bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16442)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 16442 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

J. Scheffer19-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Fijn en makkelijk winkelen. Ruime keuze. Leveringen op tijd. Makkelijk retourneren en achteraf betalen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
du Loup19-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
BilCom is vertrouwd om de weg te vinden als je via de web-site iets besteld.Accuraat en overzichtelijk. Geen probleem en als er problemen zijn…….. Zo opgelost. Volkomen doet wat het beloofd De klant is Koning. Tof
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Klaas de Jong19-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het heeft een bijzonder goede service en dat vind ik heel belangrijk. Ik hadeen klacht over een boek dat volgens mij gecopieerd was en kreeg zonder dat ik daarom vroeg mijn geld terug! En mocht het exemplaar houden! Top service!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Han19-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd duidelijke communicatie, zowel bij leveringen, bij retouren en bij reparaties. Goede betaal mogelijkheden, ook achteraf. Duidelijke omschrijving en afbeeldingen bij de producten die ook ermee overeenkomen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Sylvia19-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bijna alles te vinden wat ik zoek. Snelle levering Duidelijke communicatie Bij een evt probleem/reparatie goede en snelle oplossing
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Sterrekind19-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne web shop. Betrouwbaar. Alles snel geregeld. Snelle levering. Makkelijke betaling en door de Select toevoeging echt mooi op tijd.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Marc19-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bestellen gaat makkelijk en communicatie over de verwerking van de order zijn altijd accuraat. Bovendien betaal je boven de 20 euro geen verzendkosten, ook al worden de bestelde artikelen op verschillende datum geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Hannah19-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik vind het belangrijk dat er altijd snel wordt geleverd en dat retour sturen probleemloos gaat. Daarom doe ik on line Inkopen het liefst via BOL. Een enkele keer is het duurder en dan haak ik af.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Cornelia19-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben blij dat Bol.com alles kan leveren wat we bestellen. Ook via Select geen verzendkosten. Zelfs het wasmiddel kun je nergens in een supermarkt zo laag van Prijs hebben. Sinds Corona bestellen we bij Bol.com Gemak dient de mens en wij zijn er tevreden over.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
bollieneke19-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede site, goede prijs, en snelle levering. Altijd tevreden over de levering en informatie over dag dat bestelling geleverd wordt.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Anne19-06-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Over de producten en werkwijze, levering ben ik zeer tevreden. Echter gaat de klantenservice wel achteruit! Ik had daar een vraag gesteld over een product dat een week na mijn aanschaf 60 euro duurder is geworden!!!! Ik kreeg een antwoord van ja prijzen worden duurder!!!! Daarna de.chat uit gezet.
i18nConfig
Daisy19-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik vindt bol een heerlijke website om door heen te struinen. Als ik iets zoek in het zoekbalkje krijg ik altijd het juiste product wat ik nodig heb in verschillende kleuren en/of maten waardoor ik genoeg keus heb. Krijg mailtjes over korting en beste deals wat ik fijn vindt. Klein verbeter puntje is dat als ik mijn factuur lijst open, staat er niet de juiste aantal dagen waarop ik het product daadwerkelijk over moet maken. Dit blijft hangen op 1 dag. Ookal is de deadline geweest. Ook heb ik eens gehad dat mijn pakketje zoek raakte, telefonisch contact gehad en daar wordt ik altijd vriendelijk te woord gestaan. Probleem werd netjes opgelost en hierdoor blijf ik altijd vertrouwen in bol hebben!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Roni Debeuckelaere19-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb dit jaar denk ik ongeveer 18 bestellingen geplaatst en slechts 1 maal het verkeerde artikel ontvangen…….het probleem hebben jullie zeer snel opgelost. Dat noem ik 100% service, een plezier om bij Bol aankopen te doen. Het systeem met tussentijdse mails zoals dank voor uw bestelling,product klaar voor verzending en dag en uur van levering en tenslotte de vraag of u tevreden bent van het ontvangen product……..prachtig.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Postma19-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol. Zou ik graag bij iedereen aanbevelen. Heb ook telefonisch contact gehad en waren erg vriendelijk en behulpzaam. Hebben mij toen 's.avonds om 9 uur nog gebeld over mijn vraag van die middag. Ook de leveringen waren snel en goed. Met vriendelijke groet Wieke
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
SUZ6619-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Wat ik ook bestel de kwaliteit is prima. Als een product toch niet meer leverbaar is of vertraging heeft, dan wordt dat heel goed gecommuniceerd. Iets mis of niet naar verwachting, dan kan het retour en hoef je niet te betalen. Achteraf mogen betalen vind ik erg fijn. Goed verpakt en op tijd geleverd. Medewerkers helpen je vriendelijk bij vragen als 't niet via chatten lukt. IK ben heel blij met BOL en bestel dus heel vaak.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mackey19-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Met Bol .com in contact gekomen via een familielid,was nooit zo van online kopen! MAAR daar ben ik van terug gekomen,niet omdat het zo gemakkelijk is ,maar omdat je geld overhoudt,de aanbiedingen zijn vaak zo scherp dat je wel een dief van je eigen portemonnee bent als je er niet op ingaat!! Kleding, electrische apparaten zoals b.v een airfryer,tegen zeer mooi prijzen!! Ik kan bol.com van harte aanbevelen!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Kristof19-06-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Alles kan je vinden op Bol.com aan interessante prijzen. Maar de levering met Postnl is het laatste jaar rampzalig geworden. Pakjes worden te laat geleverd. Er kon niet bezorgd worden ondanks dat we thuis zijn en een zeer grote pakketbrievenbus hebben. De status van het pakje wijzigt daarna meerdere keren en uiteindelijk moeten we ons pakje ophalen bij een postpunt. En zelfs nog niet eens het dichtste postpunt. Als ik nu zie dat postnl levert, zoek ik een andere webshop.
i18nConfig
Mara18-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol.com wil ik vooral een shoutout geven om hun service. De afgelopen jaren enkele keren een 'issue' gehad met bijvoorbeeld een product. Dit lossen ze altijd uitstekend op (en ook nog eens met de gepaste humor). Erg fijn!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
john18-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ruime keuze! Snel in levering en met de nodige aandacht voor bezorgtijden en mogelijkheid pas achteraf te betalen als e.e.a. binnen is.
i18nConfig
Rinie18-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik vind Bol.com een zeer leuk en fijn online shop. Er is altijd wel een leuke aanbieding,services is top ik zelf shop al een behoorlijke lange tijd bij Bol.com ik heb zelf nog nooit een probleem gehad dus een echte aanrader.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Monique jeanine18-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bestel vaak via bol.com omdat het de volgende dag meestal netjes bezorgd wordt en ze bijna alles hebben.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Marc Keijenberg18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne en overzichtelijke website. Goede service en aardige en duidelijke berichten in de e-mails!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
John de Vries18-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heldere uitleg over producten en snelle levering. Ook fijn dat via een prima geprijsd abonnement de verzending gratis is
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Bietie18-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd fijn winkelen bij Bol Ze hebben heel veel producten. Producten worden altijd snel geleverd , Als er iets mis is wordt het snel opgelost. Zeer goede service..
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Lars18-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ieder product dat ik via Bol.com heb aangeschaft wordt binnen de aangegeven levertijd bezorgd. Het product voldoet aan de kwaliteitseisen die er aan gegeven zijn. De paar keer dat een artikel niet goed was kon het zonder problemen terug worden gestuurd en kreeg ik snel mijn geld terug of een vervangend product geleverd. Kortom, niets om over te klagen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig