MediaMarkt.nl
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(17536)
Gemiddelde beoordeling
7.9
Deze score is gebaseerd op 17536 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore8.0
Bestelling gisteravond gemaakt voor 23:59 en hij stond inderdaad de volgende dag klaar in de winkel. Werd snel en zeer goed geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
3 x Fout! Via de website van Mediamarkt een laptop besteld die pas een dag later verstuurd werd dan dat hij geleverd zou worden. Dan blijkt bij levering de verkeerde laptop geleverd: op de website van Mediamarkt werd aangegeven: een QWERTY toetsenbord, een Duits toetsenbord werd echter geleverd. Naar de winkel van Mediamarkt om de laptop retour te brengen. Daar werd ik afgewezen omdat de laptop bij een partner van Mediamarkt is gekocht. Terwijl als men klikt op de voorwaarden in de bestelling men gewoon uitkomt op de retour voorwaarden pagina van Mediamarkt. Direct contact opgenomen met de klanten'service' van Mediamarkt waar (uiteraard) hetzelfde antwoord kwam. Van het 'service' gedeelte verwacht je toch veel meer. Laptop betaald -- twee weken wachten -- fout geleverd -- laptop terug sturen naar Mediamarkt partner en je bent sowieso een maand verder en mag je maar hopen dat je je geld retour gaat zien, want Mediamarkt trekt haar handen er vanaf en houdt zichzelf niet eens aan eigen (voorwaarden)regels. Te slecht voor woorden. Na een eerdere slechte ervaring met service is dit wel de laatste keer dat ik iets gekocht heb bij Mediamarkt.
Reviewscore9.0
Mediamarkt heeft altijd al alles wat ik zocht gehad en ik kan altijd goede beoordelingen vinden over de producten. Ze geven je ook goed voor wat je hebt betaald, goeie kwaliteit en het is lang houdbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Goed geholpen en ook heel klantvriendelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Heldere website, belofte morgen te verzenden. 30 dagen retourmogelijkheid. Goed!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik kies eigenlijk altijd voor de Mediamarkt. Altijd goede service, veel keus en mooie aanbiedingen. Ook snel geleverd! Mochten er problemen zijn met de bestelde items wordt dit ook goed opgelost. Ik ben dik tevreden!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Vandaag een Philips airfryer 3000 serie Dual Basket gekocht en een mooie DeLonghi Magnifica Evo koffiezetapparaat.
We werden onwijs goed geïnformeerd en er word ook heel goed met je mee gedacht.
Want ik wilde eerst een duurdere koffiezetapparaat kopen, met 20 verschillende manieren van kofcie, maar na mijn wensen zei ze, maar dan kan je beter deze aanschaffen, gewoon op een eerlijke manier en daar houd ik van.
Ook kregen we er een leuk cadeautje bij, voor de koffiezetapparaat, onze eerste zakje koffiebonen.
Onwijs klantvriendelijk noem ik dat.
Ook goed geïnformeerd over het schoonhouden van de nieuwe airfryer en koffiezetapparaat en welke middelen en spullen daarvoor nodig zijn.
-Klantvriendelijk
-Professioneel
-Nemen de tijd voor je
-Eerlijk en Meedenkend
Nogmaals onwijs bedankt, Mediamarkt Nijmegen, winkelcentrum Dukenburg.
Vriendelijke groet,
Pascal.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Mediamarkt staat bekend om hun snelle levering en hun goeden kwaliteit Mediamarkt heeft altijd de beste vooraard van games elektronica en andere technische dingen ik heb black ops 6 gehaald en de levering was super snel en de prijs kwaliteit verhouding was helemaal top 10/10 zou het zo weer doen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Voor mijn verjaardag een ladyshave gekregen maar wilde graag een andere. Ongeopende verpakking en bon mee om retour te regelen. Echter de verkoper opend de verpakking en meld meteen "haren" te zien en water van het afspoelen (nog voor hij het apparaat uit de verpakking had). Hij kon mij deze haren en het water niet laten zien maar toch hield hij vol... ding was gebruikt! Geen enkele oplossing mogelijk. Voel me als oplichter behandeld en totaal niet serieus genomen. Mij was al verteld dat deze zaak prima is als alles goed gaat, maar bij problemen of een service vraag doen ze niets.
Reviewscore1.0
Bestel vanochtend een steelstofzuiger (miele), met de keuze om hem in de winkel Rotterdam centrum op te halen. Ze laten alleen winkel zien die hem ook op voorraad heeft. Ophalen kan vanaf 12:30 uur.
Ik ben rond 13:00 uur in de winkel en al ik de e-mail erbij pak zie ik een mail net voor 13:00 uur dat de order in zijn geheel geannuleerd, dus ook geen andere optie gegeven hoe ik het wel in bezit kan krijgen! Kortom veel tijd gekost, 0,0% service, ook dame aan service balie bood niet aan hoe ik de stofzuiger wel in bezit kon krijgen. Denk dat ik met deze service niet vaker meer naar de mediamarkt ga!
Reviewscore9.0
Was makkelijk om te bestellen en duidelijke stappen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Mooie webpagina, snel te vinden wat ik zocht.
Goede en nette afhandeling.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Mediamarkt is super. Bizar groot aanbod, geweldige deal op de airfryer. Dit jaar ook voor mij en mn vriendin koptelefoons besteld.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik heb voor deze winkel gekozen omdat er aantrekkelijke dingen zijn tegen aantrekkelijke prijzen. Ik zal daar altijd vinden wat ik zoek. Vandaag kocht ik de stofzuiger waar ik van droomde. Ik raad aan om in Media Markt-winkels te winkelen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Altijd snel en gemakkelijk, online en in de winkel, helemaal tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik haal altijd hier mijn electronica en games etc.
Alles klopt 9 van 10 keer en als er toch wat fout was zijn er fijne medewerkers die goede service bieden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore4.0
Bestellen was een drama, ik heb al jaren een account, ontvang de reclame meldingen per E-mail, maar bij het bestellen wilde mijn wachtwoord niet. Vervolgens heb ik in totaal 3 x geprobeerd om mijn wachtwoord te wijzigen, maar ik krijg gewoon geen reactie.
Uiteindelijk een nieuwe account aangemaakt (ik snap niet hoe dat kan op hetzelfde email adres) en de bestelling afgerond.
Voor de bezorging heb ik gekozen voor het adres van mijn werk, ik weet zeker dat het er goed in stond, maar op de bevestiging die ik per mail ontving, staat het afleveradres weer op mijn thuis adres???
Vervolgens een bericht naar de klantenservice dat ik mijn bestelling echt op mijn werkadres wil, krijg ik antwoord dat ze over 3 dagen gaan antwoorden. Dat hoeft dus niet meer
Reviewscore2.0
Naar Mediamarkt voor een nieuwe smartphone. Dat was een grote vergissing. Ik had online al gekeken wat er was en wat ik kon kopen eventueel.
Bij de verkoper in Amersfoort aangekomen aangegeven welke ik dacht...affijn die werd gepakt en hoppa klaar. Geen enkele uitleg of wat dan ook wat een hork van een verkoper ( zo zou ik hem niet eens noemen..
Nooit meer daar naar toe.
Ook geen mail ontvangen om een review te geven...
Reviewscore10.0
Wij hebben gekozen voor de mediamarkt Beverwijk, dit omdat het dichtbij onze woonplaats is en zij vaak een vrij ruim assortiment hebben! Na een miscommunicatie met een van de medewerkers omtrent een korting en een daarop volgend gesprek over het overstappen naar een ander energiecontract voor korting, werden wij geholpen door een hele leuke dame! Ze deed het super leuk, gaf een duidelijke uitleg en heeft ons juist geholpen! Zij verdient een pluimpje achter haar naam!
Veel goedkoper dan andere winkels en prima service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ruim assortiment vriendelijk personeel
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Mijn bestellingen bij de Media Markt worden altijd snel en foutloos afgehandeld. Kon nu weer profiteren van een leuke aanbieding, van PS5 draadloze oordopjes en dat scheelde al gauw 80 euro.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
In de winkel volgens medewerker niks op voorraad. Ga ik naar buiten, bestel online en kan ik hem na een half uur ophalen.... Schiet mij maar lek
Reviewscore10.0
Vriendelijk personeel er wordt na je geluisterd gewoon tp
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
Wij bestellen graag bij mediamarkt. Altijd goeie acties en met vragen wordt je snel geholpen of is er digitaal een manier om contact te leggen. Dit is erg fijn.
Ook weet je ruim van te voren wanneer de levering komt en wordt er ook duidelijk vermeld dat dit soms kan afwijken.
Nooit problemen gehad met producten van de mediamarkt. Wij gaan nooit naar een andere winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
professionele service en snelle levering, geweldige winkel
Ja, ik beveel deze shop aan