MediaMarkt.nl
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(17536)
Gemiddelde beoordeling
7.9
Deze score is gebaseerd op 17536 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Ondanks de Corona beperkingen bleef de service en het assortiment op peil. Media markt biedt veel producten tegen een scherpe prijs en duikt hier beduidend onder tijdens de vele actie momenten. Kortom de place to buy/go..
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Super, Prima en hulpvaardig geholpen bij het maken van een bestelling. Eerst samen een account aangemaakt om zo in aanmerking te kunnen komen voor de 10 euro korting voucher bij aanmelding van de nieuwsbrief. Met een klein halft uurtje kon ik de bestelling, die ik al op het karretje in de winkel had staan meenemen en het voordeel van 10 euro was "gewonnen". Fijn dat ze meewerkend waren. !@
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Heel goed geholpen door de heren van de smartbar, alles is duidelijk uitgelegd en kon terecht met mijn vragen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Mijn aankoop bij u was een externe DVD, echter functioneerde dit niet volgens uitleg.
Ben naar doetinchem geweest voor hulp, complimenten ze hebben me daar bij Media fantastisch geholpen. Dankje gr.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prettige winkel, Overzichtelijke inrichting, hulpvaardig personeel en nu vooral in coronatijd, goed aangegeven route en aandacht voor maatregelen bij binnenkomst.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Gastvrij,duidelijk in uitleg,geduldig bij vragen,besteed veel aandacht bij inwerking nieuw personeel.
Reviewscore10.0
Groot assortiment je wordt goed geholpen en geïnformeerd vriendelijk personeel
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Mijn bestelling in de winkel gedaan omdat t artikel niet voorradig was.
In de winkel snel en vriendelijk geholpen.
De volgende ochtend kreeg ik al een berichtje dat mn bestellibg klaar lag in de winkel.
Media Markt; vriendelijk en snel zoals altijd!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Ik geef een 1 omdat er geen 0 staat.
Geen service als je iets hebt aangekocht en thuis blijkt het stuk te zijn. Garantie tot net voorbij de kassa en je kan oprotten met je aankoop. Nooit not Mediamarkt!!!
Reviewscore1.0
Om eerlijk te zijn, MediaMarkt heeft de slechtste klantenservice ter wereld. Op de chat wordt je niet snel geholpen. Ik zat 10 minuten te wachten op een medewerker + 6-7 minuten wachten op antwoord op je vraag. De klantenservice in Deventer is gewoon belachelijk slecht.
Reviewscore9.0
Ruim overzichtelijke opgezette winkel.
Vriendelijke behulpzaam personeel. Producten voldoende op voorraad.
Altijd weer een genot om er een tijdje te vertoeven en iets te kopen en weer terug te komen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Het fijne is toch wel dat je je product vast kan houden en kan bekijken. Ook de extra tips die je krijgt is super handig. Klein nadeel is wel dat de keuze wel beperkter wordt. Daar maak ik mij wel zorgen om. Ik heb het hier dan specifiek aan onderdelen voor o.a. pc. Uiteindelijk wel het product gekocht, maar was ook in de markt hogere kwaliteit voor een scherpere prijs te verkrijgen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
16 werken dagen verder en mijn koelkast met 14 dagen levertijd is er nog niet. Net weer gebeld en nu word er binnen 48u contact met me opgenomen. 4 telefoon gesprekken verder zegt de medewerkster dat de betaling van mijn bestelling niet goed verwerkt is(?!) en mijn bestelling tussen 2 systemen in hangt? Eerste medewerkster die ik aan de lijn kreeg zat te gapen tijdens het gesprek, 2e gesprek werd ik 13minuten in de wacht gezet en om 17u werd de verbinding verbroken, afgelopen vrijdag verzekerde de medewerker mij dat ik in de avond de track&trace zou ontvangen en vandaag word er weer dit gezegd. Wat ik kan verzekeren is dat ik nooit meer iets koop bij de mediamarkt en nog niet eerder zo’n slechte ervaring met een klantenservice gehad heb. Jullie zouden je moeten schamen!! Zelfs een 1 is het nog niet waard
Reviewscore2.0
het betreft een mooie site kwa indeling en motivatie om iets aan te schaffen maar de klantenservice en retour gaan heel moeizaam net 3 kwartier aan de lijn gezeten met een medewerker wat ook even vlotter had gekund ivm een simpele vraag over de retour en dan krijg ik te horen dat er een reparatie is aangevraagd terwijl het nieuw defecte artikel binnen de 100 dagen retour is gegaan en ik de optie geld terug heb aangevinkt er is wel een notitie aangemaakt maar heb er geen hoop in ik vind het niet al te goed geregeld en het motiveerd zo niet meer op deze site wat aan te schaffen terwijl het wel een mooie site is
Reviewscore8.0
Ik heb voor deze shop gekozen omdat zij een zeer uitgebreid assortiment hebben. Daarnaast wordt ik altijd prima geholpen door de medewerkers. Zij geven goed advies en laten je vrij in jouw keuze. Het maakt mij dan ook niet uit als ik iets meer moet betalen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Top shop.
Alles bijna altyd op voorraad.goeie service
Veel keus.Goeie prijs/kwaliteit verhouding
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Radio gekocht, niet in het rek in de winkel. Verkoper heeft gezocht in magazijn en alsnog de radio gevonden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Mooie winkel dit keer snel geholpen en goed advies gekregen. Probeerde daarna wel gelijk iemand van low budget energie aan mij te koppelen. Dit vindt ik op zich prima maar geeft wel een beetje druk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goed geadviseerd, breed assortiment, kon een goede keuze maken, ga hier regelmatig winkelen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Prima geholpen door personeel. Dwz dat je een demonstratie krijgt en deskundig advies krijgt. De prijs die je betaalt is niet lager dan elders… de service maakt het verschil.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De concurrentie zegt alles voor een glimlach. Verkoper Samir gaf mij een goed gevoel het hele weekend! Super beleefd, klantgericht en mega behulpzaam. Het maakt hem volgens mij niet uit of je 1 of 10.000 euro uitgeeft. Ik kocht een demo model JBL box. Maar hij ging toch nog even voor een kabeltje kijken. Duurde wat lang, dus hij vond een kabeltje maar gelijk sorry dat het wat lang duurde. En alleen daarom ga je naar een winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prettige winkel. Prettig personeel zonder opdringerig te zijn. Goede informatie over de verschillende producten; in mijn geval een soundbar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Heb medewerker om informatie gevraagd maar had weinig kennis waar hij wel in getraind was, er zit weinig inkt in de bijgeleverde patronen u kunt beter wat bijkopen.
Reviewscore10.0
eer gemakkelijk te bestellen in Media webshop af spraak is afspraak nu bestellen over een half uur ophalen dat is zeer gemakkelijk dus geen wachten meer
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Wat een leuke ervaring. Tot 2x toe ben ik echt goed geholpen, door de dames van de klantenservice in Venlo..Niet alleen op technisch gebied, die op heel hoog niveau aanwezig is, maar ook zijn de dames vriendelijk en adequaat! Sorry heren, ik heb jullie nog niet de eer gehad, maar dat zal ongetwijveld ook goed zijn.. Top service!
Ja, ik beveel deze shop aan