MediaMarkt.nl

Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(970)
Gemiddelde beoordeling
7.9

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Dirkjan Klink31-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Super uitleg gehad ivm aanschaf telefoon samen beste keuze kunnen maken zeer professioneel geholpen daarna ff doorgelopen ivm met uitzoeken koffiezet aperaat weer goede service media xxx enorm bedankt voor jullie service
Ja, ik beveel deze shop aan
Brigitte31-05-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd goed geholpen met de keuze uit producten.in Rijswijk is er ruime keuze.
Ja, ik beveel deze shop aan
Mark31-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Lekkere grote shop waar je makkelijk kan vinden wat je nodig hebt, er loopt meer dan genoeg personeel rond waar je vragen aan kan stellen. Een aanrader! :)
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
D31-05-2021
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Niet een 8 om het personeel in de winkel, maar om de meneer die mij via de mail heeft geholpen! Via de mail top service in de winkel iets minder.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jeroen meerum31-05-2021
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
De kreet vandaag besteld morgen in huis slaat nergens op. Duur espresso apparaat gekocht omdat die van ons stuk was. Omdat we weer snel koffie wilde en coolblue toevallig het beoogde apparaat niet had met wat slechter gevoel bij mediamarkt besteld. Spijt van . Nu na 3 dagen is pakket zoek en is het ons probleem. Ellelange telefoongesprekken maar gewoon geld terugstorten zodat we nu zelf in een winkel dat ding kunnen ophalen kan niet. Nooit meer mediamarkt. Vanaf nu alles coolblue waar echt alles perfect geregeld is
reneetje31-05-2021
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
+ Ik heb deze winkel gekozen omdat hij dicht bij mijn huis zit . + De prijs was goed . _ In de winkel was de service ver te zoeken net als het personeel .Halve winkel moeten door lopen voor personeel .Terwijl het dood stil was en dan de plank leeg van het artikel staat er een heel eind vandaan een krat vol .Geef dat aan bij de plank
Harry31-05-2021
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Even wennen aan de nieuwe indeling, maar een prima winkel. Personeel meer dan voldoende product kennis en behulpzaam. Wij waren op zoek naar een Chrome book. De prijsklasse die wij zochten was wat ondervertegenwoordigd, maar toch goed geslaagd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jowie30-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Product waar ik voor kwam was er niet meer, goed alternatief aangeboden en gekocht
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan Wiltens30-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mediamarkt aan de Westerhaven in Groningen, is altijd een fijne winkel om te kijken, te informeren en te kopen. Prettige en vlotte hulp bij vragen en vriendelijk personeel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jootje30-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Omdat het heel duidelijk in de winkel is waar je alles kunt vinden, en lukt dit niet zo snel dan is er altijd wel een verkoper in de buurt die je vriendelijk kan helpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
J van der Flier30-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik heb voor media markt gekozen, omdat ik daar veel producten kan vinden die je in een huishouden kan gebruiken. Ik was op zoek naar een steelstofzuiger van Rowenta deze was niet uitgestald maar de juffrouw was zo vriendelijk om na te kijken deze had ze nog in het magazijn staan, en heeft ze deze voor mij nog gehaald. Ben er mee naar huis gegaan en heb hem in elkaar gezet fluitje van een cent . En nu zuigen maar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rick Sall30-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima advies gekregen van medewerker en product naar volle tevredenheid gekocht.
Ja, ik beveel deze shop aan
dhr. Visser29-05-2021
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Wasmachine besteld en betaald. 819,-euro incl plaatsing 20,- . Sms gekregen volgende dag 08.00. Uw aankoop komt tussen 11.15 en 14.15. 15.00 geen wasmachine. Track en trace beschadiging gecinstateers. Klantenservice gebeld. Nauwelijks te verstaan. Klopt idd, maar tot 22.00 kan er een tweede gelverd worden. 20.00 uur e-mails checken. Was het om 8.30 al bekend, schade en geen voorraad. We bellen u voor een alternatief. Nooit gebeld? 12.00 uur na contact geld retour. 799,- en niet 20 euro plaatsingskosten. Welk contact? Niet met mij! Klantenservice, weer bijna niet te verstaan. Ja sorry protocol. 20,- euro worden vouchers voor bij de Mediamarkt. ?? Wil ik nu echt niet meer! Week later, nog geen 799,-retour gestort? Bel me als je geen voorraad hebt, zoals he in de eerste e-mail van half 9 ook aangeeft! Kom met een soortgelijke machine als alternatief voorstel. Daar komen we wel uit. Nu al een week geen wasmachine en nog steeds geen geld retour...
Marcus In de Braekt29-05-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Gisteren Sonos speaker gekocht. Professionele klantbediening, vakkundige uitleg, klantvriendelijk en de beste prijs ! Dank Mediamarkt, ben er super blij mee !
Ja, ik beveel deze shop aan
Remco29-05-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
De mensen die hier werken weten waar ze het over hebben, zijn zeer klant vriendelijk en de winkel ziet er overzichtelijk uit. Ik vind het een top winkel en kom er graag.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ingrid29-05-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb de tablet gekocht voor mijn dochter. Ze wordt 12 in juli, maar het was superfijn dat ze een nieuwe tablet kreeg voor thuis en op school. Dus ik heb'm nu alvast gegeven. Ze is er ontzettend blij mee. De tablet is ontzettend snel en fijn in gebruik.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ceesie5929-05-2021
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Ging allemaal prima hoor afhalen betalen nieuwe telefoon maar overzetten naar nieuwe moest 30 euro kosten beetje jammer niet gedaan hoesje hadden ze niet nou ja, even daarna kalktabletten kopen voor koffiemachine niet op voorraad ontkalker niet op voorraad valt wel tegen met de service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Rene zwinkels29-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer ruim assortiment met veel prijs niveaus. De manier waar we op geholpen /geadviseerd werden was klant vriendelijk en professioneel. Al met al zeer te vrede.
Ja, ik beveel deze shop aan
XX29-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik geef een 9 ,maar een 10 was ook op zijn plaats geweest. Wij zijn al jaren zeer tevreden klant. Prettige website, bijna altijd voorradig, zeer deskundig en aardig personeel in de winkels in Eindhoven.
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk29-05-2021
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik heb deze winkel gekozen om dat er een grote keuze mogelijkheid is. Verder is het personeel erg vriendelijk en probeert je te helpen, daar waar mogelijk is!
Ja, ik beveel deze shop aan
Michiel29-05-2021
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Vriendelijk personeel, ondanks drukte namen ze de tijd om toch even te kijken in magazijn naar artikelen. Zeer tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Fam de vreugd29-05-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
We konden gelukkig een keuze maken voor een e-reader,dankzij de verschillende modellen en het werd een grotere.
Ja, ik beveel deze shop aan
Davy29-05-2021
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede snelle service. Een fijn en uniek product gehaald. Niet makkelijk ergens anders te vinden en ook nog geïnstalleerd (geplakt) voor een scherpe prijs.
Ja, ik beveel deze shop aan
Baram29-05-2021
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
MM houdt zijn klanten zoet door aan te geven “voor 23:59 besteld, volgende dag in huis”. Dat klopt absoluut niet!! Woensdag om 20:00 een wasmachine besteld. Kreeg een mail dat de volgende dag bezorgd zou worden. Van hun logistieke partner ook een mail gekregen. Maar de volgende dag werd de geplande afspraak ineens naar zaterdag gezet. Vanzelfsprekend zijn ze nergens bereikbaar dus MM klantenservice Gebeld. Lang verhaal kort: zij doen er niets aan, geven geen korting of voucher of niet eens excuses. Ze verwijzen naar hun voorwaarden dat hun streven is binnen 1 dag te leveren maar het zal doorgaans tussen 3 en 5 dagen zijn. Dus let op! Ze lokken de klant met valse voorwendselen. Room op de taart: uiteindelijk toch besloten om tot zaterdag te wachten. Kreeg weer van firstlogistics een mail dat de wasmachine tussen 13:00 en 16:45 bezorgd zou worden. Om 17:15 nog niks dus MM gebeld. Wederom een dame die zegt. Ohhhh meneer ik zie in mijn programma dat het tot wel 22:00 kan duren 😳😡. Kortom nooit meer MM
Murat29-05-2021
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
I have returned a product and It has ben 20 days nobody from Mediamarkt informed me for the process. I still wait for someone to answer my mails ...