EP.nl

Na de geplaatste bestelling bleek dat de geplande afleverdatum niet haalbaar ,was maar door inspanning van het personeel uitstekend opgelost,een dagje later geleverd ze hebben het keurig afgewerkt!

Ik kijk altijd eerst bij de plaatselijke shop want bij gelijke prijzen krijgt die de voorkeur, ook nu en met duidelijke uitleg en plaatsings mogelijkheden heb ik dus EP- Elburg gekozen en die hebben zich direct gemeld voor een afspraak en alles keurig uitgevoerd. Toppie en hele goede service.

Super service , denken ook met de klant mee. Zeker voor herhaling vatbaar!!

Bij EP Mulder ben ik uitstekend geholpen toen mijn oude wasmachine vervangen moest worden. De servicemonteur dacht goed mee, rekende geen onnodige kosten en gaf duidelijk advies. De nieuwe Siemens‑wasmachine werd snel geleverd en de bezorgers hebben hem netjes naar boven gebracht, geplaatst, aangesloten en getest. Alles verliep professioneel en klantvriendelijk. Ik ben zeer tevreden over de service en afhandeling door EP Mulder.

Er was, door een gesprongen waterleiding in de badkamer, schade ontstaan aan mijn vorige wasmachine die ik al eerder had gekocht bij E.P. Mulder. Ik had de E.P. servicemonteur erbij gehaald om te checken maar hij heeft het afgekeurd, het viel niet meer te repareren. Voor de verzekering heeft de servicemonteur een rapport opgesteld, daarnaast was hij zo sportief dat ik geen voorrijdkosten hoefde te betalen van zo'n €40,- Ik heb even tijd nodig gehad het te regelen met de verzekering, of in mijn geval dan een coulanceregeling van de schadeveroorzaker voor elkaar te krijgen wegens onvakkundig aanleg van de waterleidingen, en zodra zij mij het geld uit hadden gekeerd ben ik direct opnieuw naar de site van E.P. Mulder gegaan om het exclusieve model van Siemens opnieuw te bestellen. Gelukkig kon ik het via Klarna achteraf betalen, want het volledige bedrag had ik op het moment van bestellen nog niet bij elkaar aangezien de schadeveroorzaker alleen de restwaarde uitkeerde. Na een dag of twee kwamen de bezorgers de loodzware wasmachine twee steile wenteltrappen omhoog sjouwen en hebben het perfect in de badkamer geplaatst, aangesloten en aangezet.

Goede en vriendelijke service

Prijs was goed product ook mooi en goed schade op product en niet van te voren vertelt dat we apparaat niet in gebruik mochten nemen daar door niet te ruilen en 50 euro terug gekregen terwijl de schaden van de fabrikant is

Goede prijs, ik werd netjes gebeld over de levering en service bij de levering was top.

De levering werd steeds uitgesteld. De machine zou er binnen een paar dagen zijn maar het werd uiteindelijk 2 weken ....

Goede duidelijke en gebruiksvriendelijke site!Rond een uur of twee online een wasmachine besteld en deze stond een dikke drie uur later al bij ons thuis……..over service gesproken en dat op de Zaterdag voor Pasen!!!

Fijn contact gehad met medewerker van het bedrijf. Na dat we een oven online hadden besteld. Om op te halen in de winkel. Werd er zelfs aangeboden om hem even te brengen.

Overzichtelijke website, prima prijzen, levertijd en betaalmogelijkheden en goede klantenservice.

Wordt sneller geleverd en niet duur. Vroljjke bezorger

Super snel geleverd , goede prijs en mooie site.

Snelle levering en de goedkoopate

Snel levertijd en goed prijs.

Super kwaliteit en service

vriendelijk en behulpzaam personeel

Je kan makkelijk een bestelling plaatsen en als je wil kan je het gelijk ophalen als het op voorraad is. vriendelijk personeel.

Wat een ongelofelijk fijne klantenservice hebben jullie. Super snel en attent. Iedereen is even vriendelijk bij jullie.

Top Service en zeer vriendelijke bezorgers:-)

Doen wat ze beloven Super service

Weet waarover het gaat verstand van zaken

Product besteld online samsung home cinema systeem Q -symfonie verkoper gaf een goed advies of ik de buren al had gewaarschuwd vanwege de audio die geweldig is hij heeft thuis ook dezelfde heel grappig

Vaatwasser defect. Via de site een Miele besteld bij EP en deze werd twee dagen later al geleverd en gemonteerd. Werd gebeld door een medewerkster om e.e.a. door te spreken. Zij was vriendelijk, kundig en vlot. Vaatwasser is perfect ingebouwd, oude is afgevoerd dus dat ging soepel.