bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(1822)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

G Wijnsma18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol.com is een prima en vertrouwd bedrijf, met een uitstekende klantenservice (super vriendelijk personeel) één nadeel, te vaak en teveel reclame email die je pushen om te kopen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Sieds Rienks18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Eigenlijk nooit gezeur of te laat. Helder Ronny product of levering. Zelden goedkoper, maar wel altijd goed. En BTW bon zit standaard in factuur. Dus tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Frank18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De werkwijze en uitvoering is consequent. Ook de kwaliteit van de producten is conform de opgave. Reviews zijn behulpzaam. Eventuele terugzendingen gaan ook eenvoudig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Renos18-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Over bol ben ik zeer tevreden. Je wordt van te voren goed geïnformeerd over de levertijd. Via track en trace kun je de bestelling goed volgen. De levertijd wordt over het algemeen dan ook gehaald.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jeannette18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik shop regelmatig bij Bol. Vind het een leuke winkel en de website ziet er mooi en overzichtelijk uit. Bij problemen ben je snel geholpen. Ook als je geen contact of moeilijkheden ondervind bij de Partners.
Ja, ik beveel deze shop aan
Kim18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd tevreden over de producten die we bestellen. Wanneer er iets fout loopt bij het afleveren is het heel makkelijk om contact op te nemen met de klantendienst en wordt er snel voor een oplossing gezorgd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hjmo18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het is een fijne winkel, met een goede service, en heeft prima retourbeleid. En door onderlinge concurrentie goede prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
Ivo18-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bestellingen via Bol zijn tot over de jaren heen hiertoe steeds probleemloos en correct. Als er alternatieven zijn kies ik steeds voor Bol omdat het gemakkelijk is. en betrouwbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Harm18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Wat je ook zoekt, het is altijd te vinden bij Bol en de levering is zeer snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Coen18-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Altijd prima service bij bol.com, geleverd op de beloofde tijd en bij problemen is retour nooit een probleem. Enige wat mij laatst tegenviel was de select verzending. Beloofde leverdatum was bij bestellen niet beschikbaar, vreemd dat hier dan toch mee geadverteerd wordt bij levertijd. Hierover contact gehad, maar was volgens medewerker niets aan te doen. Select dus per direct weer beëindigd. Goedkope artikelen zijn elders vaak wel goedkoper te vinden, door de altijd ingebouwde verzendkosten bij bol. Verder tevreden en blijf ik zeker gewoon bestellen via bol.com
Ja, ik beveel deze shop aan
Miep196918-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik vind Bol erg handig, de levering is altijd snel. Ik bestel vaak bij Bol.
Ja, ik beveel deze shop aan
Maria18-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Het is altijd snel geregeld als ik wat bij jullie bestel. Vandaag besteld morgen in huis .
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan Marcelis18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijn dat er tussen het kaf van winkels die slechte spullen sturen of helemaal niks sturen en je je goede geld kwijt bent, een betrouwbare webshop bestaat. Niet de goedkoopste , maar wel een waar je van op aan kunt. De bestelde producten komen snel, zijn keurig verpakt en er is een prima aftersales. We kijken altijd eerst naar Bol.
Ja, ik beveel deze shop aan
Eelke Schaaper13-06-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Altijd positief geweest over BOL. Maar ik denk dat met de concurentie val Amazone de service ze in de steek heeft gelaten. 1.5 jaar geleden heb ik een msi laptop bij ze gekocht van bijna 3000 euro, die 3 weken geleden helaas alleen nog maar een blauw scherm gaf. Ik heb hem opgestuurd ter reparatie onder garantie. Maar ik kreeg alleen 3 keuzes. Repareren voor bijna 500 euro, retour sturen met ondezoek kosten of afstand doen van het product. Ik bestelde het speciaal bij BOl omdat ik tot dit product altijd ontzettend blij was met BOL. Maar misschien zijn ze goed in kleine producten onder de 100 euro qua service. Mijn laptop voor 3000 euro ligt er al bijna 3 weken met hele belangrijke gegevens die ik helaas niet goed gebackup had. Ik had niet verwacht dat zo een dure laptop zo snel al kapot zou gaan. Ik bel ze nu al dagelijks over of ik contact kan krijgen met de reparatie afdeling. Gezien ik wel bereid ben om de kosten van een nieuwe SSD te betalen, al zou die onder garantie moeten vallen. Maar geen 500 euro. Al 3 weken word ik van het kastje naar de muur gestuurd, inclussief slechte mails van ze met een verkeerde naam en spellingsfouten. Mijn tip voor iedereen. Koop een laptop of een duur product direct bij de leverancier. En niet bij BOL die ook 12 procent verdient erop. Hierdoor krijg je dus geen service. En je hebt geen enkele mogelijkheid tot contact! Ik voel me zo ontzettend belazerd dat ik dus zelfs mijn vakantie heb opgezegd. Voor mij is die laptop heel veel waard. En ik had speciaal een keer een dure laptop gekocht zodat ik hoopte wat jaren extra mijn soldworks licentie te kunnen gebruiken. Ik had ook gehoopt op service als iets mis gaat. Niet dus. Je kan er prima slipper kopen of een USB stick. Maar dure producten kan ik dus afraden.
Ed brouwer13-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Prima shop makkelijk om dingen te vinden en bestellen . Goed retour beleid ,vriendelijke medewerkers behulpzaam bij evt problemen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Catherine12-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd op tijd, als je iets annuleerd geld gelijk terug. Informatie via mail goed. Geen klachten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ria12-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bij bol krijg je bijna alles. Gratis verzending Gemakkelijk retourbeleid ( al maak ik hier maar heel zelden gebruik van)
Ja, ik beveel deze shop aan
Elly12-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Komen afspraken na, snelle levering, goede informatie over levertijden, niet moeilijk doen bij retournering.
Ja, ik beveel deze shop aan
softboy12-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Mooi op tijd zoals jullie hebben aangegeven. Zou het ten zeerste aanbevelen. Zoals steeds is het altijd top.
Ja, ik beveel deze shop aan
John van de Laar12-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol.com altijd bereikbaar, kunnen altijd zo goed als mogelijk alles leveren, snel, betrouwbaar en een goede inname/omruil mogelijkheid! Zeer tevreden!
Ja, ik beveel deze shop aan
Joany12-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol heeft een groot assortiment en bestellingen worden snel geleverd. Ideaal voor cadeautjes! Ook de verlanglijst functie is heel handig. Hier bewaar ik items voor later, bijvoorbeeld de verjaardagen van mijn kinderen. Ik vind het heel handig om heel verschillende items in 1 keer te kunnen bestellen, van make-up tot speelgoed tot feestartikelen of kleding. Ik hoef niet in allerlei verschillende shops te gaan zoeken en bestellen. Dat bespaart veel tijd.
Roxy12-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Dat is altijd de eerste online winkel, waar ik kijk als ik iets nodig heb. Goede producten en goede service.!
Ja, ik beveel deze shop aan
José12-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Veel artikelen die ik zoek zijn verkrijgbaar en zonder verzendkosten. Ik zoek wel eens anders, maar kom vaak toch bij Bol uit.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hugo12-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snelle leveringen, achteraf betalen en geen verzendkosten. Is er iets niet goed, zonder gezeur kan je het gewoon terugsturen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Nellie12-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik vind Bol.com een hele fijne winkel. Betrouwbaar en als er iets een keer niet goed gaat, dat is maar heel weinig gebeurt dan bel je even ze zijn altijd bereikbaar en het probleem word netjes verholpen. En ze zijn altijd heel vriendelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan