Coolblue.nl

Netjes geleverd op de afgesproken tijd en product volgens de omschrijving.

Bij Coolblue Lenovo tablet gekocht. Had prima reviews. Al eerder dingen gekocht zoals een tv en speaker. Gewoon een prima service bij deze webshop. Zeer tevreden.

Koerier belde omdat niemand thuis was. Hij heeft 5 minuten op mij gewacht. Tof!

Coolblue snapt hoe zij klanten tevreden kunnen houden. Zij vinden de klanten ook heel erg belangrijk en zet ze op nummer 1! Wat een goede service bieden zij!

Top service! Fijn ook dat er over hoe en wanneer de levering arriveert regelmatig gecommuniceerd wordt.

duidelijk en snel. vanwege binnenschip een aparte situatie, maar zeer adequaat op gehandeld.

De aankleding vd winkel vind ik te eenzijdig .Er staan geen planten in de winkel. De mensen ddie er werken zijn heel aardig engeduldig. Het gebrek aan personeel: Ik (en anderen )moesten lang wachten voordat we geholpen werden met de bestelling /aankoop.

Als je iets snel geleverd wilt hebben dan is het een goed adres. Als je klantenservice en garantie verwacht kan je beter elders shoppen. De afdeling die over de garantie en reparatie gaat is ook niet telefonisch bereikbaar. Best bijzonder voor een service met een glimlach. Voor ons geen coolblue meer.

Avond om 23:30 besteld en de volgende middag van de tv er rond 13:15,omdat ik de tv als verassing voor mijn zoon schoondochter en kleinkind besteld heb omdat die van hun ineens kapot ging vroeg ik de bezorgers of ze de tv in de auto wilde leggen,geen probleem meneer,dan krijg je een hele duidelijke uitleg en daarna zei hij,ik zei tegen mijn collega deze tv krijgt hij niet in de auto met doos en al maar u heeft een hele ruime auto en ze begonnen te lachen,makkelijk voor de handel zegt die andere bezorger,ja ik zou hier zo weer bestellen.

Altijd goede bezorging netjes bellen van te 15 minuten voor ze komen

Duidelijke info, en goede prijs, maar.... Waarom eerst een prijsverhoging (€30) en dan een verlaging van €50 Onbegrijpelijke prijs strategie voor mij.

Cool blue vind ik super goed alleen de bezorging is minder met DHL. Al twee keer zeggen ze dat ze hem niet hebben kunnen bezorgd. Terwijl wij gewoon thuis waren. Nu maar naar een bezorg punt laten versturen. Pakketje hebben we op moment van dit bericht nog niet gehad

Snelle levering en goede service!

Er is inderdaad een glimlach op mijn gezicht verschenen

Prima shop. De aflevering goed en eveneens transparant via mail en sms Tevreden met aankoop.

Alles gaat heel gemakkelijk en zeer snelle levering kan volgens mij niet beter.

De snelle levering inclusief alle toebehoren maakte het dat ik voor Coolblue heb gekozen. Alsmede de bezorg opties die het voor mij makkelijke maakten

‘s avonds besteld en keurig netjes en goed verpakt de volgende ochtend in huis.

Het bedrijf waar ik voor werk heeft gekozen om de thuiswerkfaciliteiten af te nemen van CoolBlue. ik zit dus vast aan de beperkte catalogus die ons wordt aangeboden. Zou zelf nooit zoveel geld uitgegeven hebben voor een bureaustoel, maar het totaal viel binnen het budget dat ik kreeg. Op zich was ie prima in elkaar te zetten. Alhoewel de bouten wel wat extra kracht nodig hadden om vastgezet te worden. Voorlopig zit ie goed. Maar of het het geld waard is na 5 jaar, is nog afwachten. Uiteindelijk gewoon van plastic...

Bezorging ging goed, leek een nieuwe vaatwasser. Bij het uitpakken op diverse plekken beschadigingen

snel en uitstekende service voor een scherpe prijs: top!

Ik heb in de winkel in Groningen twee grote SD-kaartjes gekocht. Ik moest een paar minuten wachten voordat ik aan de beurt ging, maar vervolgens verliep de transactie razendsnel, professioneel en vriendelijk.

De shop is geen prijsvechter, maar heeft wel een duidelijke en snelle leverorganisatie. Deze bestelling ging echter fout, want op moment van aankoop bleek deze niet meer beschikbaar, maar werd toch verkocht en in het leverproces opgenomen. De bezorger had echter geen product meegekregen. Ik kreeg een email dat een nieuw bezorgmoment op de website zou komen te staan. Dat gebeurde niet. Pas toen ik contact zocht met de servicedesk, werd ontdekt dat het product niet geleverd kon worden. Ik ben zeer behulpzaam geholpen en kreeg een kleine korting bon voor het ongemak. Dat is klasse. Maar goed ik ben daar ook ruim een half uur voor aan de lijn geweest.

Snel en makkelijk besteld; heel vlot bezorgd en product werkt naar behoren.

Alles ging bijna goed. Ik had extra betaald om in een bepaald tijdwindow te leveren. Dat ging goed alleen men kwam 1 uur eerder dan de per mail en in account toegezegde tijd. Dus waar betaal ik dan voor. Verder product goed en netjes geleverd.