Coolblue.nl

Zaterdag miele vaatwasser kapot van 17 jaar oud. Weer een Miele besteld en zondagmorgen geleverd. Aardige bezorger, nam oude mee en deed de nieuwe even op een karretje voor mij. Zondagmiddag de vaat er weer in :) er wordt heel erg goed gecommuniceerd tot na de levering. Top! Coolblue een dikke 10

Ik kwam voor de ninja creami, wilde graag het verschil zien tussen de gewone en de deluxe uitvoering. Aangekomen in Breda bleek dat ze beiden niet in de winkel hadden staan. Maar wel op voorraad hadden. Rare gang van zaken tegenwoordig. Soms heb je de behoefte om het artikel te voelen en te zien ipv een plaatje op de website. Dan kan je het ook wel online bestellen. Verder zag de winkel er keurig netjes uit. Personeel was ook vriendelijk.

Product online gekocht en afgehaald in de winkel, qr code even scannen en klaar

Snel besteld en snel geleverd

Coolblue hheft altijd duidelijke info op de website staan. Wat je besteld wordt zowat altijd de volgende dag geleverd. Je word ook goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

Het was gemakkelijk om te bestellen. De vindbaarheid van de producten was ok. Ook de levermogelijkheden waren ok. Vervelend was dat het doosje, waarin de producten waren geleverd, ernstig beschadigd was. De hoek was ingedeukt en je zag een gat zodat je bij de producten kon komen. Als de producten zo worden afgeleverd zou een beschermende noppenfolie om de producten niet verkeerd zijn.

Snelle levering en gemakkelijke navigatie door fijne gebruikers ervaring op de website.

Product (laptop) werd snel geleverd maar voldeed niet aan mijn verwachting. Deze retour gestuurd en ik kreeg zonder gezeur meteen mijn geld terug. Ik ben erg tevreden over het proces.

Ontzettend snel geleverd. Voor 01:00 uur besteld, dezelfde dag in huis.

Product is zoals omschreven. Ook goed dat de verpakking niet onnodig groot is. Snel geleverd.

Duidelijk website

Als altijd, snel en juist. Fijne webshop

Verkeerde artikel is opgestuurd, dit gelijk bij binnenkomst gemeld. Zelf gaan omruilen in een winkel of terugbrengen naar een post nl punt en dan het juiste artikel opgestuurd krijgen als het foute artikel terug ontvangen is. Nee dat is echt waardeloze service. Waar mensen werken worden fouten gemaakt maar om deze fout bij de klant weg te leggen is niet netjes. Fout geleverde artikel heb ik terug gebracht naar een PostNL punt en elders mijn aankoop gedaan.

Snel geleverd. Vandaag besteld, de volgende dag geleverd.

De website gaf overzichtelijk informatie over het artikel en alternatieven. Niet de chaos die ik elders trof. Een klein puntje over de bezorging: aangekondigd werd dat ik over de bezorgingstijd "vóór 10.00uur" zou worden bericht. Daaruit begreep ik ten onrechte dat de bezorger ná 10.00 uur zou komen .De vriendelijke bezorger stond even voor 10.00uur voor de deur. De preciseringen van het tijdstip had ik nog niet bekeken. Een kleine aanpassing van de tekst lijkt me zinvol.

Niks besteld in de onlineshop. Netjes naar de winkel en formidabel, zeer klantvriendelijk geholpen/behandeld in een prachtig lichte overzichtelijke winkel.

Coolblue heeft een duidelijke website met veel relevante informatie en geeft advies. Artikel besteld voor ophalen in de winkel. En lag netje klaar. Thuis gekomen bleek instructie voor installatie oog gemaild. Super geregeld.

Ik heb een JBL charge 5 gekocht, ter vervanging van mijn oude JBL charge 3. Uitstekend apparaat, grotere accu dan de charge 3, nog beter geluid, en robuuste uitvoering. Voor CoolBlue gekozen bij de aanschaf, omdat dat bedrijf supersnel is, niet duur, een super-klantenservice heeft, ongehoord goede service levert (drie zeer goede ervaringen mee gehad), en heel belangrijk; een zeer goede website heeft.

Een via internet geplaatste bestelling is gewoon handig en snel in een Coolblue winkel op te halen. Ideaal als die winkel dichtbij je werklocatie zit!

Website werkt goed en snel en geeft goede informatie.

Je wordt zeer goed geinformeerd over produkt en voortgang levering.

Online een product besteld en af kunnen halen in de winkel in breda. De volgende dag bij opening van de winkel meteen een afhaal bericht gekregen. In de winkel vriendelijk en snel geholpen. Binnen 5 minuten liep ik tevreden met mijn bestelling naar buiten.

Deskundig en rustig personeel. Werd goed voorgelicht. Het feit dat CoolBlue artikelen met een electrische bakfiets aan huis brengt, spreekt mij bijzonder aan.

Gisteren besteld, vandaag in huis. Zeer snelle service!

Bestelling doen ging makkelijk en snel. Ik had gekozen om af te halen in de winkel, maar wat een spijt had ik ervan om die keuze te maken. Ik heb zeker 30/40 minuten moeten wachten voordat ik werd geholpen. Beste gewoon per post laten opsturen. Vond de medewerkers erg makkelijk….