Cameranu

De site is heel mooi ingedeeld,heel duidelijk ingedeeld in categorieën. Duidelijk aangegeven of het product op voorraad is. Bestellen is makkelijk en levering is heel snel door eigen bezorgdienst. Vragen via de mail wordt snel beantwoord. Kortom,een heel fijn bedrijf als het gaat om aanschaf van fotoapparatuur.

Keurig geholpen bij mijn vraag over mijn nieuwe objectief. Ze wisten het zelf ook niet maar zijn samen met mij op zoek gegaan naar de oplossing. Heel fijn!

Mooie en overzichtelijke winkel, fijn geholpen door het personeel. Locatie is ook top . Makkelijk parkeren voor de deur of in parkeergarage.

Mooie winkel, goed geholpen, mocht de lens (een 24/70mm 2.8f) even buiten proberen. Klantenservice ook top!

Kei goed. Prijs is top service is top product is ook top. Echt jeeeetje dit is echt top. Nee zonder gein hier ga ik vaker bestellen. Product een dag later binnen goede verpakking niks te klagen. Ga zo door!

Voor alle camera spullen kies ik voor cameranu. Altijd een snelle levering en als we in de winkel komen, worden we altijd goed geholpen. Zowel ik als mijn vrouw.

Prachtige winkel met deskundige medewerkers

Cameranu is me aangeraden door een vriendin vanwege de professionaliteit en klantvriendelijkheid, en niets bleek minder waar. Elke keer als ik er kom ben ik weer blij verrast over hoe goed ik geholpen word!

Veel kennis van zaken, behulpzaam en er wordt uitgebreid de tijd genomen om te helpen om de juiste keuze te maken.

Bij Cameranu nemen ze de tijd om je te helpen, zeer vakkundig en het personeel is erg vriendelijk. En keuze genoeg.

Goede hulp, snelle zoektocht, prima communicatie over levering (kon het statief helaas niet direct meenemen, maar een halve week later lag die klaar in de winkel)

Ik bestel een foto rugzak van PGYtech. Dit doe ik op zondag middag 16.00 uur. Maandag middag om 17.00 uur binnen. Superservice en top product. Aanrader dit bedrijf.

Snelle levering! Vervolgens een probleem, keurig via WhatsApp geholpen, maar het kon niet opgelost worden! Dus naar de winkel en daar is het vervolgens snel opgelost! En alle tijd en aandacht om het mij uit te leggen echt meer dan fantastisch!!!

Als beginnend hobby fotograaf en totaal geen verstand van iets hebben enorm goed geholpen en duidelijk uitleg gekregen! Ook de online shop is super handig erg snel geleverd en kans om zelf op te halen in de winkel is ook super handig!

Helaas na meerdere positieve ervaringen ging het bij laatste bestelling mis. Jullie zijn niet te bereiken telefonisch. Meerdere mensen/ personen aan whatsapp die helaas de vooorafgaande dialoog niet lezen. Dit leidt tot nog meer verwarring en testte wel mijn geduld. Camera ontvangen niet na 1-3 werkdagen maar bijna drie weken. Tja, soms gaat het mis en dan is het moeilijk communiceren helaas. Winkel niet te bellen. Urk ook niet. Jammer.

Cameranu Rotterdam fijne winkel. Goed personeel. Vorige keer een nieuwe camera hier gekocht. Afgelopen week een drone. Er wordt niets opgedrongen er werd beide keren geluisterd naar onze wensen. Zeer tevreden over de kennis van het personeel..

De eerste keer dat ik hier iets besteld heb maar zeker niet de laatste keer. Ruim aanbod op de website met goede beschrijvingen en info van het betreffende product. Zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Mijn bestelling werd zelfs (ongevraagd en gratis) aangetekend verstuurd, slim!! zeker gezien de huidige problematiek m.b.t. de bezorgdiensten. Dit zijn nu juist die extra's waar bedrijven zich mee onderscheiden van de rest. Ik geef niet vaak een 10 maar kan nu helemaal niks aanmerken, chapeau!

Mooie overzichtelijke website met veel keuze en mooie aanbiedingen. De prijzen voor tweedehands objectieven zijn zeer gunstig. Goede communicatie en snel verzonden, een aanrader.

Het was een aangename verrassing om de winkel binnen te lopen. Deze was ruim opgezet, goed onderhouden, een juiste indeling en alles wat je maar nodig hebt was aanwezig (ook om uit te proberen). Verder was het personeel heel vriendelijk, kundig en scherp.

Snelle levering, netjes verpakt. Goed advies

Ik had al een tijdje de DJI pocket 3 Creator Combo op het oog, maar keer op keer uitverkocht. Tot ik een seintje kreeg van cameranu, later op de avond toch maar besteld en hij was alweer bijna uitverkocht. Volgende dag in huis en nu heb tot September de tijd om uit te vogelen hoe de camera werkt. Heb hem officieel aangeschaft voor mijn vakantie haha. De service is top van cameranu, snelle levering en goed verpakt. Raad deze winkel zeker aan.

Circa twee jaar terug is mijn Sony camera onder garantie gerepareerd. De camera deed het daarna weer perfect maar had bij de reparateur wel een kleine uitwendige beschadiging opgelopen. Omdat het slechts uitwendig was en goed functioneren niet in de weg stond, heb ik daar niets van gezegd. Onlangs, in november jongsleden, had mijn camera, nog steeds binnen de garantie periode, een ander defect. Cameranu weigert dit onder garantie te repareren omdat het, gezien de beschadiging, door een van buiten komend onheil zou komen. Op mijn vraag wat hij voor inruil op een nieuwe camera zou opbrengen is het antwoord dat de inruilwaarde van de camera na de door mij te betalen reparatie van circa €300 een bedrag van €100 zou zijn. Ik moest er maar over nadenken wat ik wilde. Ik zal daar gek zijn, laten repareren en er dan als nog €200 op toeleggen. Voor ongerepareerd retour sturen wordt mij een hoger bedrag gevraagd dan de maximaal €100 die het volgens hun website zou mogen kosten. Uiteindelijk heb ik eerder deze maand de camera voor €100 minus 10% korting ongerepareerd terug laten komen. De rechtsbijstand zegt dat Cameranu helaas het recht aan hun zijde heeft, ik moet bewijzen dat de beschadiging door hun is ontstaan en niet door mij. Kortom, zij hebben bij de vorige reparatie een beschadiging veroorzaakt en nu wordt dat tegen mij gebruikt om het nieuwe defect niet onder garantie te hoeven repareren. Voor mij nooit meer Cameranu. Ik was er lange tijd klant, heb er in de loop der jaren vijf camera’s en lenzen gekocht maar heb nu elders een nieuwe camera gekocht.

Mijn cijfer is hoog, maar het is ook welverdiend. Eerder al online producten gekocht (waaronder een dure lens), de producten werden goed verpakt en op tijd geleverd. De prijzen van cameranu zijn ook altijd competitief en eerlijk. Vorige week voor het eerst in de winkel in Utrecht geweest. Een mooi opgezette winkel met kundig personeel. Ik heb daar mijn eigen camera en lens in geruild voor een beter exemplaar. Ik kreeg een eerlijke prijs voor mijn eigen apparatuur en ging direct de deur uit met nieuwe apparatuur. Ik ben tijdens mijn bezoek goed geadviseerd door het personeel en werd ook zeer vriendelijk ontvangen. Ik ben levenslang klant.

Hele goeie en deskundige verkoper. NAM alle tijd voor je en had ook nog waardevolle tips voor je. Super tevreden.

Vriendelijke medewerker stond mij te woord. Koffie gehad, een heel mooie winkel en goede parkeergelegenheid.