EP.nl

Netjes gebeld vooraf over de levering en de bezorging. Het product was op voorraad als showroom model, en overlegd een nieuwe op te sturen vanaf de leverancier. Erg tevreden, sneller binnen dan verwacht.

Goed en snel geleverd

Prima prijs-kwaliteit verhouding en prima service

Prima service. Ik had een dag ingevuld die niet kon en werd meteen vriendelijk gebeld om een andere afspraak te maken. Daar ik niet zeker wist of ik thuis zou zijn gaf ik zelf aan de oude stofzuiger buiten te zetten die ze zonder extra kosten meenamen en de nieuwe bij de deur te zetten. Het meenemen van de oude vond ik een fijne service.

Vriendelijk en uitgebreid deskundig geholpen. Alle vragen duidelijk uitgelegd en laten zien/horen.

Vooraf wordt je één dag van tevoren persoonlijk gebeld wanneer je bestelling bezorgd gaat worden. Echter wordt je product niet professioneel geinstalleerd/gemonteerd door vakmensen zoals het vermeld staat op de website. Omdat 1 van de 5 punten onder 'service' niet klopt geef ik de cijfer 8 (4/5).

Goede prijs-kwaliteit verhouding en goede kennis van zaken, anders en beter dan van de grote winkelketens. Snelle en correcte levering

Zeer snel en goed geadviseerd. Men luisterde goed naar onze wensen en lieten ons de merken en typen vaatwassers zelf kiezen die we konden vergelijken. Men vertelde dan wat de verschillen precies voorstelden en of het de meerprijs of minderprijs waard was. Zodoende konden wij een perfecte eigen keuze maken. Top!

Altijd goede service. Personeel met kennis van zaken. Geen mooie verkoop praatjes houden. Zijn eerlijk en betrouwbaar.

Actie artikel was snel uitverkocht maar EP deed er alles aan om het artikel weer voorradig te krijgen voor dezelfde actieprijs. De actie was namelijk inmiddels verlopen.

Zeer tevreden! Ondanks wat problemen met mijn stroomaansluiting is dit keurig opgelost en afgehandeld! Leuke en vriendelijke monteur!

Hele fijne winkel die goed met je mee denkt.

Keurige zaak. Klantvriendelijk personeel en alles volgens afspraak geleverd en geplaatst.

Heel kundig en vriendelijk personeel. Echter de bezorgdatum werd telefonisch een week later dan eerst gepland. Erg lastig omdat ik al een aantal afspraken had verzet. Medewerker was niet erg tegemoetkomend hierbij.

Leuke aanbiedingen, makkelijk te bestellen en snel geleverd

We werden heel goed geholpen en ze legde de werking van de wasmachine goed uit

Team Verdaas heeft me nog nooit teleurgesteld, alleen verrast! Bedankt weer voor de fantastische service!

Zeer prettige winkel, assortiment en personeel. Goed advies, heel vriendelijk, fijne en vakkundige bezorging en montage.

Uitstekende service, van bestellen tot aan de plaatsing toe. Wil je service kies dan voor EP.

Super contact en snelle levering. Een echte aanrader!

de beste prijs voor mijn product, pakket stond klaar nadat ik belde om het zelf op te halen. Zeer tevreden en voor herhaling vatbaar.

Besteld op internet met de belofte voor 12 uur besteld dan de volgende dag geleverd. Dat werd bijna een week. Blijkt achteraf dat de webshop gekoppeld is aan een gewone winkel die dan eerst bij de leverancier het apparaat gaat bestellen. Dus eigenlijk word je dan een beetje gefopt. Ik begreep dat dit iets is wat het hoofdkantoor van EP moet regelen voor de winkels. Doe er wat aan jongens.

Klantvriendelijk en prima uitleg

Bestellen ging heel gemakkelijk en snel. Maar de communicatie erna en de levering snelheid was vreselijk. Een van de redenen waarom ik hem heb besteld was voor 20:00 uur besteld morgen in huis. Maar ik kreeg de 5 dagen daarna niets te horen, uiteindelijk zelf achteraan gebeld de bezorger was ziek. Nou dat kan maar is geen reden om geen informatie te delen over vertraging of alsnog uit te besteden aan een pakketbezorger. 3 dagen na mijn belletje heb ik mijn product ontvangen. Ik ga hier helaas niet meer bestellen.

Het bestellen van mijn diepvries via de website ging zonder enig probleem alsook het kiezen van de leveringsdatum. De dag voor levering werd ik gebeld om de tijd van levering door te geven. Levering zelf ging vlekkeloos en de jongeman was supervriendelijk. Top!