bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16442)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 16442 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Harma25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol heeft alles wat je nodig hebt van aaltjes om rouwvliegjes te bestrijden tot fitnessapparaten. Bol is een betrouwbare website. Bol levert erg snel. Bol’s klantenservice is behulpzaam en adequaat. Kortom als ik iets nodig heb kijk ik eerst op de website van Bol en met Select worden de producten ook nog eens gratis geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Annette25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Gebruiksvriendelijke site, alles steeds perfekt afgehandeld, doet wat ze beloven en bovenal ZEER KLANTVRIENDELIJK , hier komen wij graag terug !
i18nConfig
Cees P.25-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol.com biedt een zeer ruime keuze aan artikelen. Zij werken daarbij samen met andere leveranciers. De kwaliteit valt daardoor ook wel eens tegen. Ook de bezorgdiensten waar gebruik van gemaakt wordt laten wel eens te wensen over. Helaas is tegen dat laatste weinig te doen. Overige klachten worden normaal gesproken adequaat opgepakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Olaf25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijke website en makkelijk bestellen..altijd netjes binnen 1 of 2 dagen afgeleverd door bezorgdienst..bijna altijd bezorgen gratis..prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Pallieter25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Steeds te vinden wat je zoekt , het item dat je zoekt geef diverse referenties. Je maakt zelf een keuze en je word niet gedwongen naar een bepaald product. Dus vrije keuze aan de klant .
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Nathalie25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik kies altijd voor Bol.com omdat er veel keuze is in het assortiment. De levering verloopt altijd makkelijk en snel. Bij problemen komen ze altijd met goede oplossingen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jan25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mooie website Duidelijke communicatie Vlotte levering Komen na wat ze beloven
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
De Heks25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Alles gaat altijd perfect, producten zien er goed uit, duidelijke website, producten komen op tijd aan, eventuele problemen worden snel opgelost.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Debbie25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijke site, makkelijk in gebruik. Prijzen variëren bijna dagelijks en zijn duidelijk te vergelijken. Goede service ook!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
A.C.Blijleven25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Als je wat bestelt via BOL.COM dan weet je zeker dat het goed zit en je artikel altijd maar dan ook altijd thuis bezorgd krijg. Ook nog heel snel, echt super.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Corstian25-06-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Enige nadeel is dat Bol haar verantwoordelijkheid niet neemt bij klachten. Er wordt direct doorverwezen naar hun leveranciers en dit is niet terecht. Ik koop bij Bol en niet bij hun leveranciers. Bol is dus verantwoordelijk en moet deze ook nemen.
i18nConfig
Daphne25-06-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Vreselijk, bank besteld via bol bij meubela is helemaal beschadigd aangekomen met een gat erin. 2 keer vrije dag genomen van werk wanneer ze de bank op komen halen, 1 e dag hele dag thuis zijn niet gekomen geen sorry niks ja we zijn vergeten. 2e afspraak meubela zou komen weer niet op komen dagen, we zaten weer een dag voor niks thuis. Klantenservice vaker gebeld dan mijn eigen moeder, niemand kan wat doen word hogerop gezet naar hoofdkantoor binnen 2 werkdagen word contact opgenomen nog steeds niks gehoord 10 dagen verder. Bellen met klantenservice krijg je een grote bek dat ze er niks aan kunnen veranderen en dat je niet boos mag worden. Bank staat inmiddels al 3 weken bij ons binnen, dochter van 1,5 kan niet meer spelen in de woonkamer. Ik word helemaal gek €1300,- weg gegooid hard voor gewerkt ben de wanhoop nabij.
i18nConfig
GaryKoffie24-06-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Bol.com is van oudsher begonnen met online boeken en daarna uitgegroeid tot wat het nu is. Eerlijk gezegd denk ik dat ze veel te snel te groot zijn geworden. Het is sterk te merken aan de klantenservice die een stuk minder is dan 10 jaar geleden en dat is jammer. Ik heb niet meer het gevoel om even leuk te shoppen op de website. Dit komt mede door de vele partners die Bol tegenwoordig heeft. Er worden dingen verkocht die je voor 15% van het aankoopbedrag zelf uit China kan laten halen en op die manier lijkt het wel voor alles en iedereen toegankelijk bij bol om partner/externe verkoper te worden. Hopelijk zal Bol dit zelf inzien en gaan minderen om weer een stap terug te zetten naar de verleden tijd toen het veel leuker was. Ik heb nog steeds een account maar bestel er veel minder dan vroeger... Erg jammer maar de consument is niet meer nr1 bij Bol.com.
i18nConfig
Simona24-06-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
I do not order often with bol.com and didn't know they have the option of a 'later payment.' You order an item on their website, receive it, and pay later. Great! I ordered and believed I had paid for it, but that was not true. Afterward, they sent me three emails to remind me about the missed payment, adding an extra cost every time. As I missed all their emails, they shared my data, name, and telephone number with a recovery agency. The agency called me asking for more personal data (I believed it was a phishing call), refusing to provide details about who opened the dossier against me. I received an extra invoice from them a few weeks later. All communication, by email and post, was only in Dutch, and I did not speak it. They did all of that for 9 euros. They are ridiculous.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Andreplusplus23-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ruime keus, van of via Bol. Makkelijk kiezen en vergelijken. Bestellen en leveren eenvoudig en snel. Duidelijke informatievoorziening .
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Rien22-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik bestelde een weerstation Alecto 5400. Werd geleverd door Post. Nl Althans dat beweerde de bezorger. Kreeg op de post app bericht dat wij niet thuis waren. Is niet aan de deur geweest. Afgegeven bij de buren. Het adres dat hij opgaf bestaat niet. Klanten service gebeld: die kun je niet verstaan. Bol gebeld. Alles uitgelegd. Adviseren een dag te wachten. Volgende dag nog niets ontvangen. Bol gebeld. Zorgvuldig behandeld en aanbod om het pakket opnieuw te verzenden. Heel fijn. Volgende dag netjes binnen. De complimenten Pamela’s en Sam
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Gea21-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Meestal kan ik hier precies vinden wat ik nodig ben. Duidelijke levertijden die eigenlijk altijd overeenkomen met de werkelijkheid. Mocht er onverhoopt toch iets niet goed zijn, makkelijk en snel in contact en oplossingen zoeken.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Ria21-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
heel fijn om bij bol.com te bestellen ze zijn altijd op tijd met de producten en informeren daar ook naar, ben zeer tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
WJH20-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Hele fijne online winkel, alles perfect en tot de puntjes geregeld, heerlijk dat te ervaren als klant, dus zo kan het ook, ben al heel lang klant dus spreek uit ervaring, een aanrader!!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Barry Kim20-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Keuze is reuze maar jullie belofte slaat de plank vaak mis met voor zo laat betaald morgen in huis die klopt totaal niet
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Sylvia19-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Wij vinden bol een geweldige winkel snelle bezorging een hele goede service en je hoef niet bang te zijn dat je woord opgelicht. De medewerkers zijn heel vriendelijk .ga zo door
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Eddy19-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb op 18/6/2024 een spoel besteld voor mijn bostrimmer. Dezelfde dag omstreeks 19 uur werd het spoel reeds geleverd. Netjes verpakt. Dat noem ik service. Proficiat Eddy
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
PBr19-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Breed platform met ruim aanbod, uitgebreid zoeken met filters en uniforme (gratis) retourvoorwaarden maken van BOL een sterk nummer. Bezorging is snel en accuraat.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Lev19-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Kreeg deze mogelijkheid om een review te schrijven omdat ik me de laatste tijd bezondigt heb in aardig wat kopen bij Bol. Juist omdat het zo makkelijk is, ze heel veel producten hebben en het eigenlijk gewoon goed geregeld is. Daarom geef ik ze ook een 8. Maar als ik eerlijk ben zou ik het niemand willen aanraden want Bol is net zoals Amazon of Alibaba(maar wat kleiner..) de nieuwe(digitale)landheer. Die rente ontrekt aan ondernemers en kan bepalen wie er kan verkopen of niet. Zodra je Bol betreedt verlaat je 'de markt' en begeef je je in een nieuw soort feudaal systeem. Ik ga me dus weer inzetten om winkels zelf te benaderen om hun spullen te kopen(vaak tegen goedkopere prijzen omdat ze dan niks aan Bol hoeven af te dragen). Verder wordt ik door Bol ook gedwongen om mijn VPN uit te zetten wat de veiligheid ondermijnd. En indirect dus ook bepaald of ik daar kan kopen of niet. Wat als alles via Bol gaat...
i18nConfig
Luigi19-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol de online shop die iedere concurrent hoofdpijn bezorgd want bij bol zijn de prijzen vaak beter dan ergens anders en de klantenservice is uitstekend Jawel bol het mag gezegd worden dat u een van de beste online shops bent.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig