bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16440)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 16440 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Antoinette26-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Makkelijk site met ruime nee zeer ruime keus. Bestellen maar ook het achteraf betalen vind ik fijn en ook dat dit terug te zien is in het overzicht. Ook goed geholpen door leveranciers die via Bol dingen verkopen, ook die zijn klantvriendelijk en behulpzaam. Was eerst echt voor lokaal kopen, maar nu er steeds meer winkels sluiten, zal ik daar ook een andere weg moet kiezen. Dan maar via Bol.com.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Helmer26-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
De bestellingen worden binnen de aangegeven tijd bezorgd en worden door de diverse leveranciers goed verpakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Ron26-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Een goede zoek methode op de website, alle beloften worden nagekomen. Een aanrader dus......
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
FredvV26-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol.com een is overzichtelijke site waar je alles maar kan bestellen wat je maar wilt hebben. Volop keuze ,goede kortingen en snelle levering van je bestelde artikelen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Charlotte26-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snel, goed en makkelijk bij evt. problemen met andere verkopers. Soms wel duurder, dus check ook de website van de verkoper even
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Vaste klant bol.26-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik bestel maandelijks bij Bol. Juist omdat alles zo gemakkelijk gaat bij bol bestel ik hier al Jaaaaren maandelijks. Ook retourneren bij Bol gaat zeer gemakkelijk. Aan bol zal het zeker niet liggen! Zij regelen alles keurig en ook de communicatie over levering etc verloopt uitstekend.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schultz26-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snel en efficiënt in bijna alle gevallen Soms prijzig, wel goed checken, en als er iets niet goed is wordt je vaak verwezen naar de tussenpersoon. Werkt vertragend en niet altijd goed
i18nConfig
Adrie26-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol heeft bijna alles wat ik lokaal niet kan kopen. De levering is vlot en correct. Ook retourneren gaat makkelijk en je geld wordt snel teruggestort.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
liesje151226-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Gebruiksvriendelijke website. Veel aanbod maar vooral de service is uitstekend als je iets wilt retourneren en ook dit is makkelijk. Wel vervelend is dat er partners zijn die teruggestuurde dingen weer opsturen. Bol.com blijft alert op het reilen en zeilen binnen zijn bedrijf.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Marko26-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Always reliable and very easy to use. Bol.com is my preferred online retailer.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Lena26-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol vindt ik een fijne winkel Goede prijs kwaliteit verhouding Snelle levering Goede verpakking
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Hjalmr25-09-2023
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Het doet me pijn om te moeten constateren dat mijn ervaringen met bol.com de afgelopen tijd aanzienlijk zijn verslechterd, ondanks dat ik vroeger een loyale fan was van hun diensten. De recente reeks bestellingen is een ware nachtmerrie geworden. Om te beginnen werden mijn bestellingen herhaaldelijk later bezorgd dan beloofd, wat leidde tot ongemak en frustratie. De betrouwbaarheid die ik ooit associeerde met bol.com lijkt volledig verdwenen te zijn. Daarnaast was de communicatie met hun klantenservice ver beneden peil. Mijn pogingen om opheldering te krijgen over vertraagde leveringen of ontbrekende informatie werden met trage reactietijden en onvoldoende antwoorden beantwoord. Maar het dieptepunt kwam met mijn meest recente bestelling. Ik ontving een product dat essentiële onderdelen miste, waardoor het volledig onbruikbaar was. Helaas was de respons van bol.com op deze situatie uitermate teleurstellend. Ze leken niet bereid om verantwoordelijkheid te nemen of om een passende oplossing aan te bieden, wat mijn vertrouwen in hun klantenservice volledig heeft ondermijnd. Na deze opeenstapeling van negatieve ervaringen kan ik met spijt in mijn hart zeggen dat ik nooit meer bij bol.com zal winkelen. Voorheen was het mijn eerste keuze, maar nu zal ik elders op zoek gaan naar betrouwbare en klantgerichte retailer zoals Amazon.
i18nConfig
Tanya24-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik ben al jarenlang trouwe fan. Prijzen en beschikbaarheid vergelijken bij diverse aanbieders was nog nooit zo gemakkelijk. Ik vind hier alles wat ik zoek: een ruim assortiment aan duidelijk omschreven producten, een goede klantenservice, korte levertermijnen, flexibel retourbeleid, ...
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Carine23-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Gemakkelijk en snelle levering alsook een correcte afhandeling als je iets moet terug sturen
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Ton22-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik bestel vaak bij bol Com ,altijd goed en als er iets is wordt netjes afgehandeld. Na jaren is dat maar een keer voor gevallen
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Gerry22-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Al diverse producten besteld bij Bol.com, altijd een goede en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Johan21-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik bestel meestal bij Bol omdat ik dan zeker weet dat het goed afgehandeld word. Meestal heeft Bol wat ik zoek en ook al is de prijs dan soms iets meer dan bij een andere leverancier bestel ik toch bij Bol. Ook het terug sturen van een produkt dat toch niet voldoet aan de wensen is geen probleem.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Paul Gelissen21-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik koop niet veel via onlineshops maar als, dan kijk ik eerst of Bol het leveren kan. Voor mijn gevoel doen zij zaken met toeleveranciers die net iets betere kwaliteit kunnen leveren. Soms is de prijs iets duurder dan elders, maar dit komt de kwaliteit dan zeker ten goede. De jaarlijkse "Select" optie doet die meerprijs teniet. Als er al een probleem met levering is wordt dit zeer goed opgelost weet ik uit eigen ervaring.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Toon21-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
ze hebben bijna alles en makkelijk te vinden. goede levering / niet goed terug en je geld word erg snel overgemaakt. erg makkelijk als je in een buiten gebied woont. hoefd nergens anders te kijken / prijs kan wel eens wat meer zijn maar dan heb je ook gratis verzending.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jean Philips21-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Als ik online wat wil bestellen ga ik altijd eerst naar Bol.com. Waarom? Omdat je in 98% van de gevallen altijd wel vind wat je zoekt. Er staan voor elk product steeds meerdere alternatieven aangeboden. Bovendien nog nooit problemen gehad met Bol.com of met zijn onderleveranciers. Ook steeds supersnel geleverd en steeds in nette en stevige verpakking. Gewoonweg een aanrader.
i18nConfig
Chiko1221-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer goed site. Overzichtelijk en geen problemen met leveringen. Wanneer iets niet klopt of iets anders aan de hand is wordt er heel snel gereageerd. Aanrader. Service is in orde
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Adrie21-09-2023
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Webwinkel qua assortiment en levering prima keuze! Wel geschrokken van het feit dat ze “gewoon “mee kunnen luisteren op het moment dat je in de “wacht” staat bij telefonisch contact , onacceptabel!! Ook de radio reclames dat je zoveel korting krijgt op de adviesprijs , terwijl iedereen weet dat de adviesprijs nooit de normale prijs is, zo wordt de indruk gewekt dat de korting enorm!! is, terwijl dit in de praktijk wel meevalt.
i18nConfig
jbrouwer21-09-2023
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Op 30 augustus een philips oneblade besteld. op 1 sep kreeg ik al mail dat deze vertraagd was. Dit kan natuurlijk gebeuren. Op 4 september kreeg ik een mail dat deze helemaal geannuleerd was, maar ik zou hem wel opnieuw kunnen bestellen. Dit heb ik gedaan, maar zelfs op de dag van vandaag 13 sep heb ik deze nog steeds niet ontvangen en blijf ik maar mails krijgen dat deze weer vertraagd is en weer en weer en weer. Bol.com. kunnen jullie me niet vertellen dat deze gewoon niet leverbaar is? Nu houden jullie me de hele tijd aan het lijntje. Ook wanneer ik met jullie chat hoor ik hij komt eraan. Zeer slechte service!!!
i18nConfig
Peter Cornelis20-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik bestel regelmatig bij bol.com en heb nog nooit problemen gehad. Ik verifieer de prijs van de site met die van de eventuele leverancier daar ik selectklant ben is bol.com altijd voordeliger. De leveringen zijn altijd correct. De site is overzichtelijk en je hebt tools om mee te werken, wat ik aangenaam vind. Bol.com vraagt ook feedback aan zijn klanten.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Tony20-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Al 18 jaar trouwe klant bij BOL.com. Overzichtelijke app waar ik tot volle tevredenheid alles kan vinden waar ik naar op zoek ben. Als select klant ook nooit geen verzendkosten. Bestellingen zijn goed verpakt en vaak de volgende dag al geleverd. In alle jaren 1x een artikel na eenmalig gebruik teruggestuurd omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed. Met hulp van de klantenservice snel opgelost. Vriendelijk contact en geld binnen een paar dagen al teruggestort. BOL.com is voor mij ook een mogelijkheid om prijzen te vergelijken. Als het elders goedkoper kan bestel ik daar. Gelukkig komt dat zelden voor.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig