Heuts.nl
8.1(467)
Gemiddelde beoordeling
8.1
Deze score is gebaseerd op 467 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Heuts.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore1.0
5w-30 motorolie. 5 liter. Daar durft heuts gewoon ruim 80 euro voor te vragen. Schandalig.
Reviewscore3.0
Voor 77 euro besteld met gratis bezorging!
Helaas bij het afrekenen kwam er 29 euro transport bij voor 15 kentekenplaat houders??
Of gratis afhalen?
Helaas contact opgenomen met Heuts maar helaas geen oplossing.
Bij het afhalen van de houders kreeg ik te horen dat het makkelijk verzonden had kunnen worden foutje maar geen sorry.
Jammer gemiste kans, niks meer vernomen dus nooit meer.
Reviewscore9.0
Zeer fijne web shop, snelle levering .
Een water stofzuiger van Intex besteld voor reinigen van zwembad.
Zoals gezegd snel geleverd en goed via track en trace te volgen kortom top service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Keurig alles ontvangen , goede correspondentie,
Netjes alle afspraken nagekomen !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
We hebben ons zwembad online besteld. Dat ging prima en naar volle tevredenheid. In de winkel hebben wij producten geruild vanwege een keuze voor een zoutwatersysteem. De mevrouw in de winkel was zeer vriendelijk en behulpzaam. Mijnheer achter de kassa was zéker niet vriendelijk. Hij vond het belachelijk dat mensen om 16.00 uur nog naar de winkel kwamen en wilde onze uitgeprinte retourbon niet zoeken die zijn collega voor ons had uitgeprint.
Wij zijn verder tevreden over de aankoop van onze producten, maar helaas missen we klantvriendelijkheid bij deze kassamedewerker.
Reviewscore7.0
De service in de winkel is summier en wordt enkel verleend als direct iemand aanspreekt. Het assortiment is zeer uitgebreid evenals dat van de accessoires en onderhoudsbenodigdheden. De kwaliteit van de producten is conform prijsstelling. De kwaliteit is goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
We zijn al jaar en dag vaste klant van Heuts, we zijn zeer tevreden met de service en vriendelijkheid van de medewerkers.
De uitleg en adviezen van de zwembaden en Jacuzzi,s zijn uitermate goed.
Het is niet alleen verkopen maar ook de aftersale is zeer goed !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore3.0
Product gekocht wat niet werkte en waarvan de handleiding niet eens kloppend was . Kortom een ondeugdelijke product. Terug sturen ? Prima kost je wel 5€ . Wat een waardeloze service.
Reviewscore8.0
Super handig apparaat, snelle oplaadtijd en heel eenvoudig in gebruik, zwembad snel weer schoon, aanrader
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De Heuts shop is overzichtelijk met vele keuzes en redelijke prijzen.
Het geleverde zwembad is behoorlijk stevig door de dikke buizen cq frame.
Toch zijn we niet helemaal tevreden omdat de hoeken niet helemaal opengaan, zoals op de doos staat aangegeven. De hoekbuizen zitten los om naar buiten te gaan door de druk van het water, maar dat lukt niet. Voor de rest zeer tevreden over onze aankoop.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Gemakkelijk besteld, Snel geleverd, duidelijke communicatie over levertijden en bezorging.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De partytent snel geleverd de service uitstekend zeer goed en betrouwbaar bedrijf
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
mijn ervaring is zeer slecht te noemen maandag besteld zou woensdag geleverd worden
speciaal een vrije dag voor genomen want de lever tijd was van 08:00 tot 17:00 ruim begrip
maar oke maar om 16:30 uur nog niks geleverd even een belletje gedaan er was wat fout gelopen
met de koerier
het zou nu de volgende dag geleverd worden zelfde voor waarden 08:00 17:00 gelukkig was het rustig op het werk
dus ook deze dag vrij genomen
je raad het al geen levering om 17:00
nu was de chauffeur het vergeten dag twee naar de ...
dus weer gebeld
nog niet eens een excuus alleen maar wat vervelend voor u
het zou nu vrijdag geleverd worden gelukkig had voor deze dag ook maar vrij genomen
en tot mijn stomme verbazing werd het door een locale leverancier geleverd
het kwam niet eens direct van de winkel
Reviewscore10.0
Snel geleverde product voldoet aan mijn verwachting ,als ik nog iets nodig heb zal ik eerst bij Heutz.nl kijken
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Hapro Atlas 2 Premium fietsendrager was aanwezig (bij andere firma's niet), snelle levering, geen verzendkosten en lage prijs!
Hapro maakt volgens mij de beste fietsendragers!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Bedroevend. Donderdag pakket besteld. Zou vrijdag komen. Vrijdagmorgen een mail ontvangen dat ze rond de middag kwamen. Gebeld, nee komen later. Later nog gebeld. Nee komen niet want we hebben niets van Heuts gekregen. Kunnen niet zeggen wanneer we wel komen. Maandag mail dat ze komen. 11. 00 uur. Telefonisch bevestigd. 17.30 arriveren ze. Arme chauffeur. Zeer slechte planning. Triest is dat Heuts niets voor je regelt maar dat je alleen een online formulier mag invullen. Zeer slechte service.
Reviewscore9.0
Heel snelle levering. Zeer goede produkten. Bestel al jaren bij Heuts mijn spullen voor mijn zwembad. Als er een verkeerd product geleverd is of dat ik een verkeerd produkt heb besteld is dat geen probleem. Reageren ook zeer snel om een retour aan te maken
Dus ik beveel deze winkel/website zeker aan
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Supersnelle bezorging van de houtkachel!
Besteld en een paar dagen later in huis.
Afgelopen weekend pas uitgepakt en geïnstalleerd. Bleken er krassen op te zitten. Dat vonden wij heel jammer. Ik heb dit gemeld bij het bedrijf. Ik hoop dat ze het serieus nemen en mijn klacht in behandeling nemen.
Reviewscore1.0
Belachelijke organisatie. Binnen de 14 dagen retourrecht retour aangevraagd aangezien het bad lek was. De klacht zou ik moeten oplossen met intex. Geen probleem, maar het vertrouwen bij het product was weg. Nog geen seconde gebruik gemaakt van het product. Dus wil het retourneren. De klantenservice weigert dit te accepteren. Ik zit dus nog steeds met een bad wat ik niet wil. Zou hier nooit iets weer kopen of iemand anders aanbevelen. Wel heb ik al vervolgstappen ondernomen. We hebben dus nog contact.
Reviewscore10.0
Snel geleverd, heel erg fijn, goede kwaliteit, bedankt voor de goede zorgen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Wilde een fietsendrager aanschaffen na zoeken hadden ze niet ėėn voor een scherpe prijs.
De bezorging 2 dagen sneller dan opgegeven top.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Via internet op zoek naar een zwembad.
Prijs en levertijd gaven de doorslag.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Vind de shop zeer overzichtelijk
Al eerder hier besteld
Levering goed geregeld
En belangrijk niet de duurste
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Helaas is zelfs 1 ster nog te coulant voor dit bedrijf. In één woord WAARDELOOS! Compleet onbeschoft te woord gestaan door de telefonische klantenservice, terwijl zij zelf de fout hebben gemaakt. Netjes een leveringsafspraak gemaakt, bevestiging op de mail en Heuts heeft deze zelf uit het systeem verwijderd, waardoor de hele levering onbekend was bij de transporteur. Tijdens telefonisch contact werd mij verteld jammer dan, maak maar een nieuwe afspraak. Ook bij navraag om uitleg bij de verwerking van een deels geretourneerde bestelling komt er geen inhoudelijk antwoord op mijn vraag en wordt afgeschoven naar een ticket en een credit die nog wel een keer volgt op de mail. Ongelooflijk slechte en onbeschofte klantenservice.
Reviewscore1.0
Waardeloos bedrijf. Zwembad gekocht. Pijp gebroken en 2 plastic beugels.
Contact gehad krijg een doorverwijzing naar intex voor garantie. Daarna hoor je niks meer. Bedrijf geeft ook geen reactie meer.