bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(1822)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Roxy05-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede service en snelle levering dus heel blij mee !
Ja, ik beveel deze shop aan
Chris DW05-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol is zeer gebruiksvriendelijk met voldoende info over de producten. Over alle aankopen die ik reeds heb gedaan ben ik heel tevreden. Tevens verloopt ook de eventuele communicatie zeer goed. Ik ben nooit bedrogen uitgekomen met mijn aankoop. De levering is altijd vlug en stipt. Ook de communicatie hierover werkt uitstekend. Een absolute aanrader voor online-aankopen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Arnold05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Veel keuze ,tegen acceptabele prijzen. Op tijd leveren. En goede kwaliteit.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
MarcW05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Makkelijk, snel, goede aftersales!
Ja, ik beveel deze shop aan
Daan05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Regelmatig bestel ik van alles bij Bol ik ben een vaste klant. Vandaag voor het eerst een product terug moeten sturen dat niet werkt hopelijk gaat die afwikkeling net zo goed en snel als alle andere bestellingen die ik altijd heb gedaan en zeer waarschijnlijk blijf doen.
Ja, ik beveel deze shop aan
D05-11-2024
Algemene score
2.0
Reviewscore
2.0
Totaal geen hulp gehad van de klantenservice van bol ondanks mijn vinger is bezeerd aan een product en ik er blauwe plek aan over heb gehouden. Het is geen veilig product. Ik wilde er een andere voor terug omdat ik het gebruik voor babyvoeding (thermo) of omruilen. Ze willen dat ik het retour doe terwijl het nu 15€ duurder is geworden. Hij is nog net geen maandje oud. Echt bizar hoe erg je NIET geholpen wordt. Elke medewerker waarmee je chat zegt wat anders waar je moe van raakt. Als ik mezelf niet had bezeerd zou ik niet er aan denken om contact op te nemen uiteraard. Echt belachelijk!
Joost van Rijckevorsel05-11-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Niet geleverd... Geen briefje in de bus....Weet niet waar het product is gebleven! Bol zegt dat het geleverd is...
Hans Baars05-11-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik heb voor BOL gekozen omdat ze over het algemeen kwalitatief goede producten aanbieden. Ook is de verzending snel en worden je spullen goed ingepakt. Wel is BOL vaak iets duurder (de verzendkosten zitten in de verkoopprijs). Ik vind het een groot nadeel dat ze niet telefonisch of per e-mail bereikbaar zijn. Alleen maar via die chatbot die altijd een “antwoord” geeft dat je net niet zoekt. Verder prima online-winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jopie05-11-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ongeacht de aanschaf vind je de artikelen duidelijk op prijs en kwaliteit. Veel wordt thuisbezorgd zonder verzendkosten en komt altijd op de afgesproken tijd. Daarnaast is het heel fijn dat je pas betaald na dat de artikelen zijn bezorgd en je deze eerst kunt bekijken. Zelf koop ik regelmatig Ebooks en ook die staan heel snel op mijn Ereader.
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede ervaring05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Steeds goede ervaringen gehad met Bol. Ruim voldoende communicatie over product en levering. Komen afspraken na.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jaap05-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Prettig bedrijf ,doen wat het belooft en mocht er iets misgaan kun je altijd terecht bij een goede klantenservice.
Ja, ik beveel deze shop aan
Blok-Kettenis Ineke05-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd het artikel makkelijk te vinden, op tijd en netjes.
Ja, ik beveel deze shop aan
albert staal05-11-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
snel en duidelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Nika05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Er staat overal een uitgebreide beschrijving over het product. Wel jammer dat er heel soms geen revues bij staan. Ik heb dan ook uit ervaring geleerd dat het product of de partner waar mee samenwerkt wordt dan niet erg betrouwbaar kunnen zijn. Verder ben ik erg tevreden. Veel keuze en de track en trace is betrouwbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Richard05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede snelle leveringen tegen redelijke prijzen en als regelmatige klant geen transportkosten.
Ja, ik beveel deze shop aan
ad matthijssen05-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Al de door mij gedane bestellingen waren snel geleverd en in goede orde ontvangen. Ik raad bol.com voor iedereen aan.
Ja, ik beveel deze shop aan
Vera05-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ze hebben van alles. Snelle levertijd. Fijn dat je je leverdatum kan kiezen. Een hele fijne klantenservice.
Ja, ik beveel deze shop aan
Nikki05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd snelle levering! Producten ook altijd exact wat ik verwacht had ervan.
Ja, ik beveel deze shop aan
Janet Robben05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Niet alleen is het Bol assortiment breed, maar de producten die je bestelt zijn goed. Worden snel geleverd en de aftersales is prima. Daarom check ik altijd, of Bol.com, het product dat ik wil aanschaffen heeft. En dan bestel ik het daar, vertrouwd en zonder problemen.
Eddy05-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Een TV had ik in mijn favoriete lijst gezet. Na een week kreeg ik een e-mail met een melding dat er een aanbieding was. Dat was echt een super aanbieding!
Ja, ik beveel deze shop aan
Teunis van Aalst05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De service van bol.com is voor mij prima. Een uitgebreide keuze van bol zelf en partners maakt het voor mij makkelijk om te kiezen en te bestellen. Ik zit in een rolstoel en waar ik voorheen allemaal naar toe ging laat ik nu komen. Voor mij geweldig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Andrea05-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Werkt echt perfect! Makkelijk en snel besteld, snelle bezorging. eventueel retourneren gaat erg makkelijk. Bedenktijd is ook lang genoeg. Ga zo door!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Frans05-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Razend snelle levering en prima verpakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Anya05-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik bestel regelmatig op deze site. Mijn ervaring is dat, ook al loopt de communicatie een enkele partner niet zo vlot, bol steeds heel goed bereikbaar is om het (eventuele) probleem op te lossen. Indien een partner niet reageert, kan je steeds bij de klantenservice van bol terecht en wordt het probleem altijd door bol opgelost. Ik zal bol altijd verkiezen boven een andere, onafhankelijke site.
Ja, ik beveel deze shop aan
Teigeler04-11-2024
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Misleidende verkoop vandaag bestellen morgen in huis vergeet het maar ik wacht nu al 5 dagen op mijn aankoop Hun Service afdeling lost niets op het is trekken aan een dood paard