Coolblue.nl

Wat een fijne webshop! 's Avonds een kapotte wasmachine, de dag erop al een nieuwe. Het leek even fout te gaan, maar de chauffeur (die belde en keurig op tijd kwam) herstelde zijn fout, hielp ons uit de brand en maakte alles in orde. Wij hebben weer schone onderbroeken. Topservice (en dan heb ik het nog niet eens over de prijs...!)

Ik heb alleen maar goede ervaringen met Coolblue. Snelheid van bezorgen is altijd top, bezorgers altijd vriendelijk. Ook met grote apparaten brengen en plaatsen heel goed en vriendelijk. Dus ik geef t altijd door aan vrienden als ze op zoek zijn.

Makkelijke website, alles goed te vinden, makkelijk afrekenen en na afloop mail met uitleg, top!

Coolblue is altijd constant. Je besteld en krijgt geleverd op de dag dat je selecteerd. Netjes in een tijdvak van 1 uur en vaak op de fiets. Qua garantie wordt het altijd netjes opgelost al heb ik hier gelukkig niet vaak gebruik van hoeven maken. Persoonlijk betaal ik liever een paar euro meer en dat ik het bij Coolblue bestel dan een paar euro minder bij Bol (3rd party) of Amazon.

Ik ben tevreden over Coolblue, het uitkiezen van het product is makkelijk, de site is overzichtelijk, snelle levering, product is als verwacht, kwaliteit van producten is goed.

Goede service, ruime keuze, snelle beoordeling

Got a Mac and traded-in a laptop I got 3.5 years ago in Canada. Ordered online, picked up within an hour. Clear instructions, clear timelines, trade-in amount received on Sunday (many companies would would take 5-10 workdays). Good deal, professional people, great location (Zuidas).

Vriendelijk personeel en erg behulpzaam

Prima winkelen. Overzichtelijk en makkelijk bestellen. Op tijd bezorgd en inderdaad met een lach!

Goede prijzen en super snelle levering!

Geweldige winkel hier ook toen en koelkast besteld bezorgers van coolblue waren vriendelijk legte alles netjes uit En nu en kookplaat Alles zit er netjes bij Ga zo door Wens jullie fijne feestdagen

Goede winkel prijs kwaliteit en service

Bij Coolblue krijg je gewoon een eerlijke en oprechte advies en helpen je waar ze je kunnen zowel in de winkel als via de website.

keurige melding van verwachtte aankomst. prima aflevering tot gebruksklaar op 2e verdieping (geen lift)

Netjes geleverd super Apparatuur

goed op de hoogte gehouden door coolblue over de leverings tijd,personeel prima en beleefd ,produkt kan ik nog niet veel over vermelden daar heb ik de koelvries combi te kort voor ,maar de service van coolblue is voor mijn altijd goed geweest dus dat zal denk ik niet veranderd zijn,dus daarom een 10

Alles netje op tijd, op ijn plek gezet en oude apparaat en verpakking meegenomen. Twee super gasten

Een acht en helaas geen tien. Omdat ik enkele keren mee maakte dat een "Tweedekans"-product niet in orde was. Mijn laatste aankoop betrof de Apple EarPods Pro 3. Minuscule krasjes op de case. Klopt ! Maar dan blijkt dat de accu bijna leeg is en die van de EarPods ook. Even opladen dan ? 14 uren duurde het. Er zat een fout in de accu. (denk ik) Voordat deze EarPods verkocht hadden mogen worden zouden ze getest moeten zijn. Teruggestuurd en nee even geen nieuwe. Maar met 98 % van mijn aankopen ben ik nog steeds blij. Goeie service, snelle toezending. Spijtaankoop, foute bestelling, verkeerde kleur ? Retourneren is geen enkel probleem. Prima webshop en mooie winkels met bekwaam personeel.

Ik kocht een wasmachine en had hem de volgendedag in huis. Erg vriendelijke bezorger.

Weet je ik ben nog nooit teleurgesteld bij een aankoop. Artikel wordt snel verzonden en is netjes en stevig verpakt.

Ik had een sonos Sub gen 4 besteld, echter staat nergens in de productomschrijving dat deze niet compatibel is met de oudere generatie sonos speakers zoals bv mijn playbar.

Goede website, goed assortiment, prima prijzen en fysieke winkels in de buurt met klantvriendelijke medewerkers.

Goed geholpen, supersnel geleverd en mooie laptop voor een goede prijs.

Ik heb een fornuis besteld en het duurde een paar dagen voordat ik melding kreeg dat de fornuis uitverkocht was. Ik heb meerdere keren gebeld en elke keer werd mij verteld dat de fornuis op voorraad is. Wat dus niet het geval bleek te zijn. Vervolgens heb ik een andere fornuis besteld, nadat deze op onjuiste adres bezorgd werd was dit de druppel voor mij om de hele bestelling te annuleren en voorlopig niks meer te bestellen via Coolblue.

Convectorkachel voor muurbevestiging besteld - muurbeugel ''altijd meegeleverd'' wordt mee geadverteerd. Muurbeugel uiteindelijk niet meegeleverd. Na contact met klantenservice werd mij verteld dat muurbeugel niet nagestuurd kon worden, en dat ik het product moest omruilen. Pakket kon echter niet worden opgehaald, en ik moest het zelf brengen naar een pakketpunt (wat zonder auto erg lastig is met zo'n groot pakket). Mij werd een compensatie van 10 euro aangeboden. Dit is bij lange na niet voldoende, gezien het minimaal een uur kost om het product naar pakketpunt te brengen. De klantenservice bracht mij geen enkele goede oplossing. Ik ga nooit meer winkelen bij Coolblue na deze ervaring. Erg jammer, want voorheen waren ze klantvriendelijker.