Winparts.nl

Achterlicht besteld, 2 maal verkeerde lamp ontvangen. Zelfs via de klantenservice contact gehad en dit moest de goede zijn. Ook deze was niet goed daarna een bericht ontsvngen dat de juiste lamp niet leverbaar is. Beide lampen geretourneerd. Echter bestelling gedaan en betaald via klarna. Via de email toezegging gehad dat ook de klarna kosten zouden worden gecrediteerd. Echter tot op heden niet gebeurd. Diverse mails naar de klanten service gestuurd maar helaas blijft een reactie uit

1 ster is al te veel. Ben nu al meer dan een maand aan het wachten maar nog steeds geen bestelling binnen. Ook al meerdere keren contact gehad met de klantenservice hierover. Deze zijn heel slecht bereikbaar. Daarnaast als ze bereikbaar zijn hebben ze geen technische kennis.

Koplampen gekocht voor een classieke camper. Pas 15 km gereden en het water staat erin. Op garantie aanspraak wordt niet gereageerd. Bij een tweede email moest met o.a. de motorcode hebben. Alles weer opgestuurt en wéér hoor ik nils meer. Je bedrijf zo te grabbel gooien voor 80 euro. De klantenservice gebeld: " daar gaan wij niet over, ze zijn ermee bezig...."

Ik heb een motorkap besteld bij winparts voor mijn peugeot 308. De motorkap werd geleverd met schade gedeukt en verbogen. Toen heb ik de motorkap terug gestuurd naar winparts. Winparts leverde daarna een andere motorkap maar deze was nog erger beschadigd. Deze motorkap heb ik ook terug gestuurd naar winparts Om mijn geld terug te krijgen. Toen kreeg ik mijn geld terug min de verzendkosten. Winparts heeft me dus twee kapotte motorkapen geleverd En daarna niet mijn volledige betaling terug gegeven.

Duidelijke site, artikelen zijn makkelijk te vinden, goede prijsstelling en snelle levering

Nadat ik een mail had gestuuurd dat een onderdeel niet goed functioneert kreeg ik snel ern reactie. Binnen een paar dagen kreeg ik een vervangend onderdeel geleverd. Top!! Hier kunnen veel webwinkels een voorbeeld aan nemen!

Een set automatten gekocht voor mijn Nissan Micra uit 2005. Kenteken ingevuld om de juiste matten te krijgen maar bij plaatsing van de mat aan de bestuurderskant blijken de bevestigingspunten niet te kloppen. De maat van de geleverde mat gemeten van punt bevestiging tot punt bevestiging is 35.5 cm terwijl de punten in de vloer 33.5 cm zijn dit is dus maar liefst 2 cm kleiner dan de door uw geleverde mat. Ik kan de mat dus niet vastklikken wat natuurlijk niet te bedoeling kan zijn. Teleurstellend helaas.

Mooie overzichtelijk website. Onderdelen makkelijk te vinden aan de hand van kenteken en gegevens van de auto. Snel geleverd in een goede verpakking.

Winparts heeft tot nu toe altijd de onderdelen kunnen leveren die ik nodig had. Snelle afhandeling en snelle levering.

De door mij bestelde jumpstarter werd netjes de volgende dag afgeleverd door de pakketdienst.in een keurige verpakking. Ik had echter nog een vraag over de jumpstarter en een medewerker heeft mijn vraag zelfs met extra informatie via een chat beantwoord. Top service.

Deze keer is het prima verlopen ; ook is mij anders overkomen bij Winparts ! Hoop dat dit niet meer gebeurt! Afspraak is afspraak ; en dan zeker niet gaan sloffen met zo'n n mooi bedrijf !

Snelle en juiste levering aan de hand van voertuig /kenteken check. Ruitenwisser koppelingen waren eenvoudig te wisselen.

Per abuis het verkeerde artikel besteld, met overleg klantenservice het juiste besteld. Uitermate vriendelijk en behulpzaam

Winparts heeft een mooi assortiment voor de autoliefhebber voor zeer scherpe prijzen. als je gaat vergelijken komt Winparts in 99 van de 100 gevallen er als best uit. ik vind de website gebruiksvriendelijk en overzichtelijk, ook de zoekfunctie werkt goed. verzending is ook snel, de bestelde producten heb je in een paar dagen in huis.

Artikelen snel geleverd. Product voldeed volledig aan mijn verwachting. Winparts goed geadviseerd en product wals voordelig.

Heb slechts 1 van de 2 door mij bestelde pakketten ontvangen! Hierover gereclameerd doch werd met een “ kluitje” het riet ingestuurd! Vandaag nogmaals een mail gestuurd, dat ik de door mij bestelde ruitenwissers nog steeds niet heb ontvangen! Tot nog toe hier geen reactie op gehad! Jammer maar helaas!

Goede product omschrijving. Supersnel geleverd. Makkelijke tool om juiste product te vinden.

Ik kreeg keurig een berichtje dat de door mij bestelde ruitenwisser niet zou passen op mijn auto. Ze stelden het goede type voor en het was simpel om dat te bevestigen. Prima service.

Vriendelijke digitale ontvangst. Controleren de ingegeven gegevens op juistheid, bij twijfel of onvolledige gegevens volgt direct een mail voor de juiste gegevens. Is hieraan voldaan dan volgt er direct een mail waarin aangegeven wordt dat de gegevens voor de bestelde onderdelen correct zijn en dat de levering per direct verzorgd wordt.

De Shop van Winparts is uitstekend ingericht voor het doelgericht bestellen van auto - Onderdelen & Toebehoren. Enig nadeel is dat niet alle aangegeven onderdelen / toebehoren daadwerkelijk passen omdat er op kenteken ipv chassisnummer vergeleken wordt. Om uit te sluiten dat het benodigde onderdeel daadwerkelijk past is een beetje kennis van, geen luxe.

Winparts levert snel de bestelde spullen. Gratis levering (zoals vermeld) vervalt helaas als je iets extra besteld!

Alles netjes geleverd, maar toch een punt de automatten waren inkl verzenden .Ik bestelde in de zelfde bestelling ook een fles auto was en er werden toen wel verzendkosten gerekend de was zat in de matten opgerold. dat vond ik niet netjes.

Ik vind deze shop gebruiksvriendelijk en ideaal voor vrouwen vooral als je niet veel verstand hebt van auto's. Invoeren van je kenteken en je hebt een duidelijk overzicht van alles wat op jou auto past. Na 1 x bestellen ben ik al jullie vaste klant! De snelheid van het bezorgen was TOP volgende dag lagen mijn wissers al klaar. Oprecht een Aanrader!

Ik was altijd wel tevreden over winparts. Tot dat ik een beschadigd onderdeel binnen kreeg en de retour procedure in ging .daarna was de service waardeloos..ik wacht al 3 weken op een onderdeel wat ik na 2 dagen al had kunnen ontvangen als er goede communicatie was.

Snelle levering maar dozen van de producten waren geplet, gescheurd en verder niet in orde. Met geluk spreken dat de producten zelf niet beschadigd waren.