Coolblue.nl

Besteld en doordat het weekend was direct op maandag de verse vaatwasser bezorgd door een hele vriendelijke jongen die het oude apparaat keurig meenam! Meer dan tevreden

Duidelijke beschrijving , goede prijs , supersnelle levering en top service met gevoel voor humor

Laptop ‘s’middags besteld volgende dag in huis. Gewoon zoals beloofd. Ook in deze Kerstdrukte! Top organisatie;-)

Telefonisch heel geduldig geïnformeerd over een ‘tweedekans product’ en absoluut niet teleurgesteld over het product en de kwaliteit!

Goed product en geleverd binnen termijn

Snelle bezorging door zeer leuke en vriendelijke bezorgers.Echt met een glimlach

In de winkel werd ik snel geholpen en de medewerker gaf ook veel extra informatie. Altijd goede ervaringen met Coolblue gehad!

Zoals altijd, website is overzichtelijk en duidelijk en informatief wat keuzes makkelijk maakt, de levering is snel en perfect geregeld. Afspraak is afspraak. Keurige en vriendelijke medewerkers die klantgericht zijn.

Ik ken Cool Blue van in het begin dat ze bestaan. Waardeer heel erg hun manier van werken! Bedankt!

Groot assortiment en vriendelijk personeel

Makkelijk en duidelijk

Heldere informatie op de site, snelle levering

Het product in goedverzorgde verpakking ontvangen. En ook het juiste product. Kreeg zelfs nog een handleiding in de mail toegestuurd!

Laptop aangeschaft waarop staat gratis game naar keuze echter helemaal geen game ontvangen.

Snel en scherpe prijs

Helaas niet optijd binnen gekregen. Vanaf zaterdag wordt het tijdstip verplaatst. Maar dat ligt niet maar cool blue. Maar baal wel een beetje 🙃

Snelle levering,goede en vriendelijke bezorger. Alleen er zou een gebruiksaanwijzing zitten bij de vaatwasser maar die zat er niet bij

Last minute een cadeau gekocht bij jullie wat (ondanks de feestdagen) gelukkig nog optijd binnen was! Diegene is erg blij met het cadeau, dankjulliewel!

Product was beschikbaar, voor een zeer goede prijs, met genoeg opties voor bezorging

Slecht product ontvangen, terug gestuurd voor omruilen (waren op voorraad toen), intussen uitverkocht, dus nu met lege handen. Intussen niet telefonisch bereikbaar (of je moet zin hebben om meer dan een half uur te wachten). Kortom slecht bedrijf met slechte producten en dito service, ik ben zeer teleurgesteld in Coolblue!

Perfecte aflevering tot op het kwartier nauwkeurig!

Makkelijk bestellen, snel geleverd. Onze wasmachine was kapot. Nieuwe besteld. Volgende dag geleverd en de oude wasmachine weer retour genomen door Coolblue.

Fijne duidelijke site, scherpe prijzen, kwaliteitseisen producten. Razendsnelle levering !

Super onbetrouwbare winkel en klantenservice! Bestelling betaald en gereserveerd om op te halen. Vervolgens heb ik gebeld of ze hem toch willen versturen vanuit de winkel omdat hij online uitverkocht is (bijna een uur aan de telefoon). Dit is nagevraagd en was geen probleem en zou geregeld worden. Vervolgens kreeg ik de volgende ochtend een mailtje dat ik mijn product niet krijg omdat het online uitverkocht is. Vervolgens weer een uur aan de telefoon dat ik het dan wel kwam halen maar ze hadden de mijne inmiddels doodleuk aan iemand anders verkocht. Nu zit ik dus met niets behalve een bon om bij hun te besteden. Niet eens genoeg om het verschil bij te leggen voor dezelfde in een andere kleur.

Coolbleu wil geen wettelijke garantie toepassen op reparatie van een fan in een HP laptop van nog geen 2 jaar oud. Zij komen op geen enkele wijze tegemoet aan de kosten die dit met zich meebrengt hoewel ik van een laptop van deze leeftijd mg verwachten dat de fan niet zo snel kapot gaat. Coolbleu is van mening dat dit gebruikersschade is.