EP.nl

Produkt makkelijk gevonden in de website. Bestelling ging soepel. De winkel belde later omdat de door mij aangevraagde bezorgdag en tijd niet mogelijk was. Telefonisch kon ik nu het produkt al de volgende dag in huis krijgen. Supersnel! Bij aflevering nog tips gekregen voor het eerste gebruik.

Mooie prijs voor een wasmachine en snel bezorgd en fijne bezorging en netjes en snel gedaan

Ik ben zeer tevreden over zowel de webshop als de winkel van EP in Den Hoorn. Goede adviezen en klandizie. Mijn volgende aankoop voor elektrische apparaten zal zeker bij EP zijn.

Ik ben blij met de tv. Maar vind het jammer dat ik na het bestellen niet meer in aanmerking kon komen voor een installeur. Vooral omdat ik de tv nog niet had ontvangen. Ik heb het nu zelf gedaan maar krijg de scherpte en de kleuren niet helemaal goed.Dit had met een installeur wel gelukt ik had de 75 euro er graag voor over gehad. Erg jammer iik had van ep meer sevice verwacht

Op zoek naar een van de laatste "niet-smart" LED TV's om voor mijn 96 jarige zelfstandig wonende maar vorderend dementerende moeder een eenvoudige TV set-up te maken in combinatie met een senioren afstandsbediening met 5 knoppen. Ondanks dat het vermoedelijk niet hetgeen is wat EP het liefste verkoopt (immers ouderwets en weinig marge) met de ServiceDesk medewerker van de webshop het idee besproken en de bevestiging gekregen dat de oplossing voor ogen inderdaad de meest simpel te bedienen kijkoplossing zal zijn. Kwalitatief niet het mooiste, maar andere "niet-smart" keuzes waren er simpelweg niet meer. Voor fatsoenlijk geluid beter toch nog een soundbar erbij. Snelle levering, en na succesvolle installatie een tevreden moeder die in 2 dagen "vertrokken was" met de senioren afstandsbediening en inderdaad; die soundbar maakte echt het verschil.

Duidelijk webwinkel, fijne communicatie per mail Bezorging was ook fijn. Zou er zo weer bestellen

Koelkast Inventum KK471W was een leuke EK2024-aanbieding in de webshop van EP. Een mooie en ruime koelkast zonder vriesvak, die het vooralsnog prima doet. Alleen heb ik een tip voor EP: laat de bezorging en de installatie niet meer door PostNL EXtra@Home doen, want dit is echt is waardeloos en daar gaat EP klanten door verliezen. Jammer hoor, beter gaat EP zelf naar de klanten toe. Vanuit één van de vele filialen moet dit toch geen probleem zijn.

EP heeft een ruim aanbod en heeft snelle levering! Ook is het erg fijn dat ze je de optie aanbieden om in 3 te kunnen betalen. Top service en kwaliteit. Ik bestel hier vaker!

Oven gekocht, netjes thuisbezorgt en fijn van de lokale winkelier. Ben er blij mee.

Hier gekocht voor de beste prijs kwaliteitverhouding, voor mij in ieder geval. Volgende dag levering was niet zo, kwam een bedrijf tussen dus weer nieuwe afspraak maken uiteindelijk niet 1 maar 4 dagen gewacht, mooie koelkast gekregen toch zie ik kleine schade maarja ik ben niet zo moeilijk.

In 1 woord ,geweldig! Ik heb een nieuwe wasmachine besteld,ik werd savonds gebeld dat de wasmachine de volgende dag rond 8 uur zou zijn, De bezorger was er al om kwart voor 8 ,zeer klantvriendelijk en als ik iets nodig heb qua electric bestel ik het bij deze toppers

Klantenservice is top. Goed bereikbaar en na het annuleren van een bestelling binnen 3 dagen mijn geld terug. Dankjewel:)

EP denkt met je mee, nou dat is zeker waar. Ik ben vriendelijk te woord gestaan, eerlijk advies en zij komen na wat ze bloven. Goede communicatie. Ik zal zeker terug gaan naar EP. Tevreden ook met mijn Televisie.

Ik koop hier mijn Lampe Berger olie, mijn vriendin werd 60 en ik wilde graag iets speciaals. Aangezien zij niet bekend is met Lampe Berger was ik in eerste instantie van plan om een starters set voor haar te kopen. Maar ik vond de geur die erbij zat eigenlijk niet zo lekker en ook de brander zelf ook niet speciaal dus advies gevraagd aan de verkoper die een hele mooie (en heerlijk ruikende) set voor mij heeft samen gesteld. Als klap op de vuurpijl werd alles nog heel mooi ingepakt, kortom topservice en een echte aanrader om naar EP bij Winkelcentrum Broekerveiling te gaan!

Weet uit het verleden dar de service goed is. De webshop is overzichtelijk. De verzending is vlot en goed verzorgd.

EP doet wat ze zeggen en ze zeggen wat ze doen. Ze hebben goede aanbiedingen en daar heb ik ook gebruik van gemaakt. Ik ben erg blij met het product en hoop nog op lang plezier.

Altijd vriendelijke en goede service. Ook goede kennis van de apparaten die ze verkopen.

Fijne behandeling en medewerking van het personeel. Denkt mee. Geeft voor- en nadelen aan

Het product is perfect het bezorgen is minder meer informatie over bezorgen kan geen kwaad nu komt er een transporteur die de koelkast bij de deur zet terwijl ik had opgegeven dat je met de lift naar de 11e etage kon en vandaar 1 trapje naar de 10e etage dan hadden ze wel moeten zeggen dat ik dan een extra bezorg paket had moeten nemen nu stond me koelkast van 72 kg boven en moest ik als 73 jarige maar kijken hoe de koelkast in de keuken kwam meer info had geen kwaad gekunt

Goed geholpen. Wordt meegedacht over budget en wat daarvoor mogelijk is. Aardige verkoper welke ook even meeloopt naar de auto met de televisie.

Prettige website, betalen gaat eenvoudig en via e-mail houdt EP je goed op de hoogte van de ontwikkelingen!

Mooie wasmachine van Siemens besteld! Mooi product en mooie een prijs! Service was top! De nieuwe naar zolder en de oude weer terug naar beneden gebracht! Thanks!

De zoektocht naar een wasmachine, met een scherpe prijs/kwaliteit verhouding zorgde ervoor dat ik bij EP terechtkwam. Eenmaal mijn aankopen gedaan en precies volgens afspraak werd er op de aangegeven dag contact met mij opgenomen m.b.t. de levering. Hier kreeg ik het vervelende nieuws dat het product schade had opgelopen tijdens transport naar 't filiaal, er werd mij uitleg gegeven over het probleem en dat dit de werking van het product sterk kan beinvloeden, en dat om die reden er al contact was opgenomen met de fabrikant voor een nieuw product. Twee dagen later alsnog mijn fantastisch nieuwe wasmachine mogen ontvangen en ben zeer te spreken over de gerichte kwalitatieve service en informatie voorziening van EP. De website is net zo duidelijk en eenvoudig in gebruik. Chapeau, ga zo door!

Ik ben 78jaar en voor mij een hele makkelijke site snel gevonden en snel besteld en het is heel snel en netjes bezorgd

Onlinr besteld, maar wilde het toch zelf halen in de middag. Was helemaal geen probleem. Keurig netjes behandeld, zowel over de telefoon als in de winkel.