Beterwitgoed
7.6(211)
Gemiddelde beoordeling
7.6
Deze score is gebaseerd op 211 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Beterwitgoed zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Wat een fantastisch bedrijf. Snelle levering tegen de scherpste prijs. Bij ontvangst bleek mijn apparaat licht beschadigd te zijn. Na contact met Beterwitgoed is dit direct adequaat opgepakt en is mij de best mogelijke oplossing geboden. Ik raad dit bedrijf iedereen aan.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore3.0
Bosch wasmachine ,droger en tussenstuk besteld met cashback actie Bosch.
Vrijdag 30 minuten voor levering gebeld door, chauffeur is alleen en kan de machines niet op de eerste verdieping plaatsen .Nieuwe afspraak voor woensdag en de machines werden toen aan elkaar bevestigd,te laat ik zag dat het niet de bestelde wasmachine was.
Gelijk gebeld met BETERWITGOED ,telefoniste vertelde dat die machine niet meer leverbaar was en uit het assortiment bij Bosch, vreemd want nog steeds in de aanbieding op hun site , gebeurde wel vaker zei ze , wel op site te koop maar niet te leveren !!
Wij Bosch gebeld , volop voorraad en gaat ook niet uit assortiment.
Weer met telefoniste gebeld , wilden hem vrijdag wel weer ophalen maar ongebruikt en ik moest ergens anders maar nieuwe bestellen zonder Bosch cash back actie die afgelopen was .
Het was voor ons niet mogelijk hem hem die vrijdag op te laten halen en ik wilde inmiddels ook wel graag wassen , dus zo gelaten maar baal wel dat ik niet de uitgezochte machine heb die nog altijd op de site te koop is .
re machine heb
Reviewscore9.0
Top service 9,0
Bij het afleveren, had ik wat opmerkingen. Na contact met Beterwitgoed.nl hebben we samen naar een oplossing gekeken.
Vriendelijk, respectvol en snel bij het bieden van een uitstekende service.
Zeker blijft ik terugkomen bij dit bedrijf voor mijn volgende aankoop.
Van mij een dikke duim👍
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
1e keer wat besteld en telefonisch omtrent bezorgen ook prima geholpen. 1 dag voor levering bleek wasmachine niet op voorraad. Zonder extra kosten werd er een duurder model opgestuurd.
Super service en bij een volgende aanschaf van bijv een droger zullen we zeker weer bij deze winkel of website bekijken en iets bestellen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Heeft breed aanbod en vriendelijk bij verkoop. Wanneer je iets dan terugstuurt en iets anders in de plaats besteld dat drie keer duurder is, willen ze maar een derde van de prijs vergoeden van het origineel en geen korting op het nieuwe. Amper gebruikssporen, is een onderdeel dat je niet ziet hangen in toestel. Teleurstellend dat mijn vraag zo bot werd afgewezen. Snel geld winnen maar service valt tegen.
Reviewscore10.0
Een vaatwasser gekocht. De levering zoals afgesproken. Netjes met de pin betaald bij aflevering. Bezorgers stelde zich netjes voor.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Het bestaat nog!!! Gekregen wat je hebt besteld, zoals beloofd de volgende werkdag thuisbezorgd, dagdeel bezorging tijdig ontvangen en
nagekomen, wasmachine aangesloten en getest door vriendelijke en sterke heren. Ook de prijs stuk lager dan concurrentie. Echt top.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De communicatie, de koop en de levering zijn zeer goed geregeld. Een model dat tijdelijk niet leverbaar is, wordt een alternatief en duurder model geleverd. Niet om gevraagd, wel gekregen. Is echt heel goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Enige tijd geleden de AEG wamtepompdroger bij Beterwitgoed besteld. Aangezien deze levering heel goed beviel, weer gekozen bij de AEG wasmachine voor Beterwitgoed. Zeer duidelijke website om te bestellen. Ook de prijzen zijn zeer concurerend. Vandaag besteld, morgen in huis. Wat veel andere beloven, maar niet na kunnen komen. Tijdvak wordt doorgegeven van de levering, en half uur vooraf netjes telefoontje dat ze er aan kwamen. Zeer vriendelijke bezorger. Al met al, Beterwitgoed is voor mij de beste!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Zondagmorgen ging onze vaatwasser stuk. Bij de grotere zaken op de woonboulevard gekeken voor een nieuwe, echter bij hun leverbaar 2 tot drie weken. Rond 14:00 op zondag bij beterwitgoed een siemens vaatwasser besteld. Om 22:15 een mail ontvangen dat ze tussen 06:30 en 10:00 konden leveren. Op maandag om 06:30 belde de chauffeurs dat ze er met 15 minuten waren. Perfect omdat ik als zelfstandige gewoon kon gaan werken. Echt een top bedrijf. Met zeer correcte bezorgers. Zeker een aanrader. Ik persoonlijk vond het prettig contant te betalen. Want we worden al teveel opgelicht via internet.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Snelle levering, gratis bezorgd, werd vrijdag s’ avonds nog om 19.00 uur geleverd, door een vriendelijke bezorger na een afstand van 175 km,
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Beterwitgoed had sowieso al de beste aanbieding voor het model condensdroger dat wij wilden kopen.
Bij aflevering bleek er sprake te zijn van een afwijkend serienummer.
Omdat het door ons gewenste model niet meer op voorraad was, had beter witgoed het duurdere model laten bezorgen en bracht daar verder helemaal geen extra kosten voor in rekening. De bezorgers meldden zich, zoals was aangegeven, keurig van tevoren aan met een belletje en ware keurig op tijd, nette, vriendelijke mensen net als op kantoor!
Dit level van service/kwaliteit tref je steeds minder aan, maar maakt voor mij nog steeds het verschil.
Volgende keer bestel ik hier weer!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
1e keer dat we bij Beterwitgoed bestelden. Keurig te woord gestaan tijdens gevraagde informatie over levering en het aansluiten van de wasmachine. Bestelling correct afgehandeld. Ook de aflevering prima en volgens opgave in het tijdschema. Helemaal top. Wij kunnen geen verbeterpunten bedenken. Beterwitgoed doet inderdaad wat men belooft. Top! Ook prijstechnisch prima! Blij dat we Beterwitgoed 'toevallig' tegen kwamen op de site, na teleurstelling bij andere verkoper, wel direct leveren, maar het aansluiten op de reeds bestaande aansluiting 2-3 weken wachttijd, hetgeen niet echt acceptabel is als je wasmachine kapot is. Goede en duidelijke, makkelijke site, ruime merkenkeuze en assortiment , zeker in het soort wat wij zochten een smalle bovenlader. Nogmaals onze 1e 'kennismaking' met Beterwitgoed … uitstekend en aanbevelingswaardig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Hartelijk bedankt voor de goede service. Ik ben in mijn nopjes over de kosteloze upgrade.
De gewenste optie voor de leverdatum was haalbaar
½ uur van tevoren gebeld door de vriendelijke bezorger.
Keurig afgeleverd in de keuken; de verpakking en het oude fornuis zijn meegenomen
Het apparaat, een AEG fornuis, zit boordevol verassingen.
Stekker aangesloten en volgens voorschrift in gebruik genomen.
Van een telefoontje met Beterwitgoed tot en met in gebruikname smooth verlopen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Typenummer
AEG FSS6370XP
Vanaf de telefoniste aan de telefoon tot en met de totale afwikkeling inclusief het installeren in een bestaande inbouw keuken is dit de winkel waar je moet zijn voor je apparatuur. Opgemerkt dat zij ook in de overall prijsstelling goed scoren hebben wij als vervanging voor onze oude AEG inbouw(na 14 jaar trouwe dienst) bij uw bedrijf de FSS6370XP AEG besteld inclusief de mogelijkheid deze door een vakkundig bedrijf te laten inbouwen.Op de 22e februari heeft de monteur de installatie heel professioneel uitgevoerd en allerlei tips meegegeven een op en top vakman die zijn vak goed beheerst! Daarbij werd al het verpakkingsmateriaal en de oude machine afgevoerd.Zeer blije, trotse bezitters van een prima AEG vaatwasser.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Super snel een nieuwe vaatwasser!
Ja, ik beveel deze shop aan
Algemene score 9,0
Correcte afhandeling en goede mail info met sms en half uur van te voren gebeld voor levering.
Aardige, snelle en beleefde bezorgers.
Ik kan Beterwitgoed en hun diensten aanbevelen!
Super snel een nieuwe wasmachine!
Reviewscore9.0
Allereerst is de website van Beterwitgoed handig vormgegeven. Ik kon gemakkelijk wasmachines vergelijken en de beste voor mij uitkiezen. Aangezien ik met een berg wasgoed terug kwam van vakantie, en mijn wasmachine stuk was gegaan, was de 24-uurs service (zondag besteld, maandagmiddag in huis!) een uitkomst. In de avond een e-mail met aankomsttijden van de bezorgers ontvangen en in de ochtend een sms ter bevestiging. Aardige, snelle en beleefde bezorgers die de wasmachine installeerden. Ik kan Beterwitgoed en hun diensten aanbevelen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Geweldige service
Reviewscore10.0
Ik was op zoek naar een speciaal merk en type warmtepomp droger. Deze was nergens meer te krijgen en heb als laatste strohalm naar Beter Witgoed gebeld.
Remco heeft mij super geholpen en hij heeft alle moeite gedaan om aan mijn wensen te voldoen. Uiteindelijk toch de zo gewilde wasdroger 2 dagen later ontvangen.
Chapeau voor Beter Witgoed en Remco.
Normaal bestel je bij de bekende witgoedzaken, ik zal hier nu met een volgende aankoop over na gaan denken want ik heb zo een super service mogen ervaren dat anderen daar een voorbeeld aan mogen nemen.
En de prijs t.o.v. anderen valt reuze mee !
Helemaal blij met onze nieuwe wasdroger.
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering tegen een scherpe prijs!
Reviewscore8.0
Beterwitgoed leverde binnen 2 dagen. Ik bestelde nog een koelkast na en deze kon tegelijk met de diepvries geleverd worden. Mijn vragen werden netjes beantwoord. Half uur voor aankomst wordt er gebeld. Oude apparaten worden kosteloos retour genomen.
Kortom zeer tevreden over Beterwitgoed!
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima prijs, afhandeling bestelling en bezorging.
Reviewscore9.0
Beterwitgoed had de beste prijs voor mijn nieuwe combi-oven.
Bovendien de mogelijkheid om zelf de bezorgdag te bepalen. Pinnen bij ontvangst en het oude apparaat ging mee retour.
Dikke prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
Miserabele dienstverlening
Reviewscore1.0
Ondanks telefonische afstemming en bevestiging dat de bestelde vaatwasser op tijd geleverd kon worden, werd er niets geleverd. Zelf contact moeten opnemen om erachter te komen dat de order 'niet goed in het systeem stond'. Nieuwe bezorging 2 dagen later ingepland. Die werd afgebeld, omdat 'de leverancier het verkeerde product geleverd had'. Dat kwam niet overeen met de eerdere bevestiging dat het product beschikbaar was. Verder geen actieve houding om het probleem op te lossen. Dit is een winkel die lokt met goedkope prijzen maar op omvallen lijkt te staan. Absolute afrader.
prima service
Reviewscore9.0
ik was op zoek naar een afzuigkap met bepaalde afmeting. in winkels niet te bestellen. online via beterwitgoed wel. levertijd wat langer maar werd keurig op de hoogte gehouden. mail over leverdatum en tijdsperiode. twintig minuten van te voren een telefoontje.
vriendelijke bezorgers. Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Slechte bezorgservice
Reviewscore3.0
Bezorging was gepland op maandagmiddag tussen 12.00 en 17.00 uur. Ik vind dat met de huidige techniek een veel te groot tijdsbestek. Het kan dus gebeuren dat je de hele dag thuis moet wachten. Dat was dan ook het geval en erger, want ze kwamen pas rond zes uur zonder enig vertragingsbericht vooraf. De Miele wasdroger werd midden in de bijkeuken, onuitgepakt (laat staan geplaatst en geïnstalleerd) achter gelaten. Uitsluitend tegen € 14,- contant (in welk tijdperk leven we?!) waren de heren bereid het apparaat uit te pakken en te plaatsen. Wat een ontzettend slechte bezorgservice is dit als je de concurrentie gewend bent! Die installeren een machine volledig met het eerste proefprogramma erbij! Nooit meer Beterwitgoed voor ons!
Snelle en goede service
Reviewscore10.0
Gisteren een nieuwe wasmachine besteld en zojuist keurig afgeleverd en aangesloten. Dagdeel gisterenavond doorgekregen en vanmorgen nog een telefoontje dat de bezorgers onderweg waren. Ik heb gekozen voor de topservice zodat ik zelf geen zorgen had over het plaatsen en aansluiten. Bekwame bezorgers en gisteren netjes door de klantenservice te woord gestaan aan de telefoon. Ik had nog wat specifieke vragen, de medewerker heeft mij een goed advies gegeven. Super ervaring met dit bedrijf, volgende keer bestel ik weer bij Beterwitgoed!
Ja, ik beveel deze shop aan
Perfecte service en zeer vriendelijke bezorgers
Reviewscore9.0
Vrijdagmiddag een wasdroger besteld, volgende ochtend om 07.00 uur in huis. Keurig 10 minuten van te voren een telefoontje. Betalen via mobile pinautomaat. Zeer vriendelijke en nette bezorgers.
Ja, ik beveel deze shop aan