Amazon

Op 01/07 kocht ik bij jullie 3 artikelen (bestelnummer :408-0486970-2645958). 2 artikelen daarvan (SIGG Traveller drinkflessen) waren geblust en het ander (Verso hoesje voor Huawei P10 Lite) was prullaria. Ik heb dit laatste teruggestuurd en enkele dagen nadien werd mijn rekening terug gecrediteerd. Tot daar geen vuiltje aan de lucht. Nu bekijk ik eergisteren de betalingsstaat van mijn kredietkaart en constateer een debet van € 2,99 met als referentie "Amzn Prime NL EX9IC66MS". Ik kan mij geen aankoop herinneren. Bij verder onderzoek bij hogere instanties (mijnkaart.be) blijkt dit een inschrijving op een Prime abonnement te zijn. Ik kan mij niet herinneren dat ik om het even welk abonnement het ook moge zijn, heb ingeschreven. Dus veronderstel ik dat ik bij mijn aankoop van 01/07/22 ergens een vraag, dat ik moest uitvinken, uit het oog verloren ben, met als gevolg dat ik op ik weet niet wat geabonneerd ben. Heb mijn kredietkaart laten blokkeren daar het onmogelijk is de firma noch via mail, noch via telefoon te bereiken is. Gezien deze oneerlijke en frauduleuze praktijken vraag ik u : 1° dit abonnement direct en onherroepelijk te annuleren en 2° mij de som van € 2,99 zo vlug mogelijk op mijn kredietkaart terug te storten. “EENMAAL AMAZON, NOOIT MEER AMAZON !!!!".

Bocht douche gordijnstang gekocht van 48€ kreeg een goedkopen stang en verpakking laag materiaal + de stang minder kwaliteit China nooit meer eerste en laatste keer.

Vorige week een artikel gekocht via Amazon. Deze bleek niet te werken. Helaas is er nu, een week en vele mails later, nog steeds geen retoursticker. 45 euro door het putje. Ik koop nooit meer via AMAZON.

ze zouden mijn pakketje op vrijdag 5 augustus geleverd hebben in de namiddag tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen

Monitor besteld, levertijd stond op twee dagen. Wordt nu na ruim een week gezegd in gebrekkig Nederlands via de chat dat het twee weken kan duren. Waardeloos bedrijf! Edit: bericht gekregen dat monitor op 28 juli geleverd wordt. 2 dagen bij Amazon kan je dus vermenigvuldigen met een factor 10!

Amazon was oke, tot ze overschakelde naar Colis privé als lever dienst ipv DHL. 1/8 pakketten zijn aangekomen. Wordt tijd dat amazon actie onderneemt en deze shit service eruit gooit. Ik betaal verdomme nog liever DHL 20euro voor levering dan deze gratis zooi.

Ik bestelde 5 vinylplaten, deze werden gisteren geleverd. Alle 5 in een individuele sleeve verpakt. In 2 van de sleeves zat geen plaat in! Retourzending gestart, lege sleeves teruggezonden. Benieuwd of ik mijn geld ga terugkrijgen.

Tijdens de Prime Days 2 grote bestellingen gedaan bij Amazon.NL. Deze werden door hen opgesplitst in 8 aparte pakketten. Van die 8 pakketten zijn ze erin geslaagd om er 3 kwijt te spelen. Ze hebben 1 pakket vervangen en de andere 2 konden ze enkel terugbetalen omdat dit externe verkopers bleken te zijn en ze dit niet zo maar kunnen vervangen. Hun advies was om het dan maar opnieuw te bestellen, uiteraard aan verhoogde prijs want de kortingen zijn niet meer van toepassing nu natuurlijk…

Ik had op 12 juli 2022 een product besteld op Amazon dat ik direct had betaald. Via de Amazon app en website had mijn bestelling de status 'verzonden' dit was op 13 juli. Het pakketje zou uiterlijk 15 juli binnen moeten komen. Een aantal dagen niets vernomen van mijn bestelling en/of Amazon. Hierop contact opgenomen met Amazon, zij hadden contact opgenomen met de verkoper. De verkoper verklaarde dat mijn pakketje tussen 19-22 juli bezorgd zou moeten worden. Suprise suprise, ook dit gebeurde niet. Ik heb weer geprobeere om contact op te nemen met zowel Amazon als de verkoper Xplosion Sales, niemand was meer te bereiken en niemand reageerde meer op mijn e-mail. Persoonlijk raad ik mensen af om hier iets te bestellen. Ik had niet verwacht dat Amazon zo slecht met klanten om zou gaan.

Ik wou mijn bestelling annuleren. Mooi niet mogelijk natuurlijk hebben ze wel het geld geïncasseerd. Gelijk met de bestelling staat er dat het is verzonden. En ondertussen word het pas na 8-11 dagen bezorgd. Stelletje profiteurs zijn het. En je kunt nergens werkelijke contact gegevens vinden. Geen live chat, e-mailadres of telefoonnummer niks, niks, niks

Normaal gesproken heb ik goede ervaringen met amazon en gaat het eigenlijk altijd goed! Nu is er wel iets kapot, er wordt niet gereageerd op mijn klacht, fabrikant reageert niet, review wordt geweigerd, werkelijk belachelijk! Valt me erg tegen en je zou denken van een Amerikaans bedrijf, klant is koning. Nee dus; zolang het goed gaat, is het goed, maar zodra er iets verkeerd is, zijn ze nogmaals niet thuis! Heel erg slecht vind ik dat, toch een zes als beoordeling gegeven, omdat ik ook veel spullen gekocht heb. Waar ik heel blij mee ben!

I have ordered lots of items this is not about any item. this is about Amazon's delivery service, DHL Connect. Each time I get an e-mail saying "Sorry we missed you. DHL_CONNECT tried to deliver your package today but didn't want to leave it unattended." This is not true. No one has come to my home as my wife is there 24/7. Please get the delivery service to do their job correct.

Amazon prime dag! Veel korting volgens tv reclame! Wilde gisteren een bestron waterkoker voor 16,95 euro kopen, dacht nou misschien vandaag korting.... staat hij vandaag voor 17,98 euro met grote uitroep dat et ook nog eens 22 procent korting op is berekend!!! Dit is pure oplichting, want kan me niet voorstellen dat het het enige product is. Amazon ga je flink schamen!! Contact is totaal onmogelijk

Voor de eerste keer hier een bestelling gedaan en ik kreeg een melding dat het product 2 dagen later zouden leveren. Helaas wat dit niet het geval. Een medewerker van Amazon behandelde mij echt verschrikkelijk. Hij was erg asociaal en zeker niet kundig. Hij belde mij terug om nogmaals zijn gelijk te krijgen. Hoe is het mogelijk dat zo een medewerker nog aan het werk is? waarschijnlijk ben ik niet de enige die een klacht over hem heeft.

Ik zal hier mijn eerste ervaring met Amazon delen. Hoewel het product kapot is geleverd is de retourafhandeling en terugbetaling uiterst vlot verlopen. Op dinsdag besteld, product woensdag ontvangen (uit italie), helaas was het product defect bij aankomst. Binnen 1 uur na ontvangst heb ik het pakket retour gestuurd. Donderdag kreeg ik een bevestiging van ontvangst en vandaag (maandag nog geen week later) stond mijn geld weer op de rekening. Mijn ervaring is dus vooral met de service van Amazon heel goed bevallen. Ik zal hier zeker vaker bestellen.

Waardeloos, wat een toko. 2 keer besteld. Eerste keer nooit meer wat gehoord. 2de keer duurde super lang, dacht geld weer kwijt te zijn. Uiteindelijk bleek het van een idioot te komen die zelf op alibaba besteld oid. Niet eens omgepakt. En op alibaba staat alleen rotzooi, dat was het dus ook terwijl de omschrijving heel wat onder zei.

Ik heb batterijen besteld voor mijn hoor apparaat, steeds uitgestelde levering, moet ik bij die Chinese leverancier mijn geld terug vragen. steeds moest ik weer wachten en de Chinees komt niet in de lucht. Ik had beter bij ........ kunnen bestellen. Heel vaak gedaan en nooit tekort gekomen.

4x wat besteld en maar 1x werkelijk wat geleverd. Klantenservice is wel netjes. Maar ik zou niets meer bestellen bij Amazon.

Ik heb voor Amazon gekozen omdat het artikel niet de beste prijs had maar met verzending erbij wel. Het ging om een onderhoudsvrije loodaccu met capaciteit van 5AH. Ik kreeg van hetzelfde merk een ander artikel, een veel kleinere accu met een capaciteit van 1.2AH. Ik heb die retour gestuurd en nu krijg ik te horen dat ik een oude accu van 5AH terug heb gestuurd en dat ze er zeker van zijn dat ze mij 5AH hebben opgestuurd. Dus geld weg en geen product. Klinkt als oplichting.

Ik heb twee keer iets besteld en twee keer is het niet bezorgd. Maar ze betalen wel snel terug. Het is nu wel de laatste keer geweest dat ik iets via Amazon gekocht heb.

Geen shop om te bestellen, wel betalen maar niets leveren. Geld weg dus pure diefstal. Ieder die dit leest, bestel hier niet. Waardeloos bedrijf die klanten besteelt

Heel jammer dat ik 1 ster moet geven want dat zijn er 10 te veel. Wat een verschrikkelijk slechte site! Klantenservice is niet bestaand. Telefonisch niet te bereiken en via de chat werd mij letterlijk gezegd dat we moesten “duimen dat de verkoper zich van zijn goede kant liet zien” nadat ik door hem werd opgelicht. Artikel kwam beschadigd aan. Nadat ik dit meldde bij de verkoper verhoogde deze meteen de prijs van het artikel met 18 euro zodat ik dat nog extra (plus verzendkosten) moest gaan betalen als ik het BESCHADIGDE artikel zou willen omruilen.

Ik ben erg teleurgesteld in Amazon. De terugbetaling van mijn retourzending is in een z.g wallet gestort. Dus ik ben verplicht om voor dat bedrag bij Amazon iets terug te kopen. Dus beter hier niets meer kopen.

Aanvankelijk was het allemaal prima. Snelle levering, niks mis mee. Tegenwoordig is het normaal dat de levering vertraagd is, zowel bij Amazon.nl als bij Amazon.co.uk. Dit is niet wat ik van Amazon gewend ben. Ik overweeg dan ook er maar niet meer te kopen.

Op 15 november 2021 een windscherm besteld en betaald maar is nooit onvangen Ik ben nu al maanden bezig met amazon.nl om mijn 29,22 euro terug te krijgen maar ze verschuilen zich achter de verkoper Deze zou contact met mij moeten opnemen volgens hun maar doet dat gewoon niet en amazon betaald niets terug ! De prijzen zijn OK bij amazon maar de service is gewoon slecht voor zo een groot bedrijf Een bonafide verkoper zou de kosten voor zijn rekening nemen maar dat zijn ze dus niet