EP.nl

Prima geholpen in de winkel. Uiteindelijk online besteld waarna ik nog dezelfde dag gebeld werd vanuit de lokale vestiging met een bevestiging en hebben we een afspraak voor levering gemaakt. Snelle levering, het oude apparaat werd keurig mee retour genomen.

Een betrouwbare winkel met mensen die doen wat ze beloven. Meer dan uitstekende service en zoeken naar de beste oplossing voor de klant.

Goede bereikbaarheid van de winkel. Er wordt een half uur van tevoren gebeld als de bezorger onderweg is. De bezorger heeft de aangekochte wasmachine goed geïnstalleerd en duidelijke uitleg gegeven.

Topvriezer volgens de consumentenbond. Ook via hun op EP uitgekomen. Zeer snelle levering

Na vele malen ernstig teleurgesteld te zijn geraakt met internet aankopen en de service die je daarna NIET krijgt en zelfs een miskoop in een outlet store ben ik wel klaar met dat prijs stunten en koopjes jagen. EP Heijnen is net zo goedkoop maar je wordt er tenminste ook goed geholpen. Zelfs na de aankoop. Ze lopen niet weg voor hun verantwoordelijkheid. Neem van mij aan en leer van mijn fouten. Koop gewoon in de winkel en laat je goed adviseren. Want de koop dan hoort pas de plezier van je aankoop te beginnen. Bij EP Heinen doet het precies dat!

zoals al jaren lang altijd en netjes goed geholpen en geadviseerd gewoonweg de ouderwtse top service zoals al jaren lang

Prima uitleg en service in de winkel bij aanschaf wasmachine, warmtepompdroger en koelvriescombi. Netjes thuis geleverd, gemonteerd en aangesloten door monteur, die ook nog een paar fijne tips extra gaf. Oude apparaten afgekoppeld en meegenomen. Ben erg tevreden.

Snelle en goede levering. Een kleine schade was na melding zeer snel en correct opgelost. Zeer goed bereikbaar en erg vriendelijk te woord gestaan.

Super nette winkel in delfzijl. Vriendelijke personeel. Had een gasfornuis ɓesteld, deze is keurig bezorgd en aangesloten in huis. Alle afval werd netjes mee terug genomen. Ook deze dhr was super vriendelijk en legde duidelijk uit hoe alles werkte. Top service !!

Super nette winkel in delfzijl. Vriendelijke personeel. Had een gasfornuis ɓesteld, deze is keurig bezorgd en aangesloten in huis. Alle afval werd netjes mee terug genomen. Ook deze dhr was super vriendelijk en legde duidelijk uit hoe alles werkte. Top service !!

Goede service, altijd behulpzaam en vriendelijk. Mooie koelkast van Inventum, kleur zwart is super mooi! Energieklasse C dus top. Stil en veel inhoud , wat wil je nog meer..

Bij de aankoop van een vaatwasser heel fijn geholpen door meerdere mensen, erg vriendelijk en meedenkend. Zeer servicegericht en professioneel. Dank!

Deskundig advies, keurige monteurs,alle afspraken nagekomen .,..............

We zijn goed geadviseerd en geholpen! En zeer tevreden met de bezorging van een goed product

Zodra je iets besteld via de EP.nl website zoekt hij naar de dichtbijzijnde EP shop en die belde mij de volgende dag al op om de aflevering te bespreken echt een goede service . Wij hadden maandag aangegeven op de website en maandag middag ook geleverd en kregen een instructie erover van de monteur .

Fijne webshop, snelle levering en alles keurig geleverd zoals omschreven. Via de mail netjes op de hoogte gehouden over de status van de bestelling en factuur ontvangen.

Vakkundig personeel, vriendelijk. Goeie uitleg bij het kopen van een product

Duidelijke website, bestellen en leveren zonder poespas. Niet voor niets bij jullie besteld

Artikel Snel besteld, Snel geleverd: alles volgens afspraak. Geïnstalleerd opgelost!

Koelkast besteld en deze werd super snel geleverd door een zeer behulpzame meneer (eigenaar?) Prijs/kwaliteit van de koelkast erg goed en wat je tegenwoordig bijna nooit meer meemaakt: wij belden naar de zaak en kregen meteen een aardige dame aan de lijn.

Goede uitleg door medewerkers wat voor product het is en waar ik allemaal rekening mee moet houden. verder ook goed geholpen bij de bezorging! stond op de factuur tot aan de deur, maar de bezorger kwam netjes tot de plek en zette het daar neer. Echt een aanrader kwa service! Verder is de product nieuw en werkt het zeer goed, ben er zeer tevreden mee!

Ik bestelde een mobiele airco via de site Kreeg volgende dag telefoontje dat deze door fout in de voorraad op de site er toch niet was maar hij hem meteen zou bestellen In eerste instantie teleurgesteld want er stond voor 20.00 besteld morgen in huis maar door persoonlijk contact en uitleg en snelle oplossing te regelen toch tevreden

Bij contact gelijk een luisterend oor,Bestelling online gedaan en er wordt gelijk contact met jouw gemaakt over de bestelling en wanneer het bezorgd kan worden.Vriendelijke en netjes bezorgd op afgesproken datum ,Helemaal top en bedankt voor goede service.winkel waar men op kan vertrouwen.

Eerst telefonisch contact gehad en mij werd verzekerd dat het gewenste artikel op voorraad was. Binnen twee dagen had ik het in huis! Vriendelijke mensen en goede service. Aanrader!

Duidelijke website die ook werkt. Bij het bezorgen en inbouwen van keukenapparatuur is het niet duidelijk dat de selecteerbare bezorgdatum de datum van bezorging bij de lokale EP betreft. Waarna zei je moeten opbellen voor een afspraak om deze te komen inbouwen. Ik moest de lokale EP zelf bellen om de afspraak te maken. Het maken van de afspraak en het inbouwen was verder goed geregeld. Bij het inbouwen moest nog wat geknutseld worden, maar dit was geen probleem voor de vakman. Al met al tevreden.