Kruidvat
2.4(314)
Gemiddelde beoordeling
2.4
Deze score is gebaseerd op 314 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Kruidvat zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Slechte service
Reviewscore1.0
Ik had afgelopen dinsdag voor het eerst besteld bij Kruitvat . dus ik wacht de volgende dag , maar niks ontvangen , ik was de hele dag thuis . dus ik bel vrijdag op bij dhl service , en blijkt dat ik Kruitvat moest bellen. zo gezegd zo gedaan . en ze vertelde me doodleuk dat het pakket niet is aangekomen omdat IK HEB GEWEIGED AAN DE DEUR EN DAT HET PAKKET BESCHADIGD ZOU ZIJN EN RETOUR WORDEN VERZONDEN . ook de code van track en trace blijft hangen op sorteren. vandaar dat ik belde . nu heb ik betaald voor in mijn ogen best veel geld en nu is het afwachten of ik mijn geld terug krijg!!!! nee ik ga nooit meer online bij kruitvat iets bestellen. het was om de actie NS dagkaarten dat ik online kon bestellen en dacht laat ik het eens proberen en aangezien ik vaak bij Kruitvat kom , waarom niet meteen online bestellen , maar dit is het resultaat !
Online bestellen waardeloos!
Reviewscore1.0
Online besteld, zou op woensdag in de winkel zijn. Ik er naar toe maar moest ordernummer hebben. Niet bij me dus naar huis en weer terug met ordernr. Maar helaas kreeg het niet mee want moest afhaalbewijs hebben. Sta je dan met je legitimatie, ordernr en het pakje wat je al betaald hebt. Zeer onvriendelijk te woord gestaan in de winkel, "het systeem faalt" maar jammer voor kou als klant bekijk het maar dus. Waardeloos!
Slechte service
Reviewscore2.0
Treinkaartjes op dinsdag besteld om in de winkel op te halen. Op vrijdag waren ze nog steeds niet binnen, terwijl ik ze zaterdag nodig had. Vroeg andere kaartjes mee zodat ze de bestelde in de winkel konden verkopen, dit kon niet. Totaal niet meedenkend.
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewVerkeerde product binnen
Reviewscore1.0
Nadat het product 2 dagen te laat werd geleverd, kreeg ik ook nog eens de verkeerde producten binnen. Ik hoop dat ik snel mijn geld terug krijg!
Te laat
Reviewscore1.0
Voor 8 uur besteld, morgen in huis. Helaas bleek dit niet waar..
1-3 dagen vertraging door een of andere grote pakketten.
Onwijs slecht!
Reviewscore1.0
Bij de meeste filialen die ik heb bezocht is het personeel onvriendelijk en chagrijnig.
Ook de paden zijn haast niet door heen te komen, overal dozen op de grond, ze zijn altijd bezig met vullen en als je een vraagje hebt waar iets staat reageert het personeel ge irriteert.
Kruidvat is duidelijk goedkoper dan de drogist waar ik nu m'n inkopen doe maar dat weegt niet op tegen de voordelen die ik ondervind bij mijn nieuwe shopadres. Nooit, maar dan ook nooit dat ik meer ga winkelen bij de Kruidvat
Geweldige webwinkel
Reviewscore10.0
Met regelmaat bestel ik producten op deze site. Vaak voordelig. Vooral de acties 1+1. Dus, dat wordt meestal inslaan. Mijn bestelling haal ik op in de winkel. Dit duurt vaak een paar dagen, maar dat vind ik niet erg. Met thuisbezorgen zoals post.nl heb ik namelijk een slechte ervaring. Dit omdat ik overdag niet thuis ben.
Aan 'indemaling' het berichtje onder mij. Het is geen oplichting. Uit ervaring willen ze hiermee voorkomen, dat je hiermee zeer flink zou inslaan. Dit beperken ze dus, uit voorzorg, zodat je bijv. niet meer 10 artikelen kan bestellen. Als je vervolgens na een paar uurtjes terugkeert, is dit aantal weer is aangevuld. Zodat je alsnog kan bestellen.
Ja, ik beveel deze shop aan
akties
Reviewscore1.0
ik ging voor de twee plus tweede gratis in de kruidvat winkel in zaltbommel, daar waren de producten niet voorradig ik werd doorverwezen naar de internet winkel .ook daar waren de producten niet voorradig. deze manier van aanbieden is wel heel goedkoop,lokken en niet leveren. (lijkt mij oplichten)
Leuke electronica voor een zeer lage prijs
Reviewscore9.0
Ik ga wekelijks langs bij het kruidvat in Malden, Er zijn leuke elektronica dingen voor een zeer lage prijs. Zo heb ik een sitecom WIFI repeater ( N300) voor € 12,99 gekocht met 10 jaar garantie. lachen toch, steeds voordeliger!
Pluspunten
- Goedkoop
- Degelijk
- Groot assortiment
Minpunten
- Onduidelijk aantal dagen retour.
Ja, ik beveel deze shop aan
Contactlenzen, kijk uit met ziektekostenverzekering
Reviewscore3.0
Let op bij aanschaf! Kruidvat geeft geen kwitantie met vermelding van naam en lenssterkte af. Je kan deze lenzen dan ook niet declareren bij DSW ziektekostenverzekering! Duurdere lenzen bij een opticien zijn dan ook uiteindelijk goedkoper!
Aalburg
Reviewscore1.0
Rommelige winkel
Van aanbiedingen niet genoeg voorraad
Medewerkster met PMS raad aan om dan maar 3 verschillende kleuren te kopen en ze na een week weer te komen ruilen En krijg je rotopmerking na als je wegloopt !
Minpunten
- Rommel
- Geen overzicht
- Meerendeel chagrijnig ongeïnteresseerd personeel
Annuleren van nog niet verwerkte bestelling onmogelijk.
Reviewscore2.0
Een online besteld produkt, met een afhaaldatum in de winkel van meer dan 3 dagen in de toekomst, is niet te annuleren! Het produkt moet eerst persoonlijk worden opgehaald in de winkel, en dan persoonlijk met geprintte bestelbon worden teruggegeven in de winkel! "web-only" kunnen niet eens in de winkel worden teruggegeven. Dit is geen e-commerce, dit is treurig!
Minpunten
- annuleren nooit mogelijk
- moeizaam
- klantonvriendelijk
Online bestelling met 2+2-actie
Reviewscore10.0
Eerste keer een online bestelling geplaatst bij kruidvat. Zeer gemakkelijk, zeer vlot. Leuk was ook dat men zelf aangaf dat ik in aanmerking kwam voor een promotie, waardoor ik een geweldige deal deed. Levering snel en correct, inclusief punten op de spaarkaart. Aanrader!
Pluspunten
- Duidelijkheid
- Vlot
- Promotie
Ja, ik beveel deze shop aan
Slecht toegankelijk
Reviewscore2.0
De meeste kruidvat winkels zijn slecht tot zelfs zeer slecht toegankelijk voor rolstoellen.
Bijvoorbeeld in landgraaf (opde kamp) kun je vaak helemaal niet met een rolstoel binnenkomen en al helemaal niet door de winkel komen.
Minpunten
- Slecht toegankelijk
- Rommelig
- Geen ruimte voor rolstoel
- Smalle gangen