bol.

Duidelijke site, makkelijk in gebruik. Prijzen variëren bijna dagelijks en zijn duidelijk te vergelijken. Goede service ook!

Als je wat bestelt via BOL.COM dan weet je zeker dat het goed zit en je artikel altijd maar dan ook altijd thuis bezorgd krijg. Ook nog heel snel, echt super.

Enige nadeel is dat Bol haar verantwoordelijkheid niet neemt bij klachten. Er wordt direct doorverwezen naar hun leveranciers en dit is niet terecht. Ik koop bij Bol en niet bij hun leveranciers. Bol is dus verantwoordelijk en moet deze ook nemen.

Vreselijk, bank besteld via bol bij meubela is helemaal beschadigd aangekomen met een gat erin. 2 keer vrije dag genomen van werk wanneer ze de bank op komen halen, 1 e dag hele dag thuis zijn niet gekomen geen sorry niks ja we zijn vergeten. 2e afspraak meubela zou komen weer niet op komen dagen, we zaten weer een dag voor niks thuis. Klantenservice vaker gebeld dan mijn eigen moeder, niemand kan wat doen word hogerop gezet naar hoofdkantoor binnen 2 werkdagen word contact opgenomen nog steeds niks gehoord 10 dagen verder. Bellen met klantenservice krijg je een grote bek dat ze er niks aan kunnen veranderen en dat je niet boos mag worden. Bank staat inmiddels al 3 weken bij ons binnen, dochter van 1,5 kan niet meer spelen in de woonkamer. Ik word helemaal gek €1300,- weg gegooid hard voor gewerkt ben de wanhoop nabij.

Bol.com is van oudsher begonnen met online boeken en daarna uitgegroeid tot wat het nu is. Eerlijk gezegd denk ik dat ze veel te snel te groot zijn geworden. Het is sterk te merken aan de klantenservice die een stuk minder is dan 10 jaar geleden en dat is jammer. Ik heb niet meer het gevoel om even leuk te shoppen op de website. Dit komt mede door de vele partners die Bol tegenwoordig heeft. Er worden dingen verkocht die je voor 15% van het aankoopbedrag zelf uit China kan laten halen en op die manier lijkt het wel voor alles en iedereen toegankelijk bij bol om partner/externe verkoper te worden. Hopelijk zal Bol dit zelf inzien en gaan minderen om weer een stap terug te zetten naar de verleden tijd toen het veel leuker was. Ik heb nog steeds een account maar bestel er veel minder dan vroeger... Erg jammer maar de consument is niet meer nr1 bij Bol.com.

I do not order often with bol.com and didn't know they have the option of a 'later payment.' You order an item on their website, receive it, and pay later. Great! I ordered and believed I had paid for it, but that was not true. Afterward, they sent me three emails to remind me about the missed payment, adding an extra cost every time. As I missed all their emails, they shared my data, name, and telephone number with a recovery agency. The agency called me asking for more personal data (I believed it was a phishing call), refusing to provide details about who opened the dossier against me. I received an extra invoice from them a few weeks later. All communication, by email and post, was only in Dutch, and I did not speak it. They did all of that for 9 euros. They are ridiculous.

Ruime keus, van of via Bol. Makkelijk kiezen en vergelijken. Bestellen en leveren eenvoudig en snel. Duidelijke informatievoorziening .

Ik bestelde een weerstation Alecto 5400. Werd geleverd door Post. Nl Althans dat beweerde de bezorger. Kreeg op de post app bericht dat wij niet thuis waren. Is niet aan de deur geweest. Afgegeven bij de buren. Het adres dat hij opgaf bestaat niet. Klanten service gebeld: die kun je niet verstaan. Bol gebeld. Alles uitgelegd. Adviseren een dag te wachten. Volgende dag nog niets ontvangen. Bol gebeld. Zorgvuldig behandeld en aanbod om het pakket opnieuw te verzenden. Heel fijn. Volgende dag netjes binnen. De complimenten Pamela’s en Sam

Meestal kan ik hier precies vinden wat ik nodig ben. Duidelijke levertijden die eigenlijk altijd overeenkomen met de werkelijkheid. Mocht er onverhoopt toch iets niet goed zijn, makkelijk en snel in contact en oplossingen zoeken.

heel fijn om bij bol.com te bestellen ze zijn altijd op tijd met de producten en informeren daar ook naar, ben zeer tevreden

Hele fijne online winkel, alles perfect en tot de puntjes geregeld, heerlijk dat te ervaren als klant, dus zo kan het ook, ben al heel lang klant dus spreek uit ervaring, een aanrader!!

Keuze is reuze maar jullie belofte slaat de plank vaak mis met voor zo laat betaald morgen in huis die klopt totaal niet

Wij vinden bol een geweldige winkel snelle bezorging een hele goede service en je hoef niet bang te zijn dat je woord opgelicht. De medewerkers zijn heel vriendelijk .ga zo door

Ik heb op 18/6/2024 een spoel besteld voor mijn bostrimmer. Dezelfde dag omstreeks 19 uur werd het spoel reeds geleverd. Netjes verpakt. Dat noem ik service. Proficiat Eddy

Breed platform met ruim aanbod, uitgebreid zoeken met filters en uniforme (gratis) retourvoorwaarden maken van BOL een sterk nummer. Bezorging is snel en accuraat.

Kreeg deze mogelijkheid om een review te schrijven omdat ik me de laatste tijd bezondigt heb in aardig wat kopen bij Bol. Juist omdat het zo makkelijk is, ze heel veel producten hebben en het eigenlijk gewoon goed geregeld is. Daarom geef ik ze ook een 8. Maar als ik eerlijk ben zou ik het niemand willen aanraden want Bol is net zoals Amazon of Alibaba(maar wat kleiner..) de nieuwe(digitale)landheer. Die rente ontrekt aan ondernemers en kan bepalen wie er kan verkopen of niet. Zodra je Bol betreedt verlaat je 'de markt' en begeef je je in een nieuw soort feudaal systeem. Ik ga me dus weer inzetten om winkels zelf te benaderen om hun spullen te kopen(vaak tegen goedkopere prijzen omdat ze dan niks aan Bol hoeven af te dragen). Verder wordt ik door Bol ook gedwongen om mijn VPN uit te zetten wat de veiligheid ondermijnd. En indirect dus ook bepaald of ik daar kan kopen of niet. Wat als alles via Bol gaat...

Bol de online shop die iedere concurrent hoofdpijn bezorgd want bij bol zijn de prijzen vaak beter dan ergens anders en de klantenservice is uitstekend Jawel bol het mag gezegd worden dat u een van de beste online shops bent.

Fijn en makkelijk winkelen. Ruime keuze. Leveringen op tijd. Makkelijk retourneren en achteraf betalen.

BilCom is vertrouwd om de weg te vinden als je via de web-site iets besteld.Accuraat en overzichtelijk. Geen probleem en als er problemen zijn…….. Zo opgelost. Volkomen doet wat het beloofd De klant is Koning. Tof

Het heeft een bijzonder goede service en dat vind ik heel belangrijk. Ik hadeen klacht over een boek dat volgens mij gecopieerd was en kreeg zonder dat ik daarom vroeg mijn geld terug! En mocht het exemplaar houden! Top service!

Altijd duidelijke communicatie, zowel bij leveringen, bij retouren en bij reparaties. Goede betaal mogelijkheden, ook achteraf. Duidelijke omschrijving en afbeeldingen bij de producten die ook ermee overeenkomen.

Bijna alles te vinden wat ik zoek. Snelle levering Duidelijke communicatie Bij een evt probleem/reparatie goede en snelle oplossing

Fijne web shop. Betrouwbaar. Alles snel geregeld. Snelle levering. Makkelijke betaling en door de Select toevoeging echt mooi op tijd.

Bestellen gaat makkelijk en communicatie over de verwerking van de order zijn altijd accuraat. Bovendien betaal je boven de 20 euro geen verzendkosten, ook al worden de bestelde artikelen op verschillende datum geleverd.

Ik vind het belangrijk dat er altijd snel wordt geleverd en dat retour sturen probleemloos gaat. Daarom doe ik on line Inkopen het liefst via BOL. Een enkele keer is het duurder en dan haak ik af.