bol.

U wilt het maar niet begrijpen. Niemand wilt spreken met een chatbot die niets kan. Is totaal nutteloos en tijdverspilling. Ik wil zelf bepalen met welke vervoerder ik iets laat komen. Tenslotte ik betaal ervoor. Verzenden is nooit gratis! Het zit in de prijs begrepen. Ik weet zelf als beste welke vervoerder ik het beste kan laten komen zodat ik mijn pakket wel op tijd binnen krijg en niet net zoals bv bij DHL na 3 dagen! En dan beste Bol.com als ik iets bestel bij u, dan betaal ik gelijk, dan verwacht ik ook wanneer het geannuleerd is ik ook gelijk me geld terug krijg. Dan zit ik niet te wachten op berichten zoals u heeft de bestelling geweigerd, zodra de retour verwerkt is dan gaan we over tot het terug betalen van uw geld. Dit kan 5 dagen duren voordat het door uw bank verwerkt is. Beste Bol.com, een bank doet er geen 5 dagen meer over om geld bij te schrijven. Hoogtens 1 dag! Uw helpdesk wanneer deze eindelijk bereikbaar is kan nooit iets betekenen en komt met de meest idiote berichten. Kortom Bol.com ik ben klaar met u! Zodra mijn geld terug is verwijder ik mijn account en bent u mij als klant kwijt! En u mag van mij aannemen hier heb ik geen 5 dagen voor nodig om dit te verwijderen! Wat bent u een slechte onderneming zonder klantenservice geworden! Onbetrouwbaar. Bah!

Een hang ding die airfryer

Zeer overzichtelijk en vooral actueel aanbod, en tegen marktconforme prijzen. Communicatie altijd snel en correct en leveringen prima.

Overzichtelijke site, ruim aanbod. Niet altijd de voordeligste, maar door de snelle levering en duidelijke communicatie kies ik toch altijd voor Bol. En ik hoef eigenlijk nooit verzendkosten te betalen. Als laatste vind ik de mogelijkheid voor verschillende verlanglijstjes erg handig!

Was weer hele goede service

Betrouwbaar, snel, doen wat ze beloven en werken hard aan een goede samenwerking met partners.

Bol heeft een goed assortiment, goede service en is betrouwbaar

De kwaliteit van verpakking, bezorging en snelheid is heel goed

In augustus 2024 een Philips televisie 43 inch gekocht via Bol.com. Helaas na 3.5 maand trad er een defect op, gelukkig 2 jaar garantie, op 11 december werd het toestel opgehaald, door Led me repair Nederland, dit in opdracht van Elektromarket (partner van Bol.com) het toestel werd naar Led me repair in Hasselt gestuurd (België) in het nieuwe jaar 2025 contact opgenomen met Bol.com, over de voortgang, deze verwezen mij door naar de Partner, erg onduidelijk antwoord van Elektro Market, deze ging het uitzoeken. Half januari, zelf maar eens gaan onderzoeken hoe het bedrijf in Hasselt er uit ziet, dit omdat er geen telefonisch contact meer mogelijk was, op de site van Let me repair stond, definitief gesloten, falliet en ben nu al twee en een halve maand bezig om mijn televisie terug te vinden. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd, de klantenservice van Bol.com doet Uitermate hun best om dit opgelost te krijgen, op een enkeling na,ik moet maar geduld hebben.

Vaak een duidelijk omschrijving en je weet bij bol.com waar je aan toe bent. Indien je problemen ervaart kun je altijd contacten met klantservice en het word goed voor je opgelost.

Bij BOL kun bijna alles kopen veel bestelgemak. ze hebben een enorme keuze je slaagt bijna altijd

Topwinkel…! Ze houden je goed op de hoogte ter zake je aangekochte spullen….vanaf aankoop tot ontvangst. Niet goed…makkelijk retour. Klantgericht.

Kwaliteit producten is meestal goed. De klantenservice ook, als je die akelige chatbot Billie hebt weten te passeren. De prijzen zijn soms redelijk en soms aan de hoge kant.

Fijne shop. Makkelijk met retourneren. Ruim assortiment

Bol.com is een prima webshop met een breed en diep assortiment. Het heeft een zeer duidelijke website waar artikelen makelijk te vinden zijn. Levertijden zijn zeer betrouwbaar en mogelijkheden tot betalen zijn legio. De mails die je ontvangt zijn vriendelijk en niet te formel wat past bij de hele uitstraling van Bol.com.

Bestel vaak wat bij BOL, gaat altijd prima. De prijzen zijn ook oké.

Betrouwbaar, voordelig, gratis bezorging, goede retourafhandeling

Als ik bij Bol.com iets besteld krijg ik gewoon ëen fijn gevoel.Gewoon een vertrouwd bedrijf. Je hebt 30 dagen de tijd om het retour te sturen,en kostenloos. Het is in een woord een geweldig bedrijf

Duidelijk en overzichtelijke site. Ontzettend groot assortiment. Snelle levering. Ze doen waar ze voor staan.

Je hebt wat je besteld snel in huis, verzendkosten zijn zeer zeker niet gratis, bij prijs vergelijking op internet echt niet de goedkoopste, volgens mij zijn dan de verzendkosten in de verkoopprijs verwerkt.

ik vind het een geweldige shop om te winkelen heb nooit geen problemen en je krijgt de goederen zeet snel geleverd.

Alles is er te vinden tegen scherpe prijzen en altijd heel snel bezorgd

Goede en vriendelijke klantenservice, grote assortiment met redelijke en af en toe goedkoopste prijzen, snelle levering en oplossingen bij retour of vervanging!

Geweldige formule. Alles , maar dan ook alles is leverbaar. En op vertrouwde manier afgehandeld.

Altijd goed en snel geholpen door de klantenservice. Niets is voor hen teveel. Ik winkel bij Bol altijd heel prettig.