bol.

Veel keuze,duidelijke artikel beschrijving. Gratis levering,en goed verpakt,snel geleverd. Prijs is soms wat overdreven als je het artikel nog eerder in de bus wilt laten bezorgen. Ook zeer belangrijk, je kan na zien wanneer je iets besteld heb,wat je besteld heb,en wie het geleverd heeft,als ook de prijs wat je betaald heb,en de artikel info.( kan je altijd zien hoelang je iets ingebruik heb,en eventueel na bestellen als iets na jaren toch kapot gaat.)

Ik vind het een fijne plek om dingen te bestellen, zoals manga's. Alles van de klantvriendelijkheid tot de levering is top. Heb je een kapotte item en je hebt nog garantie, dan helpen ze goed in hoeverre ze kunnen.

Betrouwbaarheid, goede service. Ook als het om garantie van producten gaat! Altijd snelle levering. Zorgeloos bestellen is hier van toepassing!

Groot assortiment (ook via andere leveranciers). Alles goed en overzichtelijk vindbaar. Aanschaf- en bezorgproces verloopt goed. En als het al eens mis gaat, bijvoorbeeld bij de bezorgdienst, wordt onmiddellijk duidelijke actie ondernomen (goede communicatie!).

de meeste aankopen worden heel snel geleverd, andere aankopen zijn wel binnen de afgesproken tijd

I ordered a refrigerator. Bol wrote get it by Monday (next working day). But on Monday I got an e-mail from the shipping company saying "you will not get it today" because they didn't get it from the store. I called Bol. and Witgoed Expert several times a day, they were all very indifferent to my situation (we ordered a lift based on this "Monday" because Bol don't actually deliver to your home). they have put me in a very uncomfortable situation. Every day I was told that I will get it "tomorrow" and only because I called again and again to ask, no one bothered to call back, no one offered any type of compensation. It felt like Bol was acting as a mediator but in fact was useless and really gives no guarantee or service (other than understanding my trouble, which is again, not helpful) One of the worst services I've ever got and I'm definitely not going to buy there again.

De website is duidelijk en heel gemakkelijk te navigeren. De meeste artikelen die ik bestel zijn altijd beschikbaar, zelfs met een tweedehands mogelijkheid. Bestellen is ook gemakkelijk en je krijgt meteen een orderbevestiging. De beloofde levertijd klopt altijd en is vaak al de volgende dag.

Als ik iets nodig heb dan bestel ik deze altijd bij Bol.com, gemakkelijk en altijd tevreden en met achteraf betalen gaat alles vanzelf. Ik (of beter wij) zijn tevreden klant.

Alles duidelijk te vinden, goede vergelijkingen, snell leveringen, goede service

Altijd duidelijk, snel geleverd, bij probleem word snel naar een oplossing gezocht. Klantenservice uitstekend!

Wat gaat bol.com achteruit zeg. Jarenlang koop ik hier spullen, met invoering van partners is de kwaliteit enorm achteruit gegaan. Ik had een nieuw Nespresso apparaat gekocht. Echter bleek de verkoper een gebruikt model te verkopen onder de noemer van een nieuw. Bol.com hierover gebeld en die konden werkelijk waar helemaal niets doen, ik kreeg zelfs nog een overspannen, arrogante en onaardige medewerker aan de lijn die gewoon heeft opgehangen. Wat een bizarre service. Ik ga liever naar de winkel voortaan.. Daarbij heb ik alles terug gestuurd, nog geen mailtje van die partner met een excuus. Daar heb ik dan 20min voor gereden naar het pakketpunt, 45min gewacht in de rij om vervolgens teleurgesteld te worden. @bol; filter a.u.b. beter malafide partijen uit jullie bestand of ga weer alleen uit eigen voorraad leveren. Wat brengt je die ellende van partners.

Ik ben al jarenlang klant van Bol.com en ben heel tevreden. Ze hebben een ruim aanbod met redelijke prijzen. De levering gaat snel en als er iets is dan hoef je maar contact opnemen met de klantenservice en word het voor je opgelost. Het zoeken naar producten is heel makkelijk en je kan ook goed vergelijken. De klantenservice is erg vriendelijk en behulpzaam.

Bestellen gaat zoals steeds vlot en gemakkelijk, ook dat je bestelgeschiedenis kan raadplegen is interessant Geen 10/10 omdat het soms gewoon goedkoper te vinden is maar zeker niet altijd.

Ik merk steeds meer derde partijen die verkopen via bol. Een hoop goede, maar ook een hoop slechte. Bol weet het wel vaak goed op te lossen. Bol heeft verder een snelle service en zijn prima benaarderbaar.

Webshop met een grote variatie in artikelen die makkelijk zijn te vinden en voorzien van uitgebreide informatie. Ook kunnen artikelen van dezelfde soort met elkaar worden vergeleken. Een verwijzing naar, en over de leverancier is bij het artikel geplaatst. Het betalen is eenvoudig ( bol is niet altijd het goedkoopste) en de afhandeling van de opdracht is overzichtelijk via een mailbericht te volgen. Retourneren is erg eenvoudig en de terubetaling goed geregeld.

Ik winkel met grote regelmaat bij Bol omdat ik de service perfect vind! Als ik ergens niet tevreden over ben kan ik het zonder veel gedoe retourneren en komt mijn geld binnen enkele dagen weer op mijn rekening. Ook vind ik het aanbod geweldig, bij Bol slaag ik altijd en voor een redelijke prijs!

Snelle levering en goede service

Geweldig fijn om te winkelen op Bol.com gezien mijn leeftijd van 73 jaar die niet altijd van huis weg kan en gemakkelijk en snelle levering . Eigenlijk een zeer ruim assortiment met goede prijs vergelijk artikelen waarvoor ik inderdaad niet naar een winkel moet . Inderdaad het is mijn shop winkel!!!!

Altijd een snelle levering en ook retourneren gaat vlot en goed.

De site van Bol.com vinden wij heel overzichtelijk daarom gaat het bestellen en betaling heel vlot. Het status van de verzending kan je ook makkelijk volgen omdat het stap voor stap doorgegeven wordt. De verpakking en bezorging is perfect en meestal binnen de tijd/ datum die wordt doorgegeven. Kortom zijn we zeer tevreden met Bol.com

Bol.com blijft voor ons een van de beste webwinkels. We hebben al zeer vaak besteld en hebben ook een select abonnement. Het assortiment is zeer breed en over het algemeen zijn de producten snel leverbaar. Het is ook fijn dat veel artikelen op voorraad zijn, zodat we deze meestal de volgende dag al in huis hebben. De klantenservice is verder ook uitstekend. Wanneer we een vraag hebben proberen we eerst de chat en als die het niet weet krijg je direct contact met een medewerker. Terugsturen van artikelen gaat ook heel soepel. Dit is 1 van de redenen dat wij altijd bij bol bestellen, zelfs als ze soms iets duurder zijn dan webwinkels die ik niet ken. Dan betaal ik liever ietsje meer met de zekerheid en service van Bol.com Kortom, Bol.com blijft een betrouwbare webshop met goede service en een ruim aanbod. We raden het zeker aan!

Makkelijk, vlot en goede communicatie

Ik bestel regelmatig bij Bol. De site is zeer overzichtelijk en en vindt altijd wel iets van mijn gading. In de vele gevallen is het kosteloos verzenden/retourneren en op tijd leveren. Retourzendingen, indien noodzakelijk, verlopen moeiteloos.

Ben altijd heel tevreden. klantvriendelijk door ruime keuze. Wordt altijd op tijd geleverd. er is een min puntje dat is uit milieu oogpunt kreeg vorige week een speelgoed auto gestuurd die in een mega grote doos zat vindt dat daar wel wat beter op geled mag worden

Superfijne webwinkel, service is (tot nu toe) altijd goed. Ook de partners die goederen leveren zijn fijn/goed qua response tijd en de verleende service.