Saniweb.nl
3.5(206)
Gemiddelde beoordeling
3.5
Deze score is gebaseerd op 206 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Saniweb.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Ik heb hier een wastafel van 120x52cm, 2 kranen, hoge kast grohe regendouch en kraanstop besteld op 28 nov en ontvangt op 1 dec precies om 8 uur, die ik erg vroeg vind.
Tijdens kerstvakantie alles gemonteerd. Nadeel, ik vind de stokje van de kraan te kort en de wastafel had ik te breed besteld. Maar aan de andere kant vind ik wel mooi. Ik zag nu pas veel negatieve review bij saniweb. Wij hadden de reviews niet gezien en had het gekocht omdat er korting op zat. Gelukkig kregen wij alles op tijd.
Reviewscore1.0
Woensdag wat besteld , een thermostaatkraan, met de garantie dat het donderdag in huis zou zijn. Nu inmiddels zaterdag en na veel WhatsApp, mail en bel contact net een mail ontvangen dat hij maandag pas aangeleverd gaat worden bij de post!!! Zeer zeer waardeloze service. Gisteren, vrijdag ook WhatsApp contact gehad rond 14:00uur, zeggen ze wij zijn nu niet bereikbaar, daarbij een overzicht met dagen en tijden dat ze wel bereikbaar zijn. En daar staat van vrijdag tussen 09:0 en 17:00 uur. Contact proberen te krijgen via de chat op internet waar ze garanderen binnen 4minuut te reageren, duurde 24!! Uur. Conclusie dat wij nog dagen niet thuis kunnen douchen. Waardeloze winkel en service
Reviewscore1.0
Zeer slechte of geen service bij roestplekken fontein en bevestiging toiletbril binnen 1 1/2 jaar.
Ze gooien het op agressieve schoonmaakmiddelen en/of urine. Ik heb bij Saniweb een prijzige toiletpot gekocht.
Bij mijn andere toilet van een ander merk en ouder geen probleem.
Kortom geen service, terwijl garantie 5 jaar is, slechte kwaliteit spullen.
Reviewscore1.0
Slechte service, dhl kon adres niet vinden en daarna meerdere malen contact met klantenservice gehad om het te laten leveren. Elke keer werd er gezegd dat er geleverd zou worden maar werd niet gedaan. Als ik dan weer belde, kon klantenservice niets vinden van keren daarvoor dat ik gebeld had. Ondertussen bijna maand verder
Reviewscore2.0
Slechte service. Saniweb heeft een verkeerd product geleverd. Wij hebben contact opgenomen dat we het juiste graag ontvangen en huidige set retour willen doen, is niet mogelijk omdat de verpakking geopend is door onze monteur van de badkamer. Hij kan niet weten dat het een verkeerde set is. Het is dus nieuw en ongebruikt alleen bekeken. Ook het prijs verschil willen ze niet terug betalen. Voor ons niet meer!
Reviewscore1.0
Slechte service!
Doucheset van Hansgrohe besteld, bevestiging ontvangen van de bestelling, zou de volgende dag geleverd worden.
Volgende dag krijg ik een mail dat hij niet meer leverbaar is. Ik kijk op de website en ik zie dat exact dezelfde gewoon op de website staat alleen voor een hogere prijs. Ik bel dan ook op en vraag dan om deze te bestellen voor dezelfde prijs als voor de andere bestelling. Dat was dus niet mogelijk en ze wilden mij ook niet tegemoet komen. Ik vind dit een hele slechte service. Ik bestel hier dus echt niet meer!
Reviewscore1.0
Wij hebben bij saniweb.nl een Grohe red new duo keukenmengkraan gekocht, na instaleren blijkt dat de boiler lekt.
Dat dus melden bij saniweb. dan krijg je bericht dat je bij grohe moet zijn voor service(volgens mij koop je de kraan van saniweb).
Dus naar grohe service verzoek gemaild. monteur neemt binnen 5 dagen contact op met u. dit was op 20/6/22 . nou niet hoor!
20/7/22 met grohe gebeld, gelijk mailtje terug monteur neemt etc. 8/8/22 nog niets gehoord, zit thuis met een kraan van 1000 euro die lekt en niet doet wat die moet doen.
Reviewscore1.0
Slecht advies, waardoor hoop extra werk ingehuurde monteur en kosten door nieuwe aanschaffen. Vervolgens geeft de klantenservice heel behulpzaam aan te helpen met het oplossen en het enige wat je krijgt is sorry.. ik dacht echt dat saniweb een goede service had, maar slechts advies en klantenservice die achteraf niks anders kan zeggen als sorry heb je in principe niks aan..
Reviewscore10.0
Levering perfect volgens afspraak. Mooie hoge badkamerkast voor een hele mooie prijs en goed verpakt. Ook werd direct gezegd als er iets aan zou mankeren kon je dit binnen 5 dagen om ruilen maar was prima.Zeer tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Op Saniweb douchewand gekocht welke 120 bij 210 zou moeten zijn. Bij installatie kom ik erachter dat de douchewand 116 is.
Advertentie staat als 120x210 met foto op met installatie op tegelvloer. Echter stel maar staat in de kleine lettertjes als 116. Erg vreemd om zo te adverteren, erg onduidelijk en misleidend.
Reviewscore1.0
Slechte service!!!! Laatste keer dat ik hier wat besteld heb.
Inbouw wcrolhouder gekocht, komt licht verbogen binnen maar voor mij als stukadoor geen probleem., dat werk ik wel weg. Toen we hem gingen plaatsen een aantal weken later kwamen we er achter dat de wc rol niet te verwisselen is, gewoon van zeer slechte kwaliteit. Maar een oplossing komt er niet, ook geen tegemoetkoming .
Reviewscore1.0
Artikelen worden niet retour genomen als ze zakelijk besteld zijn. Staat nergens alleen als je iets wil retourneren wordt je hierop gewezen. Riekt naar OPLICHTING!!
Reviewscore8.0
online een spiegel met 2 lampjes gekocht. In een lampje zat wat speling. Gebeld en de volgende dag kregen we al een ander.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Overzichtelijk, goede prijs en snelle levering, omschrijving van het product en maatvoeringen waren zeer duidelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle, correcte afhandeling voor een mooie prijs.
Uitstekend geholpen bij de bestelling. Snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Goed van informatie voorzien, en goede afhandeling door medewerker. Ook goed meegedacht omtrent afleveren.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Tot de bezorging was alles goed geregeld, maar de chauffeur heeft niet een half uur van tevoren gebeld dat hij eraan kwam. Hij was ook erg gehaast en heeft mij de papieren laten tekenen zonder een toelichting te geven.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
I was looking for the Grohe Red kitchen boiler. Saniweb offered the best price alongside with good product information. The product was delivered in a good order in a short time.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Geen enkele wanklank: voldoende info op de site, gemakkelijk bestellen, vlotte bevestiging via de mail, snelle levering na een telefonische aankondiging, en we kregen precies wat we besteld hadden. Alles klopte gewoon.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
prima site !!! duidelijke omschrijving van producten
doen wat ze beloven, had de bestelling de volgende dag jn huis .
product naar verwachting.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ze hebben het goed in orde bij saniweb, we werden ook top geholpen bij de klantenservice en werden meteen op de hoogte gehouden zodra hij terug koppeling had gehad van leverancier. Ook de levering was volgens afspraak en de bezorger vriendelijk en behulpzaam. Kan niks anders zeggen dan top, kunnen sommige nog iets van leren
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Nadat er was aangegeven dat de kraan toch niet uit voorraad leverbaar was, maar twee maanden later zou komen. Is de medewerker meteen gaan bellen en bleek er bij de leverancier wel voorraad te zijn. Ik had toen als nog de kraan na 3 dagen binnen. Goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Saniweb was door een kennis aanbevolen. Artikel uitgezocht en besteld. Snelle levering, volgende dag in huis. Zat prima verpakt. Maar last but not least : een prima prijsje voor een prima kwaliteit.
Was dus een terechte aanbeveling. Ga ik ook doorgeven.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Saniweb bood de spullen die ik wilde voor mijn badkamer het goedkoopste aan. Daarnaast kan je ze goed bereiken met de telefoon en hebben ze me toen goed geholpen bij het maken van keuzes voor mijn badkamer. De bezorgservice was top: Je wordt van te voren nog even gebeld zodat je weet dat ze eraan komen. Ik zou mijn spullen hier zo weer kopen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prima geholpen.
Goede deal kunnen maken.
En lekker snel en duidelijk alles beantwoordt.
Ja, ik beveel deze shop aan