redelijk. De levering is zeer vlug.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Ingrid16-04-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik ben zeer tevreden over de service van bol.com. Je krijgt een aanbod van goedkoopste aanbieder tot de duurdere, je kan zelf vergelijken wat het meest beantwoordt aan je verwachtingen. Zij bieden een degelijk platform van verschillende merken voor het product dat je zoekt én geven tijdig info wanneer het pakket verzonden en aangekomen is. Zo kan je perfect het bestelde artikel traceren. Wanneer het product 'merkloos' is, wordt dit ook vermeld waardoor je ook daardoor kan oordelen om het al dan niet te kopen. Bol.com is dus een echte aanrader!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Arishtali16-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ruime keuze van producten, extreem goede service. Het enige is dat soms de artikel prijs hoger ligt dan elders maar soms juist ook weer helemaal niet en is de prijs uiterst gunstig. Ik beveel Bol.com aan met volle overtuiging
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Peter Boer16-04-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Heel veel te vinden onder 1 platform. Handig als je niet of geen zin hebt om op het www te gaan surfen/zoeken. Een minpuntje is dat ik van mening ben dat BOL het eigenlijke aanspreekpunt hoort te zijn en je niet achter de leverancier aan hoort te gaan bij eventuele vragen, mankementen o.i.d..
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Roy15-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne webshop met groot assortiment, helemaal met de uitbreiding van externe verkoop, maar bij voorkeur Bol.com zelf. Nog wel eens leuke prijzen/acties maar vooral goede en vriendelijke service waar nodig.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Eric12-04-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik heb een artikel besteld bij BOL, dat door een partner geleverd zou worden. Levering vond niet plaats en de reden (smoes?) was dat DHL fout had gemaakt, maar dat een onderzoek daarnaar plaatsvond. Onderzoek sleept voort, BOL weigert geld terug te geven, want ik moet het eindresultaat maar afwachten (ook al duurt dat maanden of sterker, dat eindresultaat komt nooit). Kortom, je kunt wel bestellen via BOL bij een partner, maar als er niet geleverd wordt is BOL niet thuis en ben je je geld kwijt.
i18nConfig
Thomas10-04-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Bol.com is er niet als je garantie nodig hebt. Als je iets wilt kopen gaat dat super makkelijk, maar als.er na verloop van tijd toch wat is met je product blijken ze geen garantie te bieden
i18nConfig
Dick10-04-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol.com staat bekend als een betrouwbare leverancier die keer op keer bewijst dat kwaliteit en service voorop staan. Hoewel het niet altijd de goedkoopste aanbiedingen heeft, biedt Bol.com een uitstekende winkelervaring die de extra kosten meer dan waard is. Wat Bol.com onderscheidt, is de betrouwbaarheid en efficiëntie van hun leveringen. Bestellingen worden consequent compleet en op tijd geleverd, wat bijdraagt aan een stressvrije winkelervaring. Of je nu een boek, elektronica, kleding of huishoudelijke artikelen bestelt, je kunt erop vertrouwen dat Bol.com het pakket zorgvuldig samenstelt en snel bij je aflevert. Een ander aspect dat Bol.com tot een favoriet maakt, is het gemak waarmee producten kunnen worden geretourneerd. Of het nu gaat om een verkeerde maat kleding of een onverwacht product, Bol.com maakt het retourproces eenvoudig en probleemloos. Met een paar klikken op de website kun je een retourlabel afdrukken en je pakket terugsturen, zonder gedoe of vertraging. Hoewel sommige shoppers misschien elders goedkopere aanbiedingen kunnen vinden, is de gemoedsrust die gepaard gaat met het winkelen bij Bol.com van onschatbare waarde. De consistente kwaliteit van service, snelle leveringen en moeiteloze retourprocedure maken Bol.com een vertrouwde en gewaardeerde keuze voor online winkelen. Kortom, als je op zoek bent naar een betrouwbare winkelervaring die voldoet aan je behoeften en verwachtingen, dan is Bol.com de juiste keuze.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
aks10-04-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Bol.com case nummer 203971504. Ik heb een duur horloge gekocht voor mijn partner. Er is sprake van verkleuring van het polsbandje. De service van Luna Time en Bol.com was erg slecht, duurt al maanden, tegenstrijdige informatie en/of geven geen antwoord op vragen. Ingezonden doosje van het horloge nog steeds niet retour ontvangen. Garantiebewijs nog steeds niet retour ontvangen. Ik baal hier echt van en mijn partner misschien nog meer. HEEL SLECHT !!!
i18nConfig