Coolblue.nl

Ik ben onder de indruk van het totaalconcept van deze winkel - ontvangst en de weg wijzen is prima - de medewerkers zijn deskundig en geven eventuele alternatieven aan. Zijn ook eerlijk over de verschillen van kwaliteit. - reparatie / service werken goed en doelmatig Kortom: ik kom er graag.

Coolblue is de beste winkel van Nederland! Ze doen echt alles voor een glimlach! Niet alleen bij de aanschaf, maar ook bij de service achteraf. Een probleem is nooit een probleem bij Coolblue; dat wordt direct opgelost . . . mét een glimlach . . . geweldig!

Duidelijke website, goede prijzen, en fantastische levering. Op zaterdagavond een tv besteld en de volgende ochtend al in huis, helemaal top! Chauffeur tilde de tv zelfs nog eventjes het huis in, verder hoefde van ons ook niet eigenlijk dus ook helemaal top.

Duidelijk overzichtlijke shop met veel in formatie en een goede uiotleg en een groot asortiement

Artikel later dan beloofd bezorgd. Hierdoor kwam de belofte die ik iemand heb gedaan in gevaar. Graag volgende keer niet beloven: “Vandaag besteld, morgen in huis.”

Overzichtelijke website, bezorging is absoluut top! Snel geleverd, je word continu op de hoogte gehouden voor de bezorging. Plus daarbij zeer vriendelijke bezorger can Coolblue!

Snelle levering en helemaal volgens verwachting. Refurbished iPhone ziet er als nieuw uit!

bestelling ging makkelijk en product snel (de volgende dag) afgeleverd, zonder schade.

Samsung Tab A9+ besteld met oplaadstekker. Keurig op tijd thuisbezorgd en goed verpakt. Blij mee !

Slechte service geboden naar defect aan apparaat. Afspraken niet nagekomen en vergoeding die niet in verhouding staat met kosten/ ongemak.

Prettig en zeer klantvriendelijke werknemers. Zeer tevreden vanwege de rust en deskundigheid van de jongeman die mij geholpen heeft (aanschaf dictafoon)!!!!

MiFi router aangeschaft maar kreeg deze niet aan de gang. Afdeling service van Coolblue winkel had het zo gepiept. Perfect geregeld: opvang bij de deur, wachtruimte, korte wachttijd, service gerichte medewerkers.

Om te beginnen vertrouw ik Coolblue. Garantie, levering, retour (ook van geld) is allemaal goed geregeld. Productinformatie is goed en doorgaans volledig. Bestellen van bijbehorende accessoire is optioneel aan of uit te zetten. Let wel op bij accu's , als je denkt van "die heb ik al op een ander apparaat van het zelfde merk", dan .......... 🥹

Vandaag besteld volgende dag ontvangen. Verder prima geholpen met "betalen" dus gewoon een 10. Wel een dikke klacht bij kpn neergelegd. Onbetrouwbaar in hun diensten qua levering.

Bestelling is geleverd op de beloofde dag. Wel jammer was dat je meerdere keer de bestelling moest volgens. Telkens weer was er een aanpassing van de tijd waarop het geleverd werd. Toen hij werd geleverd was het jammer dat POSTNL er lomp mee moest omgaan. Verwacht je niet met een apparaat van die kosten..

Magnetron besteld en stofzuiger geleverd gekregen. Maar super aardig geholpen aan de telefoon. Zal ook wel goedkomen;)

Coolblue maakt reclame “ voor 23.59 uur besteld de volgende dag in huis”. Dit maken ze niet waar! Tot op heden wacht ik nog steeds op mijn bestelling, het is nog niet bekend wanneer ik het kan verwachten, we zijn 3 dagen verder.

Netjes en vlot met bestelling en levering. Keurig afgeleverd met advies en tips.

Goed product , supersnel bezorgd Vriendelijke bezorger en perfectie uitleg

Professionele ontvangst, prettige wachtruimte en goed geholpen. Aan te bevelen!

Goed ontvangen in de stenen winkel in Amsterdam. Klantvriendelijk dat wordt gevraagd naar wat je zoekt, dat je vervolgens naar desbetreffende afdeling wordt verwezen waar dan een gastheer/adviseur op je wacht die vervolgens alle tijd voor je neemt. Omdat ik zelf al wist wat ik wilde, was een echt advies niet nodig.

Bestelling klopte precies. Levertijd ging precies goed en ook de prijs is OK. Het ging over een Bosch wasdroger. Die heb ik uitgepakt en zelf aangesloten. Binnen een half uur draaide dit apparaat perfect.

Goede informatie over levertijd en tijdstip van bezorgen. De zware wasmachine keurignetjes in de keuken gezet. Bezorger zeer vriendelijk en behulpzaam. Dikke 10!!!

Onlangs een vaatwasser bij coolblue gekocht, het was een tweedekans product. Hiervan dacht ik dat het enkel de beschadiging op de foto zou hebben, maar deze bleek meerdere beschadigingen te hebben ala niet heel erg maar wel onverwacht. Na installatie bleek het product al gewoon gebruikt, had ik niet verwacht dus eigenlijk is gewoon een gebruikt artikel wat iemand terug heeft gestuurd (Mag je gebruikte artikelen terug sturen?). En toen bleken er ook nog schroeven voor het monteren van het voorpaneel te ontbreken, Geen probleem zou je denken die sturen ze vast snel op, dus ik contact opnemen met de verwachting dat ik de volgende dag wel schroeven zou krijgen maar helaas op woensdag nog altijd geen schroeven verzonden en ik maar wachten.... Reactie van coolblue je mag het product terug sturen dan krijg je een vervangend tweedekans artikel, maar wie heeft er nou zin om zijn hele vaatwasser weer uit te bouwen naar de voordeur te slepen en de volgende dag weer een andere vaatwasser van de voordeur naar je keuken te slepen en weer in te bouwen. Aangezien het de fout van Coolblue is zou ik hier meer service verwachten, bijvoorbeeld Coolblue stuurt monteur voor het uitbouwen van de vaatwasser en het inbouwen van de nieuwe vaatwasser.

Hele goede en snelle levering, waarbij de koelkast op de verdieping werd geplaatst, aangesloten en uitleg werd gegeven. Er werd echt tijd genomen om dit te doen.