MediaMarkt.nl

Super verkoper, veel vragen gesteld omtrent verschillende koffiezetapparaten. Hij had op alles antwoord en gaf daarmee eerlijk advies en heeft samen met ons een hoop doorlopen. Voor nu hebben wij een prima apparaat gekocht en voor de toekomst weten we waar we op moeten letten

Had een wifiset nodig en gekozen voor de deco m9. Voorraad was er en de winkels zijn gelukkig tot 2000 uur open. Winkel in Drachten bezocht. Nette ruime winkel en hadden de set op voorraad zoals getoont op de website. Gekocht en 40 min later weer van goede wifi kunnen genieten.

Mooi georganiseerde winkel, vriendelijk personeel en top service ! Ik beveel de store in Maastricht aan.

26 februari 2021 tv bij mediamarkt gekocht tv bevalt niet dus binnen de 100 dagen proef de tv op 30 maart 2021 op laten halen tv is opgehaald maar het geld wordt niet terug betaald. Mediamarkt is zeer moeilijk bereikbaar, de contacten met de klantenservice en per mail geven een IT probleem bij mediamarkt als oorzaak bereikbaarheid en het niet terug betalen van mijn geld. Winkel in Hoorn bezocht, zonder resultaat. Klantenservice mediamarkt diverse malen gebeld....voeren mijn inziens een ontmoedigingsbeleid door wachttijden van meer dan 20 minuten op te geven terwijl ieder keer binnen 2 minuten wordt opgenomen. Wordt er gevraagd naar doorverbinden naar de juiste afdeling....kan niet zegt men, krijg ook ieder contact dezelfde met Indiaas of Surinaams dialect sprekende dame aan de lijn.....worden de vragen te moeilijk dan wordt er gewoon opgehangen.

helaas weinig deskundig personeel aanwezig en lang wachten voordat een verkoper tijd had

Mijn Fitbit Smartwatch had het begeven en de garantie was net 3 dagen (plus de extra maand van Mediamarkt) voorbij. Anders had ik een nieuwe gekregen. Maar niet getreurd, een Samsung smartwatch gekocht (en dezelfde dag nog een voor mijn man). Zeer aardige mensen die kundig zijn op de afdeling waar ze staan.

Ik vind mediamarkt een hele fijne winkel en altijd super vriendelijk personeel. Mijn favo winkels als het aankomt op elektronica.

Druk maar werd goed geholpen en de verkoper ging de goeie kleur plakken. En gaf uitleg

Mediamarkt Den bosch daar werkt een super leuke en gezellige vrouw helpt je goed met adviseren van producten en zoekt ook echt mee echt top

Hele goede uitleg en service ervaren. De verkoper wist werkelijk alles goed uit te leggen en gaf een goed gebalanceerd advies zodat ik met de juiste spullen de deur uitliep tegen de juiste prijs. Zo hoort het

Duidelijke winkel met een goede prijskwaliteit! Ook vaak de producten op voorraad!

Vrijdag 30 april een samsung tv besteld via de webshop en betaald , tv Samsung Qled 4k 55 Q80T voor € 944,'-. Bestelnummer :60403358. Zaterdag 1 mei krijg ik een mailtje dat mijn bestelling is geannuleerd omdat het product niet meer op voorraad zou zijn.?? Op de site gekeken en deze tv was nog bij 32 filialen op voorraad !? En ook zondag nog. Kijk maandag weer op de site en de tv is nog gewoon leverbaar alleen hij kost nu € 155,- meer dan vrijdag/zaterdag en zondag. En ben mijn geld ook nog min. 5 dagen kwijt. Al zal ik ook nooit meer een nieuwe TV elders kunnen kopen, de Mediamarkt zal er NOOIT 1 leveren.

10 februari is onze samsung 65 inch tv geleverd aan huis met schade aan de doos, overal foto’s van gemaakt nadat die bij ons droog en veilig in de schuur stond over is verhuis naar onze nieuwbouw woning erachter gekomen dat de tv total loss was, uiteindelijk toch een tv nodig dus de tv omgeruild en er is een aanbetaling aangevraagd voor het bedrag wat wij terug mogen krijgen! Nu inmiddels 4 belletjes en 4 weken later nog steeds geen geld terug!! We worden elke keer beloofd dat we binnen 2 dagen terug worden gebeld maar telkens horen wij helemaal niks!! Ook na mail contact met de klantenservice horen wij daar geen geluiden meer van!! Al met al hele slechte service van de mediamarkt over het terug betalen van de producten, en als het nou om 10 euro ging is het tot daar aan toe maar dit gaat over de 1000 euro!! Wanneer krijgen wij eindelijk eens bericht van de mediamarkt en gaan ze bezig met het uitbetalen van het bedrag ?

Slecht verstaanbaar krijgen meerdere malen voicemail slecht Nederlands en arrogante medewerkers Wachten al 2 weken op een tv de omgeruild moet worden

Nette winkel met goed personeel, soms zijn ze wel moeilijk te vinden, ze zouden wat meer zichtbaar aanwezig mogen zijn en actief naar de klanten kunnen toe gaan om te helpen.

Breda is een fijne mediamarkt , genoeg parkeerplaatsen voor de winkel .Goed ingedeeld qua artikelen , makkelijk om alles te vinden wat je zoekt . Goede service van medewerkers die er zijn .

Had het product, een laptop, op de website al uitgezocht. In de winkel kon de medewerker nog extra informatie geven en kon ik de vragen die ik nog had over het product stellen. Ook kreeg ik goed advies over benodigde accessoires en verzekeringen die eventueel afgesloten konden worden. Kortom goed en deskundig advies.

Mediamarkt bood ons een ruime keuze uit mogelijkheden om een vervangend apparaat aan te schaffen toen ons strijkijzer het plotseling begaf. Heel plezierig om dicht bij huis zo gemakkelijk en snel een probleem in huis op te kunnen lossen.

zeer vriendelijk en veel personeel om te helpen om onze keuze te maken. Dikke pluim.

Prima winkel, en wanneer je geholpen wordt als je een vraag over apparatuur wilt stellen, wordt je ook goed geholpen. Het duurt alleen erg lang voordat zich een verkoper vrij kan maken. Wat meer (deskundig ) personeel zou beter zijn.

Mooie duidelijke website en het zoekveld op de website is functioneel. Alles mooi ingedeeld in categorieën. Bestellingen plaatsen en afronden zo geklaard.

Snel geholpen bij de smartbar voor een screenprotector, echt klaar terwijl je wacht!

Kom altijd bij jullie in het Alexandrium, geweldige zaak (nog mooier na de verbouwing) met volop keus, leuk en vakkundig personeel

Mooie aanbieding van een goede koffiemachine, uitstekende, eerlijke uitleg, hulp van de medewerker!!!

winkel hield zich goed aan de corona regels werd er goed geholpen door de winkelmedewerker