Cameranu

Makkelijk te bereiken, fijne hulp die echt meedenkt. Probeert je niet het duurste van het duurste te verkopen, maar geeft oprechte mening over de producten. Daarmee zijn ze vakkundig en professioneel. Erg blij mee en ik kom zeker weer terug bij CN.

voorlichting (urk) is fantastisch, en men neemt de tijd voor je. Inruilprijzen en 2e handsprijzen zijn ook top, Niet iedereen is natuurlijk van alles expert, maar dan is er wel weer een andere specialist beschikbaar. Kortom, ik kom er graag en blijf er komen.

Fijne en betrouwbare winkel, vaker spullen gekocht voor mijn fotografie. Heb nu recent een tweedehands drone aangeschaft voor een hele scherpe prijs. Was in de veronderstelling dat ik alleen de drone had aangeschaft. Nu kreeg ik hem netjes geleverd in een opbergtas met controller en reserve propellers. Tevens zat de oplader erbij en totaal 3 batterijen. Werkt uitstekend en met mijn drone die in het water was beland heb ik nu nog meer reserve spullen. Helemaal blij, thanks

Levering op tijd, er ontbrak alleen een product. Dit is zeer netjes opgelost, een dag later is het nageleverd.

ALtijd goeie deals en service, top prijzen en snelle levering

Altijd fijne service, snelle levering en makkelijke website!

Als jarenlang klant ben ik teleurgesteld in de koers die CameraNU.nl de laatste tijd lijkt te varen. Waar vroeger werd meegedacht in creatieve oplossingen en passende apparatuur – ook als dat niet de duurste optie was – krijg ik nu sterk de indruk dat vooral het duurste wordt aanbevolen, zonder oog voor wat écht bij de klant past. Het dieptepunt kwam bij het retourneren van een defect artikel. In de winkel is mij door een medewerker verzekerd dat het opsturen geheel vrijblijvend zou zijn, tenzij ik akkoord zou gaan met een daadwerkelijke reparatie. Deze informatie heb ik nog extra geverifieerd, en wederom werd bevestigd dat ik geen kosten hoefde te verwachten zolang er nog geen reparatie plaatsvond. Toch kreeg ik later een factuur van €105 voor onderzoekskosten en verzending. Na uitgebreid contact erkende men dat de medewerker een fout had gemaakt, maar de kosten bleven tóch voor mijn rekening. Dat vind ik niet alleen onterecht, maar ook onprofessioneel. Dat een klant moet opdraaien voor de fout van een medewerker is onacceptabel. Dit is niet de service die ik gewend ben van CameraNU.nl, en het heeft mijn vertrouwen flink geschaad.

Ik ben in de winkel van Eindhoven geweest tijdens een Experience Day. Goed opgezet en ontzettend druk, toch alle medewerkers uiterst vriendelijk en hebben mij kundig geholpen. Uiteindelijk een Canon R10 aangeschaft met wat bijbehoren. Elke winkel hoort zo te zijn, ruim van opzet en alles in vitrines, zodat je ook daadwerkelijk iets vast kan houden (en uiteindelijk ook mijn keus verandert gaandeweg mijn bezoek). Goede keus geweest, volgende keer ga ik weer die kant op om een nieuwe lens te halen die nog op mijn wenslijst staan, maar nog niet uit is.

Niet alleen online perfect georganiseerd, makkelijk en prettig. Ook in Urk zijn de mensen behulpzaam om een goede keus te maken. Speciaal XXX wil ik bedanken voor de prettige manier van zaken doen.

Ik heb al meerdere aankopen gedaan bij Cameranu.nl met altijd goede ervaringen, snelle levering en duidelijke communicatie. Maar dit keer werd ik echt verrast. Ik was één item vergeten toe te voegen aan mijn bestelling. Balen natuurlijk, want dat zou betekenen: opnieuw bestellen, opnieuw verzendkosten. Maar dankzij de snelle en vriendelijke hulp via de chat kon het item nog aan mijn lopende bestelling worden toegevoegd. Geen extra kosten, geen gedoe. Kortom: dikke aanrader.

Artikelen worden erg goed ingepakt en tot nu toe heb ik na het bestellen altijd de volgende dag mijn bestelling binnen gehad! En het feit dat grote aankopen ook gespreid betaald kunnen worden, maakt het helemaal ideaal! Bedankt voor de goede service!

Rond 2011 plaatste ik mijn eerste bestelling bij CameraNU. Nu, 14 jaar later, staat de teller op bijna 200 bestellingen. Grote dure camera en lenzen tot kleinere dingen. In 99% van alle gevallen is de service en levertijd absoluut top geweest. Een kleinigheid wat niet helemaal goed ging werd snel opgelost. Mijn angst was dat de service achteruit zou gaan bij het uitbreiden van CameraNu maar niets is minder waar. Ik blijf het heel bijzonder vinden hoe je zo kan groeien maar ook je leveringen up-to-date blijft voldoen. Ik ben niet veel bedrijven tegen gekomen die dat voor elkaar kregen.

De producten die op voorraad waren, werden al de volgende dag geleverd. Voor de overige items waarvan de levertijd nog onbekend was, ontvingen we netjes een e-mail met uitleg. Ze houden je bovendien goed op de hoogte van wanneer deze weer beschikbaar zijn. Heel prettig en transparant!

Zeer vriendelijke medewerkers, uiterst behulpzaam met kundig advies, hele grote klasse!

SUPER STOM! ik had zelf een stomme fout gemaakt door een verkeerde bestelling te plaatsen. Das niet slim.. Echter is het heel fijn en goed op gepakt door CameraNu. Nogmaals bedankt voor de service!

Ik was te gast in Apeldoorn waar ik vriendelijk en deskundig ben geadviseerd over de drone die ik wilde aanschaffen. Uiteraard vertrok ik niet zonder de drone en wat extra aanschaffingen.

Keurig verpakt en bezorgd. Echter de levering duurde wel vrij lang. Na contact te hebben gehad over de late levering kreeg ik wel netjes antwoord.

Dit is niet de eerste keer met camera.nu. Alles is altijd tot in de puntjes verzorgd. Ook als iets niet aan de verwachtingen voldoet, wordt de retourzending efficiënt en zonder enig probleem afgehandeld. Er zouden meer van dit soort bedrijven moeten zijn

Overzichtelijke site , alles snel en makkelijk gevonden, en keuze is reuze

Mooie online shop met naast nieuwe, ook een mooi aanbod met gebruikte camera's. De staat waarin ze zijn staat omschreven en kwam goed overeen met wat was beloofd (als nieuw). Wat wel beter kan is foto's van die tweedehands camera. Ni staan alleen de officiële productfoto's erbij. Dat is dan wel wat lastiger. Daarnaast was de snelle levering niet gehaald als beloofd. Dat kwam door de paasdagen, maar pas dit dan aan op de site.

I recently purchased my DJI action 5 pro from camera nu and had a fantastic experience! The staff was very friendly and extremely helpful, making the whole process easy and enjoyable. The shop offers a wide variety of cameras and accessories, and the welcoming environment made me feel comfortable from the moment I walked in. I highly recommend this store to anyone looking for quality products and excellent service. The lego city in the middle of the store is a great touch!

snelle correcte levering.

Goed en deskundig geadviseerd

Prettige winkel waar je een eerlijk advies krijgt, geen verkooppraatje.

Er was een scherpe aanbieding en dus betere prijs dan elders. Vragen werden via de mail, na wat opheldering, correct en helder beantwoord. Ook was er een snelle reactie van medewerkers met linkjes naar betreffende producten