Tuinmeubelshop.nl

Vorige week hier een set gekocht.  Helaas was deze toch te massaal  voor onze overkapping. Mijn man heeft in zijn enthousiasme de dozen meteen klein gemaakt voordat ik thuis was. Binnen 24 uur gemeld dat we de ongebruikte set wilde omruilen voor een alternatief waarin we bereid waren om de kosten voor het ontbreken vd dozen te betalen en uiteraard het transport.  En dat we de set zelf in professioneel noppenfolie zouden verpakken. Ook waren we bereid om de set zelf naar Tiel te brengen.  Het kaartje hangt nog aan de tafel.  Op een tuinset van €2400 euro willen ze €1000- euro in mindering brengen voor het ontbreken van de dozen!  Ik heb gebeld gemaild,  maar ze houden voet bij stuk.  Ik begrijp echt dat het ontbreken van de dozen onze fout is maar na een verhuizing waarbij je heel veel keuzes moet maken kan het altijd zijn dat je een verkeerde keuze maakt. Een beetje coulance of meedenken in deze ontzettend vervelende situatie was heel erg fijn geweest. Er wordt totaal niet meegedacht. Wij kunnen niks anders dan ons verlies pakken. Het personeel in de winkel in Eindhoven is heel vriendelijk en staat in groot contrast met  de nare ervaringen van de klantenservice die we hebben gehad. Voor ons nooit geen tuinmeubelshop meer!

6 tuinstoelen gekocht in Eindhoven.In de winkel keurig geholpen, zonder opdringerig te zijn. De stoelen zijn na 3 dagen, netjes zoals afgesproken ,geleverd. Echter bij het in elkaar zetten van de stoelen (dat moet je zelf doen) blijkt dat bij 1 stoel de bevestigingsgaten in de zitting niet op de juiste plaats zitten. De stoel kan dus niet in elkaar gezet worden. Contact met klanten service gehad, omdat wij een andere zitting/stoel willen. Echter willen ze een servicemonteur sturen die de gaten aan gaat passen. Ons inziens ga je geen extra gaten in een nieuw aluminiumframe boren, want dan verslapt de constructie. Klantenservice heeft hierover contact met de leverancier, maar de conclusie blijft hetzelfde. Er komt geen nieuwe zitting of stoel. We kunnen een afspraak maken om een servicemonteur langs te laten komen. Deze service vinden wij ver onder de maat en niet kunnen

We hebben een week geleden een tuintafel en 6 stoelen gekocht in Utrecht. Hier werden wij uitermate netjes geholpen door Reinier. Zijn hulpvaardigheid bij het samenstellen van onze wens was perfect. Blijf zoals je bent en doet Reinier. Hierdoor krijg jij alleen maar zeer tevreden klanten net als wij. Het was mooi om je te zien werken om voor ons voor de juiste samenstelling. Top. Het leveren van alles gisteren is ook zeer goed verlipen door keurige medewerkers. Wij zijn uitermate tevreden en kijken met plezier naar onze tuin. Top

Loungeset gekocht voor oo camping maar na 1 jaar alles doorgezakt. gemaild naar de klantenservice, bericht terug na q dag maar de klacht afhandeling laat nog op zich wachten in afwachting van LEVERANCIER. Wie heeft mij de loungeset verkocht de leverancier of tuinmeubelshop. wacht al meer dan 4 weken op een reactie

Tuinset gekocht. Bank, stoelen en tafel. Tafel is scheef en gebogen. Meerdere malen aangegeven, geen reactie, geen oplossing

Uitstekende en kundige voorlichting, Uitgebreide sortering.

Top geholpen in de shop. Deskundige medewerker. Levering was zoals afgesproken. Vriendelijke bezorgers.

Prettige winkel. Veel keuze, goede adviezen van de deskundige medewerkers.

Zeer duidelijke en gebruiksvriendelijk site. Onze 1ste ervaring met het bedrijf in Bergen op Zoom was zeer positief. Indertijd een ronde granieten tafel met lounge chairs gekocht. Naderhand nog 8 dining chairs bij onze oude houten tuintafel gekocht (tafel was niet van de tuinmeubelshop. Nu ook een granieten tuintafel van 220 x 100 gekocht en is on plaatje compleet. Alles van de tuinmeubelshop. Alles keurig geleverd en geinstalleerd door vriendelijk personeel. Ook telefonisch contact met Bergen op Zoom was zeer bevredigend.

We zijn op een vriendelijke en rustige manier geïnformeerd in de winkel. Bezorging was goed, en volgens de aangeven tijd wat we al 24 uur van tevoren hadden doorgekregen.

Goed advies en een mooie deal gesloten!

Everything went perfectly, from the moment we stepped into the store to the day of delivery. Now, we're absolutely thrilled to be enjoying our new garden set. Thank you so much!

Veel keus en je wordt goed geholpen. Kwaliteit meubelen en niet duur. De afhandeling is ook super en het wordt keurig thuisbezorgd.

Netjes geholpen. Goede i formatie gegeven door de medewerkers. Alleen de levering was een uur te laat door de transporteur, maar netjes afgeleverd.

We kwamen op een koopavond 20:30 binnen half uur voor sluitingstikd, maar we werden nog keurig geholpen en geadviseerd. Toe de verkoper een beeld had waar we interesse in hadden en nadat hij gevraagd had wat wij belangrijk vondrn en wat wij zochten gaf hij een goed en gericht advies en konden we vlot een vijftal loungsets bekijken. We vonden een hele mooie en betaalbaar. Ook kregen we na wat onderhandelen nog een leuke extra korting. Fijne zaak en fijne mensen!

Fijne winkel, Personeel met juiste info over producten, niet opdringerig:je mag gewoon rustig kijken

Het is een mooie ruime winkel meet een ruime keuze. Deskundig personeel dat niet opdringerig is. Een minpuntje voor ons is dat het op de eerste etage is gevestigd. Er is wel een lift, maar dat is er een met een aparte bediening waar niet iedereen, vooral oudere mee overweg kunnen

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. En ook nog vakkundig. Hoewel de gewenste tuintafel niet in de winkel aanwezig was kon de verkoper toch het professioneel vet laten zien bij een groter exemplaar die wel in de winkel stond.

Wij zijn heel kundig geholpen in het filiaal in Eindhoven. De verkoper was erg vriendelijk. De levering ging goed en heel snel.. wij zijn super blij met onze aankoop.

We werden zeer plezierig en deskundig in de winkel geholpen. De bestelling werd snel en percies op het geplande tijdstip afgeleverd. Ook dit ging zeer plezierig en behulpzaam.

Toevallig reden we op zaterdag langs en besloten binnen te kijken. Veel keuze, veel mogelijkheden en na een 2e rondje 2 opties gevonden. Besloten om hier even over na te denken, maar de keuze was snel gemaakt en op maandag terug om te bestellen. Levering was snel en we hebben al een paar dagen kunnen genieten van onze nieuwe tuinset. Nu de tuin nog verder aanpassen maar dat gaat helemaal goed komen.

Fijne overzichtelijk winkel, vriendelijk personeel. Op tijd bezorgd en makkelijk in elkaar te zetten

Goeie value for money. Mooie set. Licht en stevig

Vriendelijk te woord gestaan bij de aankoop. Niet opdringerig. Deskundige informatieverstrekking. Zeer tevreden over de aflevering van de tuinmeubelen. Uitstekend verpakt. Geen beschadigingen. Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop.

Uitstekend geholpen in de winkel Eindhoven. Goed advies, goede uitleg over prijs en kwaliteitsverhouding. Bovendien was de medewerker zeer behulpzaam en vriendelijk.