bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(1822)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Do23-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Alles duidelijk te vinden, goede vergelijkingen, snell leveringen, goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
CB2423-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd duidelijk, snel geleverd, bij probleem word snel naar een oplossing gezocht. Klantenservice uitstekend!
Ja, ik beveel deze shop aan
Jeroen23-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Wat gaat bol.com achteruit zeg. Jarenlang koop ik hier spullen, met invoering van partners is de kwaliteit enorm achteruit gegaan. Ik had een nieuw Nespresso apparaat gekocht. Echter bleek de verkoper een gebruikt model te verkopen onder de noemer van een nieuw. Bol.com hierover gebeld en die konden werkelijk waar helemaal niets doen, ik kreeg zelfs nog een overspannen, arrogante en onaardige medewerker aan de lijn die gewoon heeft opgehangen. Wat een bizarre service. Ik ga liever naar de winkel voortaan.. Daarbij heb ik alles terug gestuurd, nog geen mailtje van die partner met een excuus. Daar heb ik dan 20min voor gereden naar het pakketpunt, 45min gewacht in de rij om vervolgens teleurgesteld te worden. @bol; filter a.u.b. beter malafide partijen uit jullie bestand of ga weer alleen uit eigen voorraad leveren. Wat brengt je die ellende van partners.
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Lauren23-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben al jarenlang klant van Bol.com en ben heel tevreden. Ze hebben een ruim aanbod met redelijke prijzen. De levering gaat snel en als er iets is dan hoef je maar contact opnemen met de klantenservice en word het voor je opgelost. Het zoeken naar producten is heel makkelijk en je kan ook goed vergelijken. De klantenservice is erg vriendelijk en behulpzaam.
Ja, ik beveel deze shop aan
Daniel23-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bestellen gaat zoals steeds vlot en gemakkelijk, ook dat je bestelgeschiedenis kan raadplegen is interessant Geen 10/10 omdat het soms gewoon goedkoper te vinden is maar zeker niet altijd.
Ja, ik beveel deze shop aan
LeGrand0123-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik merk steeds meer derde partijen die verkopen via bol. Een hoop goede, maar ook een hoop slechte. Bol weet het wel vaak goed op te lossen. Bol heeft verder een snelle service en zijn prima benaarderbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Joop22-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Webshop met een grote variatie in artikelen die makkelijk zijn te vinden en voorzien van uitgebreide informatie. Ook kunnen artikelen van dezelfde soort met elkaar worden vergeleken. Een verwijzing naar, en over de leverancier is bij het artikel geplaatst. Het betalen is eenvoudig ( bol is niet altijd het goedkoopste) en de afhandeling van de opdracht is overzichtelijk via een mailbericht te volgen. Retourneren is erg eenvoudig en de terubetaling goed geregeld.
Ja, ik beveel deze shop aan
Inge22-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik winkel met grote regelmaat bij Bol omdat ik de service perfect vind! Als ik ergens niet tevreden over ben kan ik het zonder veel gedoe retourneren en komt mijn geld binnen enkele dagen weer op mijn rekening. Ook vind ik het aanbod geweldig, bij Bol slaag ik altijd en voor een redelijke prijs!
Ja, ik beveel deze shop aan
Fca spijkers22-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snelle levering en goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Vincent22-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Geweldig fijn om te winkelen op Bol.com gezien mijn leeftijd van 73 jaar die niet altijd van huis weg kan en gemakkelijk en snelle levering . Eigenlijk een zeer ruim assortiment met goede prijs vergelijk artikelen waarvoor ik inderdaad niet naar een winkel moet . Inderdaad het is mijn shop winkel!!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter Aalberts22-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd een snelle levering en ook retourneren gaat vlot en goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Frits.sr Emmen22-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De site van Bol.com vinden wij heel overzichtelijk daarom gaat het bestellen en betaling heel vlot. Het status van de verzending kan je ook makkelijk volgen omdat het stap voor stap doorgegeven wordt. De verpakking en bezorging is perfect en meestal binnen de tijd/ datum die wordt doorgegeven. Kortom zijn we zeer tevreden met Bol.com
Ja, ik beveel deze shop aan
Maurice22-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol.com blijft voor ons een van de beste webwinkels. We hebben al zeer vaak besteld en hebben ook een select abonnement. Het assortiment is zeer breed en over het algemeen zijn de producten snel leverbaar. Het is ook fijn dat veel artikelen op voorraad zijn, zodat we deze meestal de volgende dag al in huis hebben. De klantenservice is verder ook uitstekend. Wanneer we een vraag hebben proberen we eerst de chat en als die het niet weet krijg je direct contact met een medewerker. Terugsturen van artikelen gaat ook heel soepel. Dit is 1 van de redenen dat wij altijd bij bol bestellen, zelfs als ze soms iets duurder zijn dan webwinkels die ik niet ken. Dan betaal ik liever ietsje meer met de zekerheid en service van Bol.com Kortom, Bol.com blijft een betrouwbare webshop met goede service en een ruim aanbod. We raden het zeker aan!
Ja, ik beveel deze shop aan
W22-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Makkelijk, vlot en goede communicatie
Roy1122-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik bestel regelmatig bij Bol. De site is zeer overzichtelijk en en vindt altijd wel iets van mijn gading. In de vele gevallen is het kosteloos verzenden/retourneren en op tijd leveren. Retourzendingen, indien noodzakelijk, verlopen moeiteloos.
Ja, ik beveel deze shop aan
Elly22-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ben altijd heel tevreden. klantvriendelijk door ruime keuze. Wordt altijd op tijd geleverd. er is een min puntje dat is uit milieu oogpunt kreeg vorige week een speelgoed auto gestuurd die in een mega grote doos zat vindt dat daar wel wat beter op geled mag worden
Ja, ik beveel deze shop aan
Jennifer22-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Superfijne webwinkel, service is (tot nu toe) altijd goed. Ook de partners die goederen leveren zijn fijn/goed qua response tijd en de verleende service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Opi Petriek22-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ruime keuze. Makkelijk achteraf betalen als je besluit je objecten te jouden, of makkelijk retourneren.
Ja, ik beveel deze shop aan
boek trilogie van Hal Lindsay22-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik koop altijd bij Bol. omdat de bestelling makkelijk verloopt...en snel....wat ik ook maar wil aanschaffen bij bol. , ik kan het bestellen...wat ik erg fijn vind is dat ik alle soorten films en series, ook uit het verleden , kan krijgen/bestellen...films en series die je in de winkel eigenlijk niet meer vind, Bol. heeft het...alles wordt goed verpakt en keurig geleverd!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Hans Wareman22-10-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Goede keuze mogelijkheid, maar bij problemen altijd een hoop gedoe. Ook als Select klant. Vind persoonlijk de reclame om Select lid te worden erg misleidend. Er wordt vooral geroepen dat retour zendingen worden opgehaald, dat is echter niet waar. slechts in enkele gevallen kan dat. De meeste verkopers zijn zgn. partners en doen hier niet aan mee. Ook reageren die partners vaak in het geheel niet als er iets mis. Verder voordelen van het Select lidmaatschap blijken erg beperkt te zijn. Meestal is het versturen bijv. toch al gratis, omdat het bij de meeste, duurdere, producten al in de prijs is verdisconteerd. De chatbot is natuurlijk een regelrechte ramp. Wanneer stoppen bedrijven nu eens met die onzin? Gewoon gelijk iemand kunnen bellen is toch altijd veel beter, maar ja, dat kost teveel he?!
Edward22-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Gebruiksvriendelijk, breed assortiment, dat zijn voor mij de redenen om te kiezen voor bol. Klein minpuntje is soms de levering maar daar kan bol waarschijnlijk weinig aan doen.
Ja, ik beveel deze shop aan
luc22-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Verzending is goed evenals de prijzen van producten maar hier zit soms wel veel verschil op als je een paar dagen later kijkt en dit kan positief zijn maar ook negatief Koop soms ook op Amazon en hier is dit niet zo het geval maar koop toch liever op Bol.com
Susy22-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Alles wat ik tot nu toe bij BOL heb gekocht is top ,makkelijk te vinden ,grote keuze ,goede prijs, prima bezorging en eventuele ruilingen, super geregeld. Ben er heel blij mee ,en select is super handig.
Ja, ik beveel deze shop aan
L22-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bijzonder gebruiksvriendelijk, volledige en duidelijke informatie over producten en verkopers.
Ja, ik beveel deze shop aan
H DE BILDE22-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het gebruiksgemak is fantastisch. Enorme keuze en correcte levering. Enige minpuntje zijn de prijzen die vaak toch wel wat hoger zijn dan in andere (web)winkels maar dit weegt in de meeste gevallen niet door omwille van de vele pluspunten die er wel zijn.