MediaMarkt.nl
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(17536)
Gemiddelde beoordeling
7.9
Deze score is gebaseerd op 17536 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Ik heb in September een tv en een koelkast gekocht bij mediamarkt Rotterdam centrum, daarbij ben ik fantastisch geholpen door een jonge man,,ik ben erg blij met zijn advies, en hulp bij het uitzoeken, nu met dit weer zeker, ik geef hem zeker een dikke tien 10 .mevrouw Otte
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik heb wel altijd dingen gehaald van de mediamarkt en heb er nooit problemen mee gehad, levering krijg je snel binnen en je kan het meteen gebruiken, ik raad het zeker aan het is vertrouwbaar en betaalbaar!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goede aanbiedingen, overzichtelijke site waardoor het bestellen gemakkelijk gaat en erg snelle levering. Zeer tevreden!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik werd goed en snel geholpen waardoor ik een fijne keus heb kunnen maken
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Het is makkelijk te bestellen en op tijd werd het geleverd. Ben heel tevreden met Mediamarkt
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Wat mij opviel is dat Mediamarkt het nodig vond om mijn tekefoonnummer op verzendadres te vermelden.
Beste Mediamarkt, dat ik mijn telefoonnummer opgegeven heb geeft u niet het recht om dit op het verzendlabel te vermelden.
Reviewscore10.0
Ik heb op de releasedatum de nieuwe iPhone 16 Pro desert titanium gekocht, Deze werd snel en netjes volgens afspraak een week later bezorgd. Ontzettend blij mee met alle nieuwe feature’s van deze iPhone. Mediamarkt houdt je goed op de hoogte van het bestel en leverproces, zowel via de mail als hun eigen app! Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
duidelijk overzichtelijk korte lijnen kortom een perfecte webshop
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Had graag een 10 gegeven maar op de site stond voor 12 uur besteld de volgende dag geleverd......maar helaas hij komt pas 2 dagen later..... zet dat dan niet op de site....
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Top site, heel makkelijk een account gemaakt en heel makkelijk besteld🥹 jullie zijn topperssss.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Op maandagmorgen met spoed iets besteld tegen meerkosten op dezelfde dag thuis laten bezorgen.Niet ontvangen. Dinsdag gebeld. Antwoord ligt klaar in het magazijn. Woensdag nog niets. In de loop van de dag weer gebeld. Donderdag nog niets. Rond de middag weer gebeld. U hoort vanmiddag nog iets van ons. Tegen de avond geen reactie. Nog een keer gebeld. We snappen er niets van is het antwoord. Volgens de site is het artikel gewoon op te halen in de winkel. Per iDeal betaald, maar ik ontvang niets.
Reviewscore10.0
Echt een top site die voor iedereen toegangbaar en makelijk te gebruiken. Niet traag en registreerd snel.
Top prijsen en het bezorgen gaat ook nog eens heel snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
zeer fijne schop altijd optijd is makelijk te vinden echt om alles te bestellen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Altijd hele goede aanbiedingen en bij online bestellen een hele snelle service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Zeer slechte service;
Op 25-10-2024 een Magnetron geleverd gekregen welke beschadigd was. Niet een klein krasje, maar een flinke deuk. Het is geen deugdelijk product. Echter doordat deze bij mij uit het zicht komt te staan ben ik bereid om hem te houden mits hierin tegemoet wordt gekomen. Direct hierover gemaild.
24 uur later krijg ik een voucher van €10,49 aangeboden ter compensatie. Hierop heb ik aangegeven dat ik dit toch wel erg summier vond. Vervolgens heb ik op 30-10-2024 een mail gehad waarin een voucher van 15 euro werd aangeboden. Deze magnetron is in de periode 23-08-2024 tot en met 05-09-2024 in de aanbieding geweest bij de Mediamarkt voor €54,99 ipv €69,99. Daar waar de klantenservice ruim de tijd neemt om de klacht te behandelen, sturen ze wel binnen no-time drie mails om te vragen om hun te beoordelen.
Als ik ervoor zou kiezen om deze magnetron terug te sturen en een nieuwe te laten komen, kost het de Mediamarkt meer geld aan verzend-, personeels- en handelingskosten. Als mij een voucher wordt aangeboden van 15 euro kost het de mediamarkt netto nog minder, daar deze voucher gebruikt wordt om weer een artikel aan te schaffen waar ook weer een winstmarge op zit. Ook zijn er diverse sites waar witgoed en andere apparatuur met kleine beschadigingen wordt aangeboden tegen een gereduceerde prijs. Deze korting is vele malen hoger dan de vergoeding van 21%, wat de Mediamarkt nu aanbiedt.
Kortom, de Mediamarkt denkt niet in het belang van de klant, maar probeert er zo goedkoop mogelijk vanaf te komen. Niet bepaald klantenbinding. Voortaan toch maar weer bij Bol of Coolblue bestellen.
Reviewscore10.0
Very large selection of everything, fast and quality service.Recommended :)
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Snel gevonden wat ik zocht en snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Zeer duidelijk snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Uitstekende voorlichting door kundige medewerker en snelle levering van de APPLE Watch Ultra 2 GPS + Cellular 49mm Black Titanium Milanese Loop Large Smartwatch Black.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Bestellen gaat snel en makkelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
"Voor 23:59 besteld; morgen in huis!"
Niet dus!
Maandag 23:30 besteld
bevestiging gekregen: "We gaan voor je aan de slag, Hubert"
"We hebben je bestelling van 28.10.2024 in goede orde ontvangen"
wordt woensdag 30-10 geleverd.
BELOOF NIET IETS WAT JE NIET WAAR MAAKT!
Reviewscore9.0
Altijd klantvriendelijk, en goede informatie over de producten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Het is makkelijk te gebruiken en overzichtelijk. Heeft alle producten en goed informatie.
Reviewscore8.0
Goede website, makkelijk. Ook de App werkt heel gemakkelijk, spullen altijd netjes geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Wij hebben een Iphone 16 besteld, deze is tijdens de transit met DHL naar onze woonplaats met schade gemeld. De telefoon hebben wij nooit ontvangen en het wel betaalde geld.. daar zitten we al een maand op te wachten, niet terug gestort. de klantenservice komt niet verder dan politieke antwoorden en bied geen hulp.
wij gaan nooit meer gebruik maken van Mediamarkt.