Cameranu

snelle service en goed advies. Heb hier mijn Nikon Z5 camera gekocht. Vantevoren per mail gereserveerd en opgehaald in de Cameranu winkel te Rotterdam

Cameranu Eindhoven, topzaak met, van vroeger uit, personeel die weten waarover ze het hebben Ik koop er altijd ! 👍🏻

Gekozen voor Cameranu op basis van andere reviews. Een duidelijk website waar ik een camera vond die nog niet leverbaar was, dus ingeschreven voor een mail als hij binnen was. Zodra mogelijk de camera besteld en 1 dag later al bezorgd. Correct en anoniem verpakt. Tot nu toe tevreden met de aankoop.

Op alle vragen en meer een deskundige reactie van de medewerker in Urk. Alle tijd genomen voor inruil en aanschaf nieuwe apparatuur tot wel anderhalf uur. Betaling via ING bleek een bijna onneembare vesting. De medewerker regelde het zo dat ik ‘s avonds via een extra overschrijving de factuur kon betalen. De apparatuur kreek ik gewoon mee. Chapeau!!

De webshop is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en alles is makkelijk te vinden. Goede uitleg van het product. Bestellen gaat eenvoudig en levering is echt supersnel. Ik had tussendoor nog een vraag en die werd gelijk beantwoord. Heel erg fijn!

Voor 23:59 bestellen is (over het algemeen) de volgende werkdag in huis, zegt cameranu. Tegenwoordig kom je vaak genoeg oplichtende bedrijven tegen, dus ik kreeg het benauwd toen ik na 5 dagen nog niets had vernomen, zelfs geen track en trace of vertragingsbericht. Contact opgenomen via chat/mail, zeker geen onbeschofte reactie ofzo maar kon wel echt persoonlijker/klantvriendelijker om de onvrede om te draaien. Gelukkig kreeg ik erna wel track en trace en kwam mijn bestelling toch binnen. Niks mis dus met cameranu, zou er wel degelijk weer bestellen, maar had een 8-10 gegeven als de verwachting van de website werd waargemaakt en/of de vertraging (klantvriendelijk) werd gecommuniceerd.

Tweede keer dat ik online bij cameranu een camera heb gekocht. Ik kreeg hem gelijk de volgende dag binnen, heel fijn! Want na zo’n aanschaf heb ik echt geen geduld, haha! Blij met de service, ik vertrouw ze volledig om voor zulke grote bedragen mijn toestellen online bij hun te bestellen.

Prachtige winkel, ruim assortiment, altijd koffie. Ik was onlangs in Arnhem en ging even bij Kamera-Express naar binnen, dat haalt het niet in de verste verte bij Cameranu in Apeldoorn.

Altijd geweldige service. Behandelt klanten goed. Laat je de tijd nemen in de winkel en geeft je koffie. Maakt goede deals met je en is erg behulpzaam.

I bought my Insta360 Go 3s in July 2024. The good thing about cameranu.nl is that you can pay in multiple installments. Also the delivery is super fast (within 1 day). I would defo order again from this shop! Highly recommended!

Cameranu is betrouwbaar en heeft een prettige website en fijne winkels met de mogelijkheid gebruikte apparatuur in te ruilen. Het wel zou leuk zijn als Cameranu een afdeling budget Camara apparatuur en merken zou hebben. Dan wel een eigen merk of merken die in Nederland niet te vinden zijn, mochten die bestaan. De huidig A merken zijn zo enorm duur dat ik verdere investeringen in de Camara hobby moet stoppen.

Ik bestel en bezoek regelmatig Cameranu en ze stellen nooit teleur. Enige verbeterpuntje is de wachttijden in de winkel, die soms kunnen oplopen. Daartegen krijg je wel altijd goed advies en nemen ze de tijd voor je. Wmb is cameranu een voorbeeldige (web)winkel die de standaard zet voor de rest.

Snelle levering na bestelling. Product goed verpakt. Deze webshop is een aanrader.

Alleen maar lof, vriendelijk personeel, goede service vanwege het nog niet leverbaar zijn van de camera, goede uitleg en informatie over de camera. En dan als topper nu een geweldige Canon camera!

Heb een Drone gekocht was iets mis mee kon terugkomen ben fantastisch geholpen door super vriendelijk personeel en problemen waren opgelost Later nog een keer langsgegaan ivm verzekering probleem is ook super opgelost Daarom krijgt deze winkel van mij een dikke 10

Verschrikkelijk mooie winkel waar men alle tijd heeft. Oók op zaterdag als het hartstikke druk is. Er wordt goed meegedacht zodat ik een goede keuze kon maken. Waren er maar meer van zulke winkels…

Cameranu is een van de zeldzame speciaalzaken op fotogebied waar je altijd terecht kunt voor deskundig advies, uitstekende service, een zeer ruim assortiment en lekkere koffie (dat geldt allemaal in ieder geval voor de vestiging in Urk). Natuurlijk kun je soms artikelen elders nét iets goedkoper aanschaffen, maar ik geloof in echte klantvriendelijkheid waarvoor ik graag een paar euro meer uitgeef. Online heeft Cameranu zijn zaken ook goed voor elkaar, zelfs de winkelvoorraad van je gewenste aankoop is betrouwbaar. Een camera speciaalzaak die dat predikaat dubbel en dwars verdient!

Ik heb een 7 gegeven omdat de bestelling heel lang duurt maar moet wel erbij zetten dat wanneer ik bel er word opgenomen en klantvriendelijk word beantwoord daar buiten heb ik ook nog een mail gekregen zo voel ik me niet vergeten heel fijn. voor de rest heb ik nog niet veel meekregen waardoor ik een volle beoordeling kan doen

Volgende dag bezorging, overtuigd, besteld. Na betaling bleek volgende dag bezorging niet mogelijk. Als je de belofte niet naar kunt komen, maak hem dan ook niet

Deze winkel is erg toegankelijk en heeft een fijne en deskundige service. Men is er vriendelijk en denkt graag mee.

Van we de week een A7iii gekocht bij Cameranu.nl. De volgende dag geleverd, netjes verpakt. De genoemde 5 jaar garantie staat zoals aangegeven vermeld op de factuur. Bij de camera kreeg ik een Cleaning Card van 89,95. Op zich een leuke bijkomstigheid, maar ik vind het wat gek dat het schoonmaken van de sensor op eigen risico is. Ik zal daar ook geen gebruik van maken. Al met al een goede ervaring. Over service kan ik nog niets zeggen.

Ik heb al verschillende keren iets besteld bij Cameranu ze werken snel en zeer nauwkeurig, ik raad dit bedrijf zeker aan om je foto appratuur te bestellen.

Bestelling zou naar verwachting na drie werkdagen verstuurd worden. Na 14 dagen nog niets ontvangen, geen updates, geen bericht, niets... Een deel van de bestelling na een week op eigen initiatief vervangen door een product dat wel direct geleverd kon worden, volgende dag in huis. Helpdesk is vriendelijk maar geeft nietszeggende antwoorden ' helaas is er wat vertraging, we houden je op de hoogte' Niet dus. In het verleden erg goede ervaringen met Cameranu, maar dit is erg teleurstellend.

Verkopers met weinig kennis van zaken en leveringsafspraken die niet worden nagekomen Afgelopen maand voor ruim € 5.000,- aan spullen gekocht bij Cameranu. Atomos Accessory Kit zou worden nageleverd, was op 01 juli niet voorradig. Zou 1 tot 1,5 week duren. Na mijn aankoop bleek de winkelverkoper over geringe kennis te beschikken betreft het Atomos Shinobu scherm en moest ik achteraf los nog een monitor mount en hdmi kabel bestellen. Was in de veronderstelling door wat de verkoper aangaf dat het montageklaar was. Na 2 weken nog niks gehoord over de nalevering van de Atomos Accessory Kit dus maar gebeld. Hier gaven ze aan dat het de volgende dag binnenkwam. Ook het aanbevolen variabele filter in combinatie met de SmallRig MatteBox was geen succes. Zo'n variabel filter draait namelijk en dat is niet handig als de enige 'logische' manier van bevestigen de MatteBox op het variabel filter is. Aangegeven die dus te willen omruilen voor een vast filter en tevens een 18-135mm lens bij besteld voor mijn fuji camera t.w.v. € 899,-. Nadrukkelijk aangegeven dat ik het echt snel nodig heb want wil die lens ook mee op vakantie 24 juli. Via de mail bevestigd medewerker xxxx op 15 juli dat ze morgen de levering verwachten en dan opsturen naar de winkel in Groningen. Hier kan ik het afhalen en tevens verkeerd geadviseerde producten omruilen voor de juiste. Alsook mijn oude objectief 18-55 inruilen op de nieuwe lens. Maandag 22 juli nog niks gehoord dat ik iets kan afhalen in Groningen dus maar weer gebeld. Medewerker aan de telefoon geeft aan alles klaar te hebben liggen en het kan dus verstuurd worden. Ik geef aan dat ik spullen om te ruilen heb en een objectief 18-55mm wil inruilen op mijn aangekochte 18-135mm objectief. Ze belt me vervolgens in de middag terug. Morgen, dinsdag 23 juli, kan ik alles ophalen in de winkel in Groningen vanaf 15:30. Het is momenteel geen feest om de binnenstad van Groningen in te gaan gezien de beperkte toegangswegen en de ring die er grotendeels uit ligt, maar ik heb wat om naar uit te kijken, toch? Dus ik naar de winkel, was er om 16:15 uur. Geeft de dame achter de balie aan dat er wat mis is gegaan want de koerier was 1 krat vergeten. Waarom word ik dan niet even gebeld? Scheelt mij minstens 30 minuten heen en 30 minuten terugrijden. Geen trek hier dus meer in en alles gecanceld. Ik vind dit echt amateurisme ten top en getuige van weinig klantbeleving.

Altijd behulpzaam, snelle en persoonlijke service. Ze hebben altijd waar ik naar op zoek ben.