MediaMarkt.nl
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(17536)
Gemiddelde beoordeling
7.9
Deze score is gebaseerd op 17536 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Prijs is aan de hoge kant, maar wel echt waard. Hij is super makkelijk in gebruik en kunt er veel mee stylen mee. Menig tutorial filmpjes gekeken.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Om precies 11 uur zondagmorgen gingen de rolluiken open. Het personeel heette iedereen vriendelijk welkom. Opvallend. Had ik niet verwacht. 2 keer advies gevraagd en 2x goed en vriendelijk geholpen. Tot slot het vriendelijke kassameisje. Die had plezier in haar werk en kletste er vrolijk op los. Prima personeel daar in Roermond.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik vind de winkel leuke en de mensen daar werken helpen mee om t veel vragen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
vond wat ik zocht en werd goed geholpen. duidelijk overzicht van printers en genoeg keuze. Prijs was acceptabel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Yes it is best place to find the variety and options in any electronic gadgets enough options are there for every appliance the salesmen are very friendly and helpful. I will highly recommend media market to all
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore2.0
Media Markt Arena accepteert bestellingen die dezelfde dag bezorgd moeten worden(Meerdere keren)
En levert achteraf pas na 3-5 werkdagen dit is doordacht en met opzet 2 keer voorgekomen en paketten worden aangemeld als DHL Parcel inplaats van DHL Express paketten niet dezelfde dag afgegeven 1-2 dagen achteraf hoop ik deze keer...
OPLICHTERS Maar wel je die 4 euro door factureren terwijl je bewust mensen niks bied, ook geen telefonisch contact zoals aangegeven op de site om uitleg te geven of ! ook is de winkel niet bereikbaar de boeven van de mediamarkt franchise!!
Klantenservice kan geen contact opnemen met de winkel weet niet dat mediamarkt arena met DHL samenwerkt... praat mij aan dat ik gek ben zodat ik zo snel mogelijk neerleg altijd wacht tot 10 uur in de avond zonder zekerheid of bezorgwindows...
Alsof ik niks te doen heb in mijn leven, terwijl ik betaal voor dezelfde dag bezorging!!
Reviewscore9.0
MediaMarkt almere.
Prettig winkel, ruim assortiment en goede service. Had mij online laten verleiden door een relatief goedkope soundbar van Samsung HW-T430 voor 149 euro want ja wij dachten we hebben bijna alle apparatuur al van Samsung, helaas viel onze online aankoop erg tegen. Retour gebracht in de winkel met het idee een betere Samsung soundbar te kopen. Werden geholpen door een vriendelijk medewerker (Franklin) die ons goed advies had gegeven waardoor wij uiteindelijk voor een JBL Cinamatic 5.1 Surround-bar hebben gekozen mede door het duidelijke advies. Had tevens verwacht dat onze online aankoop later zou worden terugbetaald via web maar ook dit was netjes geregeld en kon verrekend worden met onze nieuwe aankoop. Wel 3x zo duur maar nu na het aansluiten meer dan waard en zeer duidelijk verschil. al met al goed geholpen door zowel klantenservice als medewerker.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Don't buy product from mediamarkt/Worst customer service
We ordered a product via mediamarkt online store on 13 March 2021 and received a defective piece, which we got to know when we opened the product for check. Within the said Excahnge & Return period we processed it to the exchange thing. Initially they said we crossed the 14 days of Exchange & Return period and when we gave them proofs then they started telling that we have used the product whilst we only opened it to check whether all parts are available and working fine or not. Later they claimed that this product doesn't belongs to Return and Exchange category and beacuse we have already opened it from the actual packaging, they can not exchange it. Also now it only can be repaired and asked for 15 working days of time to wait. We compromised with this statement and waited for 25 days.
After being chased via online chat, emails and customer service calls, we are still not getting any satisfactory answer, leaving the product.
I would urge every potential and current customer of mediamarkt to think before buying any product from these fraudsters. They are only interested in your hard earn money and not the customer satisfaction.
I will post this to each and every social media platform so that maximum people will get into their notice before giving their precious money in the hands of fraudsters like mediamarkt.
Reviewscore9.0
Goede service en vriendelijk personeel die weet waar ze het over hebben. Je merkt gied dat ze er kennis hebben van de producten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore2.0
Vandaag bij mediamarkt Tilburg geweest.
Afdeling tv en keuken, staan meerdere medewerkers en helpen geen van allen. Na vragen gaven ze aan bezig te zijn en heb ze daarna niet meer gezien.
Een ding is zeker, tv en keuken apparaten worden niet meer bij mediamarkt gekocht.
Reviewscore1.0
Ongelofelijk slechte service, koelkast besteld na 2x gevraagd te hebben of zij deze overal zouden bezorgen (ivm woning op 2de etage). Ja was geen probleem word geregeld, komt de vervoerder, nee dit gaat hem niet worden dit past niet. Klantenservice compenseert niks, duurt lang voor je reactie krijgt, heb schade aan mijn muur doordat ik een kast moest verplaatsen ivm grotere koelkast (word ook niks mee gedaan). Vervolgens naar een andere mediamarkt winkel gegaan het verhaal uitgelegd. Nee sorry hier kunnen we niks mee, ga maar naar een ander bedrijf een koelkast bestellen dan.
Kortom: Slecht advies, Slechte klantenservice en Slechte verkopers. Bedroevend bedrijf, ik ga hier nooit meer iets kopen.
Reviewscore9.0
was niet druk goed werd er afstand gehouden en ik werd goed geholpen door de winkel bediende
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
treurig je besteld op donderdag een laptop. Voor 23.59 besteld volgende dag in huis. Een hp pavilion met extra 1TB. Op woensdag krijg je bericht helaas online uitverkocht. Nou staat op de website winkelvoorraad bij 2 filialen maar helaas wij kunnen je niet helpen..... wij doen niet aan alles voor een glimlach....... volgende keer maar bij de concurrent bestellen
Reviewscore4.0
Vandaag een koffiezetter willen kopen bij de mediamarkt Leeuwarden. Mooie ruime winkel, met een groot assortiment. Het oog viel op een de Longi, die tentoongesteld stond met een zak koffiebonen en ontkalkingsmiddel voor (op het oog) € 349,00. Na een korte uitleg van de verkoopassistente bleek de werkelijke prijs € 388,00 te zijn. Tot mijn verbazing begon zij uiteindelijk de koffie bonen en ontkalking middelen te verwijderen van de verpakking. Op dat moment besloot ik niet tot koop over te gaan.
Ik ervaar deze verkoop techniek als voor consumenten vertroebelend en verlakkerij. Ik heb dat getracht aan de verkoopster uit te leggen, haar reactie was dat deze wijze nu eenmaal bij Mediamarkt hoort en dat het mij vrij stond om daar anders over te denken. Met deze denigrerende uitleg ben ik maar gegaan, voorlopig geen Mediamarkt voor mij. Besefte plotseling dat online stopping misschien toch niet zo slecht is.
Reviewscore9.0
Je wordt altijd vriendelijk behandeld, en ook wordt alles tot in de puntjes uitgelegd .
Ook ga je met een fijn en begrepen gevoel naar huis .
Ik raad vrienden en familie altijd aan , om eerst bij Media Markt te gaan kijken en te laten informeren.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Ik bestel een frituurpan omdat je dat dan binnen 30 minuten op kan halen bij een media markt in de buurt volgens jullie reclame
Dit blijkt niet zo te zijn want na een uur krijg ik pas het bericht dat ik het op kan halen
Daarvoor moet je in de winkel een nummertje trekken en kom je dus achter in de rij met bv klachten en andere zaken
Ben je eindelijk aan de beurt dan moeten ze het nog ophalen en moet je bij die balie afrekenen wat geen probleem is denk je dan, maar na het afrekenen moet je bij de gewone kassa"s in de rij gaan staan en wachten tot de klanten voor je hebben afgerekend
Terwijl wij al betaald hebben en je er niet langs mag
Frustrerend
Reviewscore9.0
Koop snel afgerond met vakkundig advies. Op voorraad was alleen artikel in andere kleur welke duurder was. Zonder discussie tegen de lagere prijs kunnen kopen. Zeer klantvriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Recent een tv gekocht die met schade is geleverd
Vervolgens worden we naar een vestiging gestuurd vanuit de klanten service die niks kan betekenen.
Ná eenmaal het product verstuurd te hebben wordt er vanuit de klanten service gelogen en gezegd dat er niks is ontvangen. terwijl first logistics heel iets anders zegt
Reviewscore9.0
Ik heb deze winkel gekozen omdat dit voor mij dichtbij is en ik daar altijd heel goed geholpen word.
Personeel neemt best wel veel tijd voor je en leggen alles heel goed uit en een heel goed advies als het voor jou wat beter is om wat anders te nemen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Heerlijk overzichtelijk en duiderlijk en heel veel keuze. En veel showmodellen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Prima winkel. Personeel luisterd naar je wensen en is vriendelijk. Ze hebben verstand van de producten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Vooraan de entre stond een personeelslid waaraan ik kon vragen waar ik moest zijn, perfect.
Daar aankomende stond een meisje die meeliep naar de plaats wat ik moest hebben, met uitleg, perfect.
Meer kun je feitelijk niet wensen in een winkel ...... PERFECT.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Omdat ik zelf nogal twijfelde over mijn nieuwe telefoon , omdat ik door de bomen het bos niet meer zag gezien het enorme aanbod van mobile telefoons heeft een medewerker van Media Markt mij geholpen met de keuze, en uiteindelijk toch naar mijn zin ! Toppie !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De winkel is netjes en zorgvuldig ingedeeld zodat je alle bijbehorende artikelen zonder te veel te zoeken kunt vinden en als je het niet kunt vinden staat het vriendelijke en deskundige personeel klaar om je te helpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goed geholpen en prijs is prima
En wat nog belangrijker is is de service!!!
Die is super goed.
Kom er nu al wat jaren bij de mediamarkt
En ik ben super tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan