Coolblue.nl

Netjes op tijd gebeld en afgeleverd, oude retour meegenomen.

tevreden met mijn aankoop en service en het product

Shop ziet er keurig, overzichtelijk en duidelijk uit. Juiste onderwerpen en subonderwerpen.

Bestelgemak en snelle levering.

Had een android>11 telefoon nodig en een laptop en werd bij cool blue prettig & prima bediend door ......

Goede prijs, snel geleverd, goede service tijdens de aankoop.

Alles al meerdere keren keurig in orde. Klantvriendelijkheid kan eigenlijk niet beter. Service, ook de klantenservice helemaal top in orde. Ondanks dat de prijzen soms ietjes hoger zijn dan andere winkels is Coolblue toch mijn go to store! Ik geef geen 10 omdat perfectie niet bestaat, dat is dan ook de enige reden.

Wat ik goed vind bij de producten ,is de informatie die er te vinden is per onderdeel. Aan de hand daarvan heb ik de goede keuze kunnen maken.

Gebruiksvriendelijk, zelf ik kwam er heel snel uit.

Apple Pencil on-line gekocht. Ik koos voor product met tweede kans, vanwege een kleine korting en toch volledige garantie. In eerste instantie Pencill generatie 2 besteld, die niet de juiste bleek. Eenvoudig met goede service kunnen omruilen voor type Pro. Onduidelijk waarom bij het ene artikel voor tweede kans een korting wordt gegeven van 21% en voor andere soortgelijk artikel slechts 12% korting. Beide onbeschadigd, alleen was er sprake van eenmalig geopende originele verpakking.

Snelle levering van originele cardridges

Snelle levering en fijne webshop 👍🏻👍🏻

Website prima, groot aanbod, maar ik heb een combimagnetron besteld en die zou geleverd worden door DHL, dan weet ik het wel…. Ik woon 3 hoog zonder lift en doos is blijkbaar beneden neergezet en ik krijg de melding dat het afgeleverd is maar niets is minder waar. Van de klantenservice van Coolblue moet ik nog 5 dagen wachten want misschien is ie nog ergens… Kappen met DHL, Coolblue! En mensen, kies voor PostNL voor €0,99.

Zoals altijd heel erg tevreden met alles

Op de website gebruik ik graag de keuzehulp en de mogelijkheid om te vergelijken. Goede informatie en duidelijke foto’s maken de keuze dan een stuk makkelijker. Toen de oven kapot ging hadden we vlot een nieuwe uitgezocht en die werd snel en vakkundig tot in de keuken bezorgd door 2 vriendelijke bezorgers. Top service!

Het bestellen was makelijk en bezorging zou de volgende dag zijn. Maar door een ziek bezorger is dit niet gelukt

Zowel mijn HP printer als cartridge zijn de dag na de bestelling door DHL afgeleverd. De installatie ging wat moeilijker

Headset gekocht met giftige stoffen! Na contact beloofd dat ik tegoed kreeg wanneer het opgestuurd zou zijn. 2x opsturen en 4x chatten later na allemaal beloftes zeggen ze nee je had toch geen garantie meer helaas, dit was bekend… ook niet wat ik opstuurde in 1 geheel terug gekregen, zal hier never nooit meer iets kopen extreem slecht.

Keurig verpakt en gesealed en snel geleverd volgende dag. Dus dat schept vertrouwen.

Goede presentatie van producten, goede prijze en snelle afhandeling. Bleek alleen dat oude printer, bij `aflevering op huisadres, niet mee terug kon worden genomen omdat ik daarvoor een code nodig had, dat is mij nooit duidelijk gemaakt.

Als je weet hoe het werkt, is het van bestellen op de site tot afhalen in de door jou gekozen winkel een fluitje van een cent! Ik koos in dit geval de vestiging aan de Hollantlaan in Utrecht. Via de app laten weten dat je de winkel binnenstapt maakt het helemaal af!

Snelle levering en op afgesproken tijd. Perfecte.

Coolblue heeft een grote sortering soundbars en biedt bruikbare informatie. Reviews zijn to the point. De mogelijkheid een handleiding te downloaden vanaf de Coolblue site is handig.

Ik was nog niet eerder geweest. De zaak komt ruim en fris over en niet overmatig druk. Verder is het overzichtelijk. Ik ben er niet over uit of ik het scherm bij de ingang zo prettig vindt of gewoon even wennen ipv gewoon iemand aan te spreken. Ik ben door rob goed geholpen, vriendelijk en ook niet het gevoel dat er tijdsdruk aanwezig was. Rob nam ook mijn opmerking mee waar meerdere schermen niet goed waren aangesloten waardoor je de preststie van het scherm niet kon zien. Gelukkig werkte het scherm thuis zoals verwacht.

Supersnelle bezorging na bestelling. Veel informatie op de site. Alleen jammer dat de bezorger het dure pakje gewoon in de brievenbus deponeerde en de verpakking daarvoor moest pletten. Gelukkig werd de inhoud niet beschadigd.